Служба доставки "Flowers Ua"

Категории Службы доставки

Контактная информация

Телефон:

(056) 760-83-03

Адрес:


Email:


Описание

Отзывы и рейтинг

хорошо 6 отзывов
нормально 0 отзывов
плохо 0 отзывов
ужасно 2 отзыва
No_avatar_small
Сергей написал 10 марта, 2015

Делал заказ на 8 марта, время заказа с 9 до 18. До 18 доставки не было, естественно, набрал их и уточнил, слегка на повышенных тонах, у их менеджера Светланы, где же, собственно, букет. Нужно отдать ей должное, она была очень вежлива, предложила сама позвонить получателю и исправить ситуацию с испорченным сюрпризом. Не знаю, что она сказала моей жене, которая столько времени ждала курьера, но жена осталась довольна и даже не сердилась на меня! Букет, хоть и был доставлен с опозданием, оказался свежим и похожим на картинку, жена в восторге!

41639_609742059_8383_n
Ivan Stus написал 06 марта, 2013

Прошло более 5 часов с момента заказа и оплаты. Деньги с карты списали сразу.
2 раза дозванивался по телефону, оба раза девушка Светлана сказала, что нужно проверить владельца карты и мне очень скоро перезвонят.
И это при заказе на сумму более $100.
Огромное разочарование в качестве обслуживания.

No_avatar_small
Аня написал 01 марта, 2013

Результат работы с компанией Flowers.ua потрясающий: вовремя, качественно и без лишних хлопот. Цветы яркие и свежие!

No_avatar_small
njusha написал 20 февраля, 2013

Заказала конкретный букет из конкретных цветов за 11 дней до даты. Никакого подтверждения на имеил не пришло (общения с операторами приходили без проблем). Имейлы на указанный имеил возвращались, сегодня за меньше чем 4 дня до доставки (два дня выходных) оператор в чате сказала, что не может сказать будут ли доставлены конкретные цветы. Я потребовала ответа на день беседы, после пыли в глаза о том, что на рынке столько лет (шикарный клиент менеджмент). Я потребовала аннулирования заказа, в ответ получила "хорошо" (?).
Никакого подтверждения опять таки нет, это катастрофа, а не сервис. Когда деньги вернуться тоже непонятно, но меня напрягла Света - оператор - буду кусать их пока не получу возврат средств и извинения.

No_avatar_small
Павел написал 16 января, 2013

Заказ выполнен в срок. Цветы доставлены красивые. Служба поддержки на высоте.

< 1 3 4

Ближайшие службы доставки

  1. 423 м Служба доставки цветов "SunRose"
    город Днепропетровск, ул. Ленина, 1
    (056) 789-10-89 (— прием заказов)
  2. 698 м Национальная служба доставки "Ин-Тайм", Днепропетровск Ленина
    город Днепропетровск, просп. Пушкина, 1
    (067) 619-72-67
  3. 748 м Служба доставки "Золотой родник"
    город Днепропетровск, ул. Ленина, 41
    (056) 786-01-43
    (056) 372-42-11
    (0562) 35-20-27
  4. 1,2 км Национальная служба доставки "Ин-Тайм", Днепропетровск Нагорный
    город Днепропетровск, ул. Гоголя, 19
    (067) 619-72-20
    (0562) 46-78-64
все ближайшие службы доставки