Про заклад

Бажаєте смачно поїсти у Черкасах? Є 3 локаціі, де ви можете забрати замовлення з собою - район Хімселища, район Південно-Західний і Казбет. Суші-бар «FUGU» – це стильний молодіжний, сімейний заклад, який за 15 років став серед жителів міста як місце з чудовою атмосферою, в якому можна не тільки замовити суші та скуштувати цікаві страви японської кухні, але й чудово відпочити. Що цікавого ще є FUGU: дитячі майстер класи, до дня народження 20% кешбек, безкоштовна доставка, система лояльності у власному застосунку, свій сайт і ще наша ексклюзивна особливість - це дві нагороди Ревізор (срібна і золота). Приходьте і переконайтесь у цьому самі!

Рейтинг

4.6★★★★★3611 відгуків у Google
5★
2834
4★
465
3★
118
2★
61
1★
133

Відгуки

Анастасия Лемещук★★★★★місяць тому

Відмінний заклад із затишною атмосферою та смачною японською кухнею. Роли зі свіжою рибою, ідеально приготований рис і цікаві авторські комбінації. Унагі Хаус – просто найкращий рол, який я їла у своєму житті😍

Відповідь власника · місяць тому

Щиро дякуємо за такі теплі слова!😍 Чекатимемо на вас знову, щоб подарувати ще більше смачних вражень! ❤️

Вікторія Плешива★★★★★4 місяці тому

Нещодавно відвідали цей ресторан і залишились дуже задоволені! Столик бронювали через застосунок — усе зручно, після чого нам передзвонили, уточнили деталі та запропонували різні варіанти розміщення. Можна обрати столик біля вікна, посеред зали або інші варіанти — це дуже класно.
Атмосфера в закладі приємна: стильний інтер’єр, гарна музика, чисто та затишно. Є також літня тераса зі свічками — виглядає дуже красиво. Окремо хочу відзначити чистоту, особливо в туалеті — там навіть є підставка для телефону, що приємно здивувало.
Персонал ввічливий і уважний, нас одразу провели до столика. Замовлення зручно робити через електронне меню. Ми брали два алкогольні мохіто (плюс за те, що уточнили вік), суші сендвіч з тунцем, роли “Бангкок”, том ям з морепродуктами та рамен тясю.
Суші сендвіч і роли були дуже смачні, до них подають достатньо васабі, імбиру та соєвого соусу. Том ям подають із рисом — усе було гаряче, ароматне й зі свіжими морепродуктами, дуже сподобалось. Рамен — більше на любителя: мені не дуже зайшов, але хлопцю сподобався.
Також на столах є цікава деталь — листочки для гри в морський бій, що допомагає скоротати час очікування.
Загалом залишились дуже приємні враження: смачна їжа, гарне обслуговування та затишна атмосфера. Обов’язково прийдемо ще!

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за відгук 🥰

Daria Pryvalova★★☆☆☆6 місяців тому

Декілька днів тому зробила замовлення — і отримала його в абсолютно неприйнятному вигляді. Те, як виглядала страва, повністю відповідало її смаку — так само погано.

Я не вперше замовляю у вас або відвідую заклад, тому маю з чим порівнювати. І, чесно кажучи, рівень сервісу останнім часом стабільно падає. Раніше я вже стикалася з проблемами: відсутність приборів, супи без інгредієнтів, розлита їжа в пакеті. Але я ігнорувала це, оскільки іноді якість страв ще була прийнятною.

Але на цей раз дуже розчарована і смаком і якістю їжі, ну а про вигляд та подачу я вже мовчу.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Дякуємо за відгук, це дІйсно не той рівень якості та сервісу, до якого ми прагнемо. Ми вже передаємо ваш відгук команді, щоб розібратись у ситуації та не допустити подібного в майбутньому. Будемо дуже вдячні, якщо ви дасте нам шанс виправити враження 🙏 Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення або залиште контакти — ми хочемо детальніше розібратись і запропонувати вам рішення. Ще раз перепрошуємо за ситуацію і дякуємо, що не залишили це без уваги 💛

Анна Сергеевна★☆☆☆☆10 місяців тому

Повне розчарування…

Хотіла зробити замовлення, 2 рази телефонувала в заклад по Шевченка, ніхто не відповідає і навіть не перетелефонували. Добре, що інша локація одразу відповіла.

Чудовий, привітний сервіс, своєчасна доставка, гарне пакування, багато соєвого соусу, естетичний зовнішній вид ролів і… на цьому все закінчується.

По факту, це не роли, а рисова каша з елементами морепродуктів, в деякіх ролах, а точніше в 3х із 5ти в сеті - морепродуктами і не пахне(
Васабі ніяке, для того щоб відчути смак та легку гостроту потрібно зʼїсти пів порції, а сама порція мізерна.
Гункан з лососем - з кислим лососем, яке просто викинули.
Просто жах.

Зіпсована святкова вечеря та марно витрачені 1500 грн.

Відповідь власника · 10 місяців тому

Дякуємо за відгук ! Все описано вище ніяк не входить до наших стандартів , ми проводимо розслідування причин чому ви отримали не якісне замовлення , але не розуміємо покищо який саме з наших закладів ви маєте на увазі 😔 Дуже просимо звʼязатись з нами будь яким зручним для вас способом щоб виправити цю ситуацію 🙏

Едуард★☆☆☆☆7 місяців тому

Замовляли сім'єю суші в цьому закладі час від часу, віруючи у те що це ж не ті заклади "швидкоролів" тільки на винос. Орієнтуючись на апетитні фото з офіційного сайту і завжди результат був задовільний, але не учора. На жаль, те, що привезла доставка цього разу, не має нічого спільного з обіцяним візуалом. Роли виглядають неохайно, а викладка інгредієнтів зовсім не відповідає рекламним знімкам, та і не тільки викладка, роли зовсім не схожі на ті що на розміщених фото на сайті закладу. Відчуття, ніби мене ошукали. Більше замовляти тут не буду і іншим не раджу, якщо для вас важлива не лише назва страви, а й її якість. Фото з сайту і те що привезли додаю для порівняння, сет Фрай!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що останнє замовлення не відповідало вашим очікуванням. Ми повністю погоджуємось: страва має відповідати фото та заявленому рівню якості. Те, що ви отримали сет «Фрай», який виглядав неохайно, — це не той стандарт, до якого ми прагнемо. Ми вже передали інформацію шефу та команді для перевірки процесів приготування і пакування. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення на пошту або в інстаграмі, хочемо розібратись детально та запропонувати вам компенсацію.
Нам важливо повернути вашу довіру.

Dasha Nasteka LG★★★★★6 місяців тому

Була тут вперше, мені сподобалось було смачно і цікаво спробувати щось нове.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Дякуємо за ваш відгук! 💛 Дуже раді, що ваш перший візит залишив приємні враження і вам було смачно 😊 Завжди приємно знайомити гостей з новими смаками — будемо раді бачити вас знову!

Yuliia Diachenko LG★★★★☆8 місяців тому

Непоганий ресторан, де можна скуштувати смачні суші. Представлений великий вибір страв та напоїв за меню. Гарна атмосфера, уважний і приємний персонал. Завжди приємно відвідати це місце та насолодитися часом.

Відповідь власника · 8 місяців тому

Добрий вечір 😌 підкажіть, будь ласка, що ми могли б покращити, щоб отримати від Вас 5 зірочок? 🥹

Єлизавета Корнійчук LG★★★★★рік тому

Ресторан, в який хочеться повертатися.
Не дарма інколи немає вільних місць.
Єдине зауваження - бронювання столиків на святкові дати (День закоханих/8 березня/Новий рік).
Ціни - нормальні!
Атмосфера - 10/10!
Персонал - чудовий!

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за такий чудовий відгук 🥹❤️ чекаємо на Вас знову! 🫶🏻

Alex Glorian★★★★★місяць тому

Дуже сподобався заклад, смачна їжа, будемо приходити ще

Відповідь власника · місяць тому

Щиро дякуємо за ваш відгук! 🥰 Нам дуже приємно, що ви оцінили нашу кухню та атмосферу. ❤️

Tania★★★★★2 місяці тому

Смачні роли, приємний персонал атмосферна локація ❤️ завжди повертаюся в Фугу ✨

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за відгук 🥹❤️ а ми завжди раді Вас бачити і з нетерпінням чекаємо наступної зустрічі! 🫶🏻

Viktoriia LG★★★★★11 місяців тому

Чудове місце для японської кухні в центрі Черкас — стильний інтер’єр, відкита кухня і смачні суші-ролли. Персонал уважний, подача красивa, меню різноманітне та зручно як для вечері вдвох, так і для компанії.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Щиро дякуємо за теплі слова! 💛 Нам дуже приємно, що ви оцінили як атмосферу, так і смак нашої кухні. Обов’язково будемо вдосконалюватися й надалі, аби кожен ваш візит був особливим. До нових зустрічей!

Дар’я Олександрівна Коркоц★★★★★рік тому

Залишаю найкращі враження про цей заклад! Суші просто неймовірні — свіжі, смачні та естетично подані. Різноманітність ролів приємно здивувала, і кожен з них був по-своєму унікальним. Атмосфера затишна, персонал привітний та уважний, завжди готовий допомогти з вибором. Окремо хочу відзначити швидкість обслуговування — усе принесли швидко, і це дуже порадувало. Рекомендую всім, хто цінує якісну японську кухню! Обов’язково повернуся ще!

Відповідь власника · рік тому

Щиро вдячні за ці слова 🥹❤️ чекаємо на вас знову! ☺️

Микола Обухов★★★★★рік тому

Було дуже смачно, сервіс просто нависоком уровні.Я пропоную всім хто знає хто незнає смакуй і насолоджуйтесь їжею, обслуговуванням, і атмосферою.Просто супер.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за відгук 🥰🫶🏻 чекаємо на Вас знову!)

Лариса Яновская★★★★★4 місяці тому

Гарне, затишне місце. Обслуговуванням задоволі. Смачні роли

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за відгук 🥰 раді будемо знову Вас бачити!)

[email protected] Placida★★★★★9 місяців тому

Супер. Дякую.☺️
Приходьте 👍рекомендую. Все смачно .
Дуже сподобалось

Відповідь власника · 9 місяців тому

Дякуємо за відгук 🥰

Часті запитання

Який графік роботи Фугу?

Понеділок: 11:00–22:00; Вівторок: 11:00–22:00; Середа: 11:00–22:00; Четвер: 11:00–22:00; П'ятниця: 11:00–22:30; Субота: 11:00–22:30; Неділя: 11:00–22:00.

Де знаходиться Фугу?

Адреса: бульвар Шевченка, Соснівський район, Черкаси.

Як зв'язатися з Фугу?

Телефон: +380739846456. Сайт: fugu-shevchenka.choiceqr.com.

Який рейтинг у Фугу?

4.6 з 5 за 3611 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Фугу?

Так: доставка, їжа з собою.

Які способи оплати приймає Фугу?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Фугу для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід, доступні місця, доступний туалет.

Який ціновий рівень у Фугу?

Ціновий рівень за Google: moderate.

Інші ресторани у місті Черкаси