Магазин "Ост вест"

Контактная информация

Телефон:

(061) 212-03-14

Адрес:


Описание

Отзывы и рейтинг

супер 0 отзывов
хорошо 0 отзывов
нормально 0 отзывов
плохо 0 отзывов
ужасно 1 отзыв
No_avatar_small
sergey2012 написал 16 октября, 2012

На прошлой неделе случайно через поиск нашел виртуальный вариант магазина техники ост-вест (OST-WEST). Зарегистрировался и сделал у них заказ - 3 сменных картриджа для фильтра аквафор. На почту пришло подтверждение заказа со ссылкой на статус заказа. Перейдя по ссылке обнаружил, что такого заказа и такого пользователя не существует. Второй раз зарегистрировался и снова сделал заказ. На этот раз заказ прошел. Позже мне ответил администратор - что я повторяю одинаковые заказы, что заказ принят и в понедельник со мной свяжется менеджер. Прошел понедельник и половина вторника, но мне так никто не позвонил. В контактах магазина я нашел следующий телефон 228-00-20 и позвонил по нему. Мне ответили что человека ответственного за интернет магазин сейчас у них нет и что я могу забрать свой товар в магазине который находится в здании универмага Украина (на 1 этаже), сообщив менеджерам, что я делал заказ через интернет-магазин (для покупки товара по цене интернет-магазина, что ниже розничной цены магазина). Менеджер, говоривший мне это по телефону, сказал, что в этом магазине товар который я заказал (3 сменных картриджа для фильтра аквафор) есть в наличии и что он свяжется с магазином и предупредит что я подъеду.
После обеда я подъехал в магазин в универмаге Украина. На мой вопрос о товаре мне ответили что им никто не звонил и что у них такого товара нет в наличии. Тогда я прямо в магазине позвонил на номер 228-00-20 и сообщил о возникшей проблеме, менеджер с офиса попросил передать трубку продавцу магазина, после чего продавец сказал, что они могут мне продать аналог заказанного мною картриджа фирмы росинка но по цене 65 грн за 1 шт, то есть 195 грн за 3 шт, против 87 грн за 3 шт. картриджа фирмы аквафор. Дальнейшие мои разговоры как с продавцом так и с менеджером интернет-магазина результата не дали-ответ был один - такого товара, какой был заказан, у них нет ни в одном из магазинов розничной торговли, хотя на сайте значится "есть на складе".
Вывод из всей этой истории я хочу сделать один - больше в этом магазине ни в реальном, ни в виртуальном покупок делать не буду и другим также этого не советую.
P.S. На протяжении последних нескольких лет регулярно пользуюсь услугами нескольких запорожских интернет-магазинов, называть которые я сейчас не буду по понятным причинам, работа с которыми всегда имела положительный результат.


Ближайшие бытовая техника и электроника

  1. 138 м Фирма "Тотус Тревелинг"
    город Запорожье, ул. Лобановского, 19
    (061) 212-80-00
  2. 143 м Магазин "Климат центр"
    город Запорожье, ул. Лобановского, 19
    (061) 270-83-65
  3. 203 м Гипермаркет электроники "МКС"
    город Запорожье, просп. Ленина, 187
    (061) 212-56-06
    (061) 236-45-18
    (0612) 12-32-13
  4. 248 м Магазин "Скрепка"
    город Запорожье, просп. Ленина, 230
    (061) 212-01-40
  5. 325 м Магазин "КТС"
    город Запорожье, ул. Трегубенко, 18
    (061) 222-92-60
все ближайшие бытовая техника и электроника