Сервисный центр "Медиа Сервис"

Категории Сервисные центры

Контактная информация

Телефоны:

(061) 270-00-32
(096) 479-89-12


Адрес:


Email:


Время работы:

Пн–Пт: 9:00 – 18:00

Описание

Сервисный центр "Медиа Сервис" предлагает такие услуги:
Заправка, восстановление картриджей, установка СНПЧ, ремонт принтеров, копиров, сканеров, компьютеров, ноутбуков, фотоаппаратов.

Skype: media-service1

Отзывы и рейтинг

супер 0 отзывов
хорошо 0 отзывов
нормально 0 отзывов
плохо 0 отзывов
ужасно 1 отзыв
Zgc8l0jrhbe
Адель Рукодельная написал 22 апреля, 2016

Из-за безвыходности (отсутствия на месте своего мастера), имела горе обратиться сюда! Отдала принтер в ремонт, указав неисправность. Мастер заверил, что проблема распространенная (что я и сама знала, работая ежедневно более 5 лет с этими принтерами). Пообещали, что ремонт будет доиться 2-3 дня и мне перезвонят для согласования деталей, если что то нужно будет менять и т.д.
Через дня перезваниваю. Ответ, мол ремонтируем, детали нет, заказали, ждем. Все сделаем. Через неделю забрали принтер, ставлю на печать, как была проблема, так и осталась. В первый раз они типа заменили мотор, за что взяли 290грн +150грн за чистку принтера, которую я попросила сделать. Возвращаю принтер обратно в сервис. Мастер заверяет, что все проверял перед тем, как мне отдать принтер. Что является ложью. Принтер начинает тупить со второй-третьей страницы. Эта проблема не изменилась ни до, ни после ремонта. Идет проверять, "да, действительно, проблема есть". Соответственно "мастер" врет клиентам.
Снова мурыжили 4 дня с ремонтом, перезваниваю им каждый день, горят, что поломка сложная, не могут найти причину. Причин всего 4 и это знают опытные мастера и все форумы уже пропаханы "данной проблемой". Или мастер настолько туп, что не может найти инфу, либо лаботряс, либо аферист. Либо и то и другое. Понимаю, что толку не будет.
Звоню, прошу подготовить принтер, я его забираю и подготовить КВИТАНЦИЮ, АКТ выполненных работ для передачи в отдел по ЗАЩИТЕ ПРАВ потребителей.
И что я получаю?! Мне вернули принтер, все деньги, даже те, который заплачены якобы за чистку принтера. Они же говорили, что все почистили!!! Акт выполненных работ мне отказались выдать, ссылаясь, что руководства нет. При чем тут руководство? Это обязано выдаваться при каждом ремонте в сервисном центре+гарантия на замененные запчасти! Начали говорить, что они даже не знаю форму написания АКТа, соответственно никогда их не выдавали. Сказали, что обязательно сделают Акт и перезвонят. НО, никто до сих пор этого не сделали!
ИТОГ: 2 недели потерянного времени на ремонт, который мой мастер делает в течении 2-4 часов. Мастер безалаберный, не квалифицированный, и скорее всего мошенник. Так как раскрутив принтер в офисе, убедилась, что чистка принтера не производилась. Отпечатки и мазки краски как были в принтере, ленте енкодера и головке, так и остались. Мастер не удосужился даже грязь с вала для вида вытереть.
Из это вывод, что за 2 недели МАСТЕР принтер даже НЕ РАСКРУЧИВАЛ! За что решил срубить 440грн! Типа ремонт и замена мотора!
Делайте вывод о качестве обслуживания в данном сервисе!


Ближайшие сервисные центры

  1. 425 м ООО "ИнформТехСервис"
    город Запорожье, просп. Ленина, 77/70
    (061) 224-44-33
  2. 551 м Сервисный центр "Панасоник"
    город Запорожье, ул. Гоголя, 143/59
    (0612) 63-27-26
  3. 626 м АльфаТехноСервис
    ул. Дзержинского, 83
    (097) 175-05-75
  4. 632 м Сервисный центр "ТехАргумент"
    город Запорожье, ул. Грязнова, 73
    (061) 213-80-80
    (061) 222-32-22
  5. 709 м Сервисная компания "Формула"
    город Запорожье, ул. Железнодорожная, 9/76
    (061) 289-08-88
все ближайшие сервисные центры