ООО "Епос", офис

Категории Сервисные центры

Контактная информация

Телефоны:

(044) 462-52-68
(044) 462-54-46


Адрес:

Metro_blue Контрактовая Площадь (Верхний Вал) (280 м)

Описание

Отзывы и рейтинг

супер 0 отзывов
хорошо 0 отзывов
нормально 0 отзывов
плохо 0 отзывов
ужасно 1 отзыв
No_avatar_small
levitlv написал 01 декабря, 2014

Здавав в гарантійний ремонт планшет. Ремонтували 6,5 місяців! В результаті зламали те, що працювало нормально!
По порядку. На планшеті PIPO зникло зображення з екрану. Всі інші функції, включаючи виведення зображення по hdmi, wi-fi, сенсорне управління, працювали нормально. Планшет було здано на гарантійний ремонт в ЕПОС. Через тиждень запросили забрати відремонтований планшет. Планшет включався, зображення спочатку завантаження системи з'являлося, але далі йшло циклічне перезавантаження. Повернув. Через два тижні запросили забрати планшет. Планшет включався нормально, але на основній камері з'явився помітний артефакт - ніби прилипла волосина. Повернув. Через два тижні дзвоню запитати як справи - "ваш планшет давно готовий, чого досі не забрали?" (мене про готовність ніхто не повідомляв). Надалі про готовність так і не повідомляли. Прихожу, перевіряю. Все працює, але сміття на камері як було так і є плюс перестав працювати сенсор на частині екрану. Повернув. Через пару тижнів вкотре сам передзвонив, прийшов забирати, перевіряю. Сміття на камері ніхто не прибрав, сенсор відремонтували. Повернув. Знов кілька тижнів нагадувань. Прийшов забирати, все працює, камеру почистили, але SD-картку планшет перестав бачити. Повернув. Ще тижня не минуло, дзвонить тітка з ЕПОСА і з претензією вимагає принести їй упаковку й повний комплект, бо вони, мов, списали планшет, утилізують його, а мені видадуть акт про списання і з цим актом про списання я маю йти в Комітет захисту прав споживачів, скаржитись на виробника. Мушу зауважити, що зазначену інформацію я в тітки випитав з великим трудом, вона тупо далдонила, що я їй "должен принести" й не розуміла чому я їй "не должен", а я не розумів яке відношення стандартний зарядний пристрій і картонна коробка має до ремонту слоту SD-картки. Зараз ця тітка з кимось у себе з'ясовує: так повертати мені мого планшета чи ні.
Люди! НІКОЛИ! НІКОЛИ не майте нічого спільного з ЕПОСом. Це абсолютно гнила зарозуміла контора. Може колись їх сервіс був кращий з кращих, але зараз - жах, я гіршого сервісу ще не бачив.


Ближайшие сервисные центры

  1. 60 м ООО "Мегапринт Сервис"
    город Киев, ул. Нижний Вал, 41
    (044) 425-88-88
    (044) 425-14-14
  2. 167 м ООО "Плутон"
    ул. Ярославская, 32/33
    (044) 425-30-06
  3. 192 м Сервисный центр "GSM-Service"
    город Киев, ул. Ярославская, 26
    (044) 428-80-19
  4. 223 м Сервисный центр "Бош-Сервис АСЦ Епос"
    город Киев, ул. Верхний Вал, 32
    (044) 463-67-46
    (044) 467-51-11
    (044) 467-51-12
  5. 271 м Сервисный центр "AquaLife"
    город Киев, ул. Ярославская, 22
    (097) 553-75-07
все ближайшие сервисные центры