Про заклад
Веломагазин «Адреналін» у Черкасах — це широкий вибір велосипедів, велозапчастин та аксесуарів для дітей і дорослих.
У магазині представлені гірські, міські, дитячі та підліткові велосипеди, а також шоломи, ліхтарі, замки, насоси та інші велоаксесуари.
Ми також надаємо послуги ремонту та обслуговування велосипедів.
✔ Підбір велосипеда по росту
✔ Продаж велозапчастин і аксесуарів
✔ Ремонт та налаштування велосипедів
✔ Консультації для початківців
📍 Черкаси, вул. Смілянська, 53
🚴 Веломагазин «Адреналін» – все для велосипедистів.
Рейтинг
Відгуки
Зайшов із терміновою проблемою, зламалася педаль просто в дорозі. Замість нормального сервісу зіткнувся з максимальною зверхністю. Майстер (чи продавець) колупався в іншому велосипеді і спілкувався виключно "на відчепись". Намагався показати свій велосипед і пояснити суть реакції нуль, людина далі демонстративно крутить гайки. Таке враження, ніби я прийшов просити милостиню, а не купити деталь, і ще й залишився винним, що відволік його від якихось геніальних справ.
Сервіс абсолютне дно. Якщо вам настільки впадлу нормально відповісти клієнту, який приніс вам гроші, зачиняйте двері і крутіть гайки на самоті. 1 зірка, і то багато
Дякуємо за ваш емоційний відгук.
Хочемо лише уточнити: сервіс — це не “швидка допомога”, де майстер зобов’язаний миттєво кинути поточний ремонт і бігти до кожного, хто зайшов у двері. Чи правильно ми розуміємо, що, на вашу думку, всі повинні були зупинити свою роботу та займатися виключно вами?
На момент вашого візиту майстер працював над велосипедом іншого клієнта та виконував важливу роботу, яка потребувала максимальної концентрації. Він не спілкувався “на відчепись” — він був зосереджений на ремонті, тому що постійні відволікання під час роботи можуть призвести до помилки, недокрученої деталі чи неякісного результату.
Саме тому увага майстра була зосереджена на велосипеді, який уже знаходився в роботі. І це називається відповідальне ставлення до клієнта та його техніки.
Замість того щоб спокійно дочекатися завершення поточного ремонту або нормально уточнити питання, ви вирішили одразу перейти до публічних образ та висловлювань про “дно сервісу”. Складається враження, що ви ставите власні емоції вище за роботу майстра та інших клієнтів, які також чекають на якісний ремонт.
Ми нормально ставимося до всіх клієнтів, але сервіс працює в порядку черги та взаємної поваги, а не за принципом “я зайшов — всі повинні все кинути”.
Прийшла з пробитою камерою, думала треба міняти але ні, залили герметиком і все супер 👍🏻 після того зайшла підкрутити передачі, бо там щось барахкотіло, зробили за 5 хвилин і навіть нічого не взяли з мене, хороші хлопці, дякую) жаль правда те колесо з герметиком спіздили(
Дякуємо вам за такий теплий відгук 😊
Раді, що змогли швидко допомогти і з камерою, і з передачами 👍🏻 Для нас головне — щоб людина поїхала від нас із нормально працюючим велосипедом та хорошим настроєм.
А колесо шкода 😅 Сподіваємось, новий “власник” хоча б оцінив якісний герметик 😂
Купували там велосипед spelli sx 4700, по супер привабливій ціні за таку комплектацію. Забрали повністю зібраний, налаштований під мій зріст.
Сервіс відмінний, всім рекомендую!
Великий вибір велосипедів та аксесуарів. Привітні продавці, які уважно підбирають те що потрібно саме тобі. Найкращі ціни в Черкасах на велосипеди і дуже часто є кльові акції. Рекомендуємо! Бо ви кращі із кращих! Якщо за велосипедом то тільки до Вас!
Дякуємо! Завжди чекаємо!
Хамське відношення до клієнтів, маленький вибір, відсутність нормальних майстрів.
Тільки тут був фіолетовий велосипед зі скривленою рамою! Такого асортименту я вже давно не бачив 🙌 класні хлопці порадили, підібрали, розповіли чим мій велосипед кращий за інший! Рекомендую!!!
Щиро дякуємо за відгук. Будемо раді вас бачити знову.
Намагаємося задовольнити усі потреби та побажання наших покупців:)
Приємно вражена що в нас в місті є такого рівня магазин-великий асортимент, професійна консультація . Допомогли підібрати велосипед сину, за що дуже вдячна. Наявність майстерні при магазині теж приємно здивувала. Бажаю і далі рости і розвиватися) 👌
Щиро вдячні за приємні слова! Прагнемо до нових вершин, щоб наші покупці були задоволені на 200%
Дуже класний магазин!Дуже привітний персонал,все розкажуть ,допоможуть,якщо треба привезуть велосипед к дому!Адекватні ціни.Рекомндую!
Чудовий персонал, великий асортимент товарів, якісне обслуговування та ремонт. Низькі ціни у співвідношенні до інших веломагазинів міста. Рекомендую.
Щиро дякуємо за відгук. Будемо раді вас бачити знову. Намагаємося задовольнити усі потреби та побажання наших покупців:)
Магазин з величезним вибором велосипедів.
Приємні ціни та обслуговування.
Рекомендую.
Щиро дякуємо за відгук. Будемо раді вас бачити знову.
Намагаємося задовольнити усі потреби та побажання наших покупців:)
Дякуемо за професійний підхід до своеї роботи!Ви великі молодці!!Гарні майстри!!)Всім рекомендую магазин "Адреналин"
Купили велосипеди для всієї сім'ї. Отримали гарну знижку. Нарікань до техніки нема. Рекомендуємо.
Супер магазин, величезний вибір, дуже приємний персонал, допомогли з вибором!
Дякуємо! Чекаємо наступного разу)
Справжні майстри, звертався по гарантії все швидко і без проблем. Дякую.
Дякуємо!
Класне місце, чемні продавці.
Допомогли в виборі велосипедів!
Я задоволений)
Часті запитання
Який графік роботи Веломагазин "Адреналін"?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–18:00; Неділя: 10:00–15:00.
Де знаходиться Веломагазин "Адреналін"?
Адреса: Смілянська вулиця, 53, Придніпровський район, Черкаси.
Як зв'язатися з Веломагазин "Адреналін"?
Телефон: +380934001313. Сайт: www.instagram.com.
Який рейтинг у Веломагазин "Адреналін"?
4.4 з 5 за 122 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Веломагазин "Адреналін"?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Веломагазин "Адреналін"?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
