Перед тем, как пользоваться сайтом mapia.ua, пожалуйста, внимательно прочтите условия данного Пользовательского соглашения, так как, принимая его, вы соглашаетесь со всеми описанными правилами и обязуетесь следовать им. ООО «Мапия», владелец сайта mapia.ua, оставляет за собой право вносить изменения в Пользовательское соглашение без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу со дня опубликования нового Пользовательского соглашения на сайте mapia.ua.

1. Определение терминов и положений:

Использование таких местоимений, как «вы», «вас», «ваш», «вам» и т.д. относится к вам, как к пользователю сайта mapia.ua. «Мы», «нас», «нам», «наш» и т.д. относится к компании и сотрудникам ООО «Мапия».

Компания – физическое или юридическое лицо, которое является субъектом хозяйствования.

Профайл – страница на сайте mapia.ua, которая содержит информацию о Компании и может включать в себя (но не ограничиваться): название Компании, вид деятельности, адрес Компании, адрес электронной почты и сайта, описание Компании, описание товаров и услуг Компании, логотип Компании, фотографии и видео.

Кабинет – клиентская часть программного обеспечения на сайте mapia.ua, позволяющая вам создавать, изменять или удалять информацию о Компании, выбирать способы рекламного продвижения Профайлов, следить за статистикой посещаемости Профайлов и оплачивать наши услуги.

Сайт – специализированный картографический портал, разработанный и размещенный нами в глобальной сети Интернет по адресу mapia.ua.

Сертификат – электронный документ, который вы можете преобрести на нашем Сайте и который предоставляет вам возможность получить услуги Компаний со скидкой. Сертификат содержит информацию о Компании, об услуге и об условиях получения услуг, а также уникальный код. Вы получаете услугу со скидкой предоставив распечатанный сертификат представителю Компании.

2. Описание услуг

Комплекс наших услуг включает в себя возможность регистрации и создания учетной записи, что дает вам доступ к различным разделам и возможностям Сайта. На Сайте есть два типа учетных записей:

  • a. Персональный аккаунт. Этот тип учетной записи подразумевает персональное использование Сайта. Вам понадобится этот вид учетной записи для написания на Сайте отзывов о Компаниях, которые зарегистрированы на нашем Сайте, а также для покупки Сертификатов.
  • b. Бизнес аккаунт. Этот тип учетной записи используется представителями компаний для доступа к разделу сайта «Кабинеты». Чтобы получить бизнес аккаунт вы должны быть сотрудником Компании, которую хотите представлять, либо обладать правами представлять интересы Компании с разрешения руководителя данной Компании.

Для того чтобы получить доступ в Персональный аккаунт требуется регистрация – вы можете создать новую учетную записть на Сайте или использовать свои уже существующие учетные записи таких социальных сетей, как Facebook, Twitter и Вконтакте. Для создания новой учетной записи на Сайте вам необходимо указать свои персональные данные.

Для того чтобы получить доступ в Бизнес аккаунт, вам необходимо зарегистрироваться и во время регистрации указать данные, подтверждающие ваше право действовать от лица той или иной Компании, и пройти авторизацию, т.е. процесс анализа предоставленных данных и подтверждение права на доступ в Кабинет. Мы оставляем за собой право отказать вам в доступе к Кабинету, в случае если ваше право действовать от лица Компании в процессе авторизации не подтвердиться.

Мы не несем ответственности за неправомерное использование ваших регистрационных данных на сайте третьими лицами. Любая работа с Сайтом и информацией на нем, осуществленная от вашего имени (с использованием ваших регистрационных данных), считается безусловно осуществленной вами лично.

Во время вашей работы с Сайтом мы предоставляем услуги пользовательской поддержки по электронной почте info@mapia.ua (по общим вопросам сайта, по электронной почте support@mapia.ua (по вопросам работы Кабинетов), по электронной почте deals@mapia.ua (по вопросам скидок и Сертификатов). Для получения поддержки вы также можете нам написать отзыв, используя форму для отзывов. Поддержка предоставляется с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу за исключением выходных дней, определенных законодательством Украины. В помощь может входить: объяснение принципов работы Сайта и элементов Кабинета, процедур модерации, формирования контента согласно принятым стандартам, ассистирование в пользовании Cайтом и Кабинетом, принятие заявок на устранение технических неполадок, помощь при покупке Сертификатов. Создавая учетную запись, вы соглашаетесь получать от нас некоторую информацию, связанную с Сайтом. Например, вы можете получать рассылку про новинки Сайта или отчеты по работе Кабинетов. Вы можете отказаться от этой информации в любой момент, сообщив нам об этом по электронной почте info@mapia.ua.

Кроме того, создавая учетную запись, вы соглашаетесь с тем, что мы получаем, храним, используем ваши персональные регистрационные данные, в том числе путем передачи таких данных третьим лицам в случае вашего согласия или исключительно с целью функционирования и поддержки работоспособности Сайта. Более детально про конфиденциальность данных описано в Политике конфиденциальности.

3. Стоимость услуг

Регистрация, создание учетной записи, написание отзывов, доступ к Кабинету, доступ к информации о скидках и пользовательская поддержка осуществляются бесплатно.

Внутри Кабинета вы получаете доступ к базовым услугам Кабинета и дополнительным услугам Кабинета. К базовым услугам Кабинета относятся:

  • a. возможность создания, редактирования и удаления информации о Компании, которая включает: название, адрес, телефон, адрес электронной почты, время работы, вид деятельности, описание, месторасположение на карте, логотип, фото и видео.
  • b. просмотр статистики за выбранный период по количеству посещений Профайла Компании, представителем которой вы являетесь, пользователями Сайта.

Доступ к базовым услугам Кабинета вы получаете сразу после авторизации бесплатно.

Дополнительные услуги Кабинета предоставляются за и после оплаты, размер которой указан вместе с описанием данных услуг на страницах разделов «Пакеты и оплаты» и «Продвижение» в Кабинете. Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях Публичной оферты.

Стоимость Сертификата соответствует стоимости, указанной на соответствующей странице предложения от Компании, на момент покупки. Покупка совершается на условиях Публичной оферты.

Услуга пользовательской поддержки во время работы в Кабинете также предоставляется бесплатно.

4. Размещение информации и модерация

Размещение информации на Сайте, будь то информация о Компании, которую вы размещаете через Кабинет, или отзыв о Компании, должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации.

Размещенная или откорректированная вами информация о Компании, представителем, которой вы являетесь, становится доступной на Сайте для других пользователей Сайта после модерации, т.е. проверки нашими сотрудниками размещенной или откорректированной вами информации на предмет соответствия ее с Правилами размещения информации. Модерация может длиться до 5 рабочих дней с момента размещения или корректировки информации. В случае успешного прохождения модерации информация публикуется на Сайте.

Размещенная вами информация в качестве отзыва о Компании становится доступной на Сайте для других пользователей сразу после публикации вами. Процесс модерации проходит после публикации информации.

Мы оставляем за собой право отказать вам в размещении или в корректировке информации, если она не соответствует Правилами размещения информации или противоречит действующему законодательству Украины. Тем не менее, проверка размещаемой вами информации не осуществляется в обязательном порядке, поэтому мы не несем ответственности за содержание, в том числе ошибки и неточности, которые были допущены при размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим у вас или третьих лиц.

Информация, размещенная вами и опубликованная на Сайте, становится публичной. Мы не несем ответственности за использование третьими лицами этой информации, включая ее воспроизведение и распространение на других сайтах или иных носителях.

Вся размещенная на сайте информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за неправомерное использование.

Мы можем использовать размещенную вами информацию различными способами, включая (но не ограничиваясь): публичное отображение на сайте, модерирование и переформатирование, употребление при рекламирование наших сервисов, продвижение информации, создание на ее базе своих продуктов, перевод на другие языки и т.д. Размещая информацию на Сайте, вы наделяете нас не эксклюзивными не подлежащими оплате правами использовать ее вышеописанными способами по всему миру. Вы также наделяете других пользователей правами доступа к вашей информации, согласно Политике конфиденциальности.

5. Обязанности пользователя

Вы обязуетесь не создавать на Сайте более двух учетных записей – по одной на Персональный аккаунт и Бизнес аккаунт. Мы оставляем за собой право отказать вам в доступе к Персональному аккаунту или Бизнес аккаунту, если вы уже зарегистрированы на Сайте.

Во время регистрации в Бизнес аккаунт вы обязаны предоставить достоверную и исчерпывающую информацию о себе и Компании, от лица которой хотите проводить работы в Кабинете, для успешного прохождения авторизации, а также предоставить дополнительные данные по нашему запросу при необходимости. Мы имеем право отказать вам в доступе в Кабинет, если вы не пройдете авторизацию, т.е. мы не подтвердим ваше право размещать информацию той или иной Компании.

При размещении информации вы обязаны строго следовать Правилам размещения информации на Сайте.

Принимая условия Пользовательского соглашения, вы обязуетесь гарантировать и нести ответственность за соответствие предоставленной информации действующему законодательству Украины.

Используя Сайт и наши услуги, вы обязуетесь не изменять, не адаптировать, не воссоздавать, не распространять, не переводить, не создавать других продуктов из информации и не отображать публично, продавать или использоваться каким-либо другим образом информацию, размещенную нами и другими пользователями на Сайте, кроме случаев, описанных в данном Пользовательском соглашении.

Вы обязуетесь не удалять знаки авторского права, торговых марок или других знаков, определяющих права ООО «Мапия» или третьих лиц на материалы, размещаемые вами на Сайте, или при использовании размещенных на Сайте материалов.

Вы гарантируете, что не будете пытаться получить несанкционированный доступ к нашим услугам, учетным записям других пользователей, а также распространять при помощи Сайта вирусы и использовать программное обеспечение, способное нарушить корректную работу нашего Сайта.

Если вы в какой-то момент перестаете обладать правами на представление интересов той или иной Компании по причине смены места работы или какой-либо другой, вы обязаны передать доступ к Кабинету другому представителю либо закрыть учетную запись.

6. Ограничение ответственности

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧТИТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ ВНИМАТЕЛЬНО, ТАК КАК ОН ОПИСЫВАЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ В ОТВЕТСТВЕННОСТИ ООО «МАПИЯ», ЕЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ, ФИЛИЛОВ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ И СОТРУДНИКОВ.

Услуги на Сайте предоставляются вам «как есть». Вы пользуетесь нашими услугами на свое усмотрение и риск. Мы не гарантируем абсолютную бесперебойность или безошибочность работы Сайта и Кабинетов, а также сохранность размещенной вами информации или вашего Профайла. В случае использования дополнительных платных услуг мы гарантируем периодическое сохранение размещенной вами информации. Мы предпринимаем все возможные усилия и меры с целью сохранения информации пользователей дополнительных платных услуг, но не гарантируем сохранность информации в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Под форс-мажорными обстоятельствами понимают любые чрезвычайные происшествия внешнего характера, которые возникают без нашей и вашей вины, вне нашего или вашего желания или вопреки желанию, и которые нельзя предусмотреть или предотвратить, включая (но не ограничиваясь) стихийные бедствия природного характера, беды биологического характера, условия общественной жизни, выдачу запрещающих или ограничивающих нормативных актов органов государственной власти или местного самоуправления, другие законные или незаконные запреты или ограничивающие мероприятия вышеупомянутых органов, которые делают невозможным выполнение нами или вами обязательств по данному соглашению или временно мешают их выполнению.

НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ МЫ НЕ БУДЕМ НЕСТИ ОТВЕТСВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ПРИЧИНЕННЫЕ ВАМ ИЛИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ НАШИХ УСЛУГ. Вы в полном объеме несете ответственность за соблюдение всех требований законодательства Украины в отношении формы и содержания размещаемой вами информации и обязуетесь своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении размещенной информации, а также возмещать убытки, причиненные нам в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение вами информации на сайте mapia.ua. Вы полностью ответственны за сохранность своего пароля доступа к Кабинету и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования.

Вы полностью принимаете и соглашаетесь, что:

  • a. Мы не несем ответственности за качество каналов связи общего пользования, с помощью которых осуществляется доступ к Сайту и Кабинетам, а также за нанесенный вред вашему компьютеру вследствие скачивания информации с Сайта.
  • b. Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты или приложения. Мы не контролируем и не несем ответственности за доступность и содержание других сайтов. Вы используете другие сайты на свой риск.
  • c. Мы не гарантируем отсутствия ошибок и сбоев в работе Сайта и Кабинетов, но предпринимаем все усилия и меры для их устранения в максимально короткие сроки.
  • d. Мы не гарантируем, что услуги будут соответствовать вашим требованиям, предоставляться непрерывно и безошибочно.

Мы оставляем за собой право отказать или заблокировать вам доступ к Персональному аккаунту или Бизнес аккаунту, если вы являетесь пользователем базовых услуг, по собственному усмотрению. Пользователям дополнительных платных услуг мы можем отказать или заблокировать доступ в Кабинет по таким причинам:

  • a. Нарушение вами при размещении информации в Профайле авторских прав третьих лиц и требовании правообладателей о прекращении нарушения;
  • b. Нарушение вами при размещении информации других прав или законных интересов третьих лиц и жалобы с их стороны;
  • c. Систематическое нарушение Правил размещения информации;
  • d. Нарушение действующего законодательства Украины и получение соответствующих решений регулирующих органов;
  • e. По просьбе директора Компании, представителем которой вы являетесь, и информацию о которой размещаете.

7. Конфиденциальность

Правила конфиденциальности на Сайте действуют согласно Политики конфиденциальности.

8. Заключительные положения

Мы можем переводить это Пользовательское соглашение на другие языки для удобства наших пользователей. Тем не менее, именно версия соглашения на русском языке регламентирует ваши отношения с нами.

Соглашаясь с правилами данного Пользовательского соглашения, вы подтверждаете, что делаете это добровольно, полностью ознакомились с условиями соглашения и понимаете предмет соглашения.