СТО "Блиц-Авто"

Категории СТО и мойки

Контактная информация

Телефон:

(044) 501-80-96

Адрес:


Описание

Обслуживает производителей: Chevrolet, Opel Официальный: да

Отзывы и рейтинг

супер 0 отзывов
хорошо 0 отзывов
нормально 0 отзывов
плохо 0 отзывов
ужасно 1 отзыв
No_avatar_small
Віктор написал 11 ноября, 2013

7.11.13 починаючи з 9.00 години ранку намагався зв’язатися за телефоном з начальником відділу гарантійного обслуговування СТО «Бліц Авто» що знаходиться за адресою Мурманська, 6 в м. Києві, Пилипченко Владиславом з приводу неполадок, що виникли в моєму авто ЗАЗ СЕНС, який гарантійно обслуговується на даному СТО. Після неодноразових спроб зв’язатися з паном Пилипченко, який не відповідав на дзвінки, а співробітники СТО, до яких я також звертався не могли його відшукати, біля 15.00 години я змушений був приїхати на СТО «Бліц авто». Припаркувавши авто на території СТО «Бліц Авто» біля входу у будівлю сервісу і гарантії,я зайшов в середину приміщення відділу гарантії, де мене бачили інші співробітники, в яких я запитував про місцезнаходження пана Пилипченко. Не отримавши конкретної відповіді я пішов до сервісного центру, де також запитав про місцезнаходження пана Пилипченка і чому він мене ігнорує. Після моїх численних спроб знайти пана Пилипченка, він нарешті повернувся на своє робоче місце у відділ гарантіїї. Я виказав претензію відповідно до роботи мого авто. Пилипченко порушивши правила прийому авто не відкривши наряд-заказ і не оформивши як слід мою претензію запропонував оглянути авто власноруч. Підійшовши до авто пан Пилипченко сказав відкрити капот, щоб він мав можливість побачити несправності. Після декількох невдалих спроб паном Пилипченко відкрити за допомогою незрозумілого приладдя захисну панель на верхній частині акумулятора, він пішов до сервісу і повернувся с ножем, на що я запитав чи він впевнений в своїх діях стосовно розбирання акумулятора. Пилипченко відчинив кришку і я побачив, що декілька заглушок, на мій погляд, були погано закручені, і Пилипченко почав відкручувати заглушки ножем. Після декількох невдалих спроб Пилипченка власноруч відкрутити заглушки ножем, він пішов у приміщення сервісу і повернувся з великою викруткою, якою відкрутив декілька заглушок від акумулятора. За час поки пан Пилипченко намагався розібратися з акумулятором, що відбувалось продовж досить довгого часу, до авто неодноразово підходили різні співробітники СТО, які цікавились що відбувається. На мій погляд, рідини в акумуляторі було не достатньо. На мої питання чи так повинно бути і чи не є це причиною потрапляння рідини з акумулятора, яка розїдає краску на капоті автомобіля, не отримав відповіді. Коли Пилипченко відкрутив четверту або п’яту заглушку, я підійшов ближче і нахилився подивитися на рівень рідини в акумуляторі. За мить після цього я почув звучний хлопок і я відчув як у мене пече обличчя, очі, шия, а також жгучий присмак у роті. Я не міг дихати та ще й заклало ліве вухо. Моя одежа була у рідині з акумулятора. Прийшовши до тями я зрозумів, що рідина на моєму обличчі та одязі є кислота з акумулятора. Біжучи до туалета змивати кислоту з обличчя я попросив викликати швидку медичну допомогу, бо втратив зір і сам не міг цього зробити, на ходу скидаючи верхній одяг( куртку та сумку з документами). В туалеті, змиваючи кислоту з обличчя, я ще декілька разів прохав викликати швидку, на що не отримав жодної реакції. Через деякий час постійного прохання, приблизно 15 хвилин, мене нарешті почули і викликали швидку медичну допомогу. Весь час очікування швидкої я знаходився у туалеті, постійно промиваючи очі, шкіру обличчя і рот холодною водою, і весь цей час до мене ніхто не підійшов зі співробітників СТО з допомогою. Коли швидка приїхала, лікар допоміг мені вийти з туалету. По дорозі я віддав ключі від свого авто майстру-приймальнику(жінці) з проханням подбати про мій авто і за допомогою працівників швидкої допомоги, оскільки сам не міг йти, пішов до карети швидкої допомоги, яка відвезла мене з місця події(СТО «Бліц Авто» до Октябрьської лікарні, де мене оглянув лікар і поставив діагноз: Хімічні опіки кон’юнктиву і роговиці 2 ступеню правого глазу і 1 ступеню лівого глазу, на що є і додається документальне підтвердження (довідка №867). Ще раз наголошую, що в результаті халатного ставлення працівників СТО, під час події, яка сталася на СТО, я отримав значні опіки та був пошкоджений мій одяг(куртка, рубашка, майка, джинси) та був пошкоджений мій автомобіль. Лікар призначив мені необхідні ліки і призначив мені негайно їхати до дому і до кінця дня знаходитись у спокою, уникаючи світла, провести інтенсивну терапію виписаними ліками задля збереження зору.
Наступного дня, я поїхав на СТО «Бліц Авто», де сталася подія, і запитавши у заст. Директора даного СТО Ружицької Н.І. про складання Акту про нещасний випадок, який стався зі мною на території СТО, у відповідь вона віддала мені ключі від мого авто в присутності свого адвоката і сказала, що я не знаходився на території СТО і діяв самостійно, чим я був дуже вражений. І сказала, що більше ні на які питання відповідати не буде і «попросила» покинути приміщення не надавши мені змоги, на моє прохання, скористатись книгою скарг і пропозицій. На мій погляд пані Ружицька скоїла службовий злочин, скриваючи факт нещасного випадку і відмовивши від надання першої медичної допомоги під час події.
Також хочу зауважити, що на території СТО є камери спостереження, на яких була зафіксована дана подія, що було підтверджено пані Ружицькою. Я наполягаю на вилученні даних відеоматеріалів з метою допомоги щодо розгляду моєї справи. Далі я викликав міліцію і розповів слідчому про подію, яка сталася. Однак прибувша на місце події слідчий не вилучила відеоматеріали з записом події, що відбулась того дня, а також пошкоджений акумулятор, який є речовим доказом. Після спілкування зі слідчим я поїхав лікуватись, по дорозі мені зателефонувала пані Ружицька і запропонувала повернутись на СТО задля оформлення заяви на заміну акумулятора. Після того, як я повернувся і написав заяву, пані Ружицька відвела мене у свій кабінет, де почала погрожувати, що якщо я не заберу заяву з міліції, то мені не відремонтують авто, а підроблять відеозйомки начебто я сам підпалив авто.
В результаті непрофесійно оказаних послуг по неодноразовому гарантійному ремонту мого а/м на СТО «Бліц-авто»(Мурманська, 6) були нанесені тілесні ушкодження у вигляді хімічних опіків, моральні та матеріальні збитки -- пошкоджений транспортний засіб, подальша експлуатація якого є загрозою для мого життя та оточуючих, неоказання першої медичної допомоги, навмисне приховування факту нещасного випадку керівництвом СТО


Ближайшие сто и мойки

  1. 612 м СТО "Автоклуб С"
    ул. Красноткацкая, 76
    (044) 331-70-30
    (044) 491-08-55
  2. 966 м СТО "НАСС-Автокипер"
    город Киев, ул. Красноткацкая, 42Д
    (044) 362-67-75
    (095) 455-42-43
  3. 988 м ЧП Завгородняя С.Е
    ул. Артиллерийская, 41
    (057) 756-67-40
  4. 1,0 км СТО "Ави-сервис"
    ул. Магнитогорская, 1
  5. 1,0 км Автоцентр "Стольник"
    город Киев, ул. Красноткацкая, 42Е
    (044) 291-51-55
    (044) 291-50-55
    (098) 533-00-55
все ближайшие сто и мойки