Магазин "Fielmann"

Категории Оптика

Контактная информация

Телефон:

(044) 452-32-86

Адрес:

Metro_red Святошин (ж/д станция) (348 м)

Описание

Отзывы и рейтинг

супер 0 отзывов
хорошо 0 отзывов
нормально 0 отзывов
плохо 1 отзыв
ужасно 3 отзыва
Camera_200
Мечты Сбываются написал 01 октября, 2015

Два раза покупали моей жене очки в магазине Филмэнн и два раза очки ломались сразу через 2 недели после покупки. Было видно в результате, что очки были бракованные. Всё им обратно по гарантии приносили на показ, но продавцы нам столько выдумок против гарантии навыдумывали, что аж страшно придумать! Короче, их ГАРАНТИЯ - это полное ГАВНО! Это обыкновенная реклама на их продажу, но если у вас что-то поломается, то они вам ничего не отремонтируют по гарантии, а скажут покупать только новое. Так что думайте сами!

Asnlxod4gty
Артем Міцкевич написал 08 ноября, 2014

потребовали деньги за переделку, потом Ирина Анатольевна грубо разговаривала с сотрудниками, они вообще там людей за людей не считают, относятся к посетителям как к скоту, а руководство даже если в курсе, то пропускают все сквозь глаза, не ходите к ним

Drymba
Viktor Chmel написал 10 января, 2013

Обирав собі оправу, була гарна акція, купив, але тон розмови, ставлення дійсно якесь совкове. Тільки зайшов, вже тобі дають зрозуміти, що ти їм щось винен. Причому це не одна людина, а ті дві, що стоять в залі, плюс лікар, що міряє гостроту зору така ж сама. Тобто це якійсь загальний настрій колективу.
Обговорюють і насміхають з клієнтів, що тільки що вийшли - неприємно. Це так само потім обговорювали і мене?
Були проблеми з оплатою карточкою, виявилося, що у них старий термінал Райфайзена, що не розуміє чіпові картки. На цю тему теж почув пораду від них, що краще приходити з готівкою, а не з цими карточками.
Лікар, що міряла гостроту зору виписала рецепт з такою ж самою гостротою зору яку поміряла, хоча в лікарні мені завжди пишуть на 0.5 менше, щоб очі трохи самі працювали. Мені не критично, я ці окуляри лише за кермом одягаю, але теж виникають питання.

Загалом є непогані оправи, бувають нормальні акції, але персонал нажаль все псує. Приходьте сюди, якщо у вас нормальна витримка.

A_d7a22d61
Ирина Гудыменко написал 15 декабря, 2011

Отвратительное обслуживание! Такое впечатление, что я пришла не в салон оптики, а к обслуживающему персоналу домой без приглашения- разговаривать со мной особо не желали! На мой вопрос сколько нужно времени для получения моих линз, одна из консультанток ответила: месяц, вторая, подошла чуть позже, на этот же вопрос, ответила: 1,5 недели. Отправили меня выбирать оправу. Самостоятельно! Через приличный промежуток времени ко мне соизволила подойти одна консультантка, ее реплика меня просто поразила: я, оказывается, все это время выбирала не те оправы - у меня большой минус! Почему бы ей сразу не помочь мне в этом вопросе - она была не занята. Пойду в другой салон.


Ближайшие оптика

  1. 1,0 км ООО "Ликон"
    город Киев, ул. Верховинная, 35
    (044) 585-91-12
    (044) 585-91-13
    (044) 585-91-14
все ближайшие оптика