Ремонт мебели "Ваш Мастер"

Контактная информация

Телефоны:

(044) 332-70-97
(044) 467-59-55
(044) 332-11-76


Адрес:


Описание

Отзывы и рейтинг

супер 0 отзывов
хорошо 0 отзывов
нормально 0 отзывов
плохо 0 отзывов
ужасно 2 отзыва
No_avatar_small
Татьяна написал 06 мая, 2014

Жаль, что я не увидела этот отзыв до того, как сделать закаж в этой фирме.
Нужно было обтянуть тканью пружинный блок подростковой кровати. Оставила он-лайн заявку, перезвонили оперативно. Объяснила какая именно кровать, что именно прошу сделать. На этом все хорошее остановилось. Приехавший замерщик не знал, что нужна частичная перетяжка - "мне никто ничего не сказал". Зачем я делала предварительный заказ непонятно. Срок изготовления - 8 рабочих дней. Уточняю: точно сделаете до 6 мая (знаю, что майские впереди, заказ оформляли 23 апреля). "Точно-точно! Может даже раньше, у Вас заказ небольшой и несложный". Вчера, 5 мая перезванивает кто-то, кто представился мастером и предлагает сделать перетяжку из трех частей - он случайно заказал меньше ткани. Объясняю - главное, чтобы ребенку не муляло спать, и 6 мая было у меня, тк дочь возвращается на каникулы. "Да, будет готово, всё сделаем". Сегодня перезваниваю. Оператор обещает передать сообщение мастеру, чтобы он перезвонил и сказал когда будет готов заказ. Через полчаса ожидания звонка перезваниваю сама. Озвучивают число: 13 мая. Возникает вопрос - а перезвонить сложно было?.. А отказаться от заказа, если в сроки уложиться не могут - никак? В общем, боюсь уже за судьбу своего заказа. Продолжение следует... требует выбрать количество звезд... я бы и одну не поставила за слаженость работы различных отделов.

A_81026207
Юлия Скибик написал 22 августа, 2012

Летом 2012 года заказывала в компании перетянуть и отреставрировать кресло. Больше никогда не обращусь в эту компанию и вам не советую! Приехал мастер, посчитал, забрал креселко и пообещал, что через 10 рабочих дней смогу его забрать "как новенькое". В намеченный срок начала прозвон насчет готовности моего заказа. Каждый день в течение 2 недель мне рассказывали, что кресло еще не готово и что сейчас они узнают на производстве, как обстоят дела с моим заказом, тут же перезвонят. Естественно никто не перезванивал! И вот через 4 недели после оформления заказа в очередной звонок они сообщают, что работы ведутся, но не хватает материалов, заявленных в счете и что вместо неустойки (которую обещали за просроченные дни) я им еще должна кучу денег за дополнительный материал. И когда они мне собирались об этом сказать? И поставили чисто перед фактом! О таких вещах необходимо сообщать заранее при поступлении заказа "мол так и так, "лохонулся" наш замерщик и неверно подсчитал, нужно столько и столько материала... не устраивает, забирайте кресло", а тут 2 недели морочили голову и тут такое! Бессовестные и не ответственные люди работают в этой компании. Не советую с ними связываться! Хамы и негодяи.


Ближайшие ремонтные мастерские

  1. 531 м Мастерская по ремонту мебели
    город Киев, пер. Балтийский, 23
    (044) 383-21-08
  2. 563 м ООО "Савекс агро"
    город Киев, ул. Семена Скляренко, 5
    (044) 463-94-63
  3. 887 м Мастерская
    город Киев, ул. Фрунзе, 160
    (044) 592-34-23
  4. 905 м Ремонт часов
    город Киев, ул. Фрунзе, 152
    (044) 751-59-28
  5. 993 м Ателье, ремонт одежды
    город Киев, ул. Фрунзе, 121
    (068) 359-66-00
все ближайшие ремонтные мастерские