Лео Кераміка

Гірше сервіс я не зустрічала

Замовили плитку. Обіцяли, що передзвонять коли буде на складі, але не передзвонили. Через 3 тижні самостійно дізналися, що плитка вже на складі. Майстер із-за того, що плитка довго їхала перейшов на інший обʼєкт. Коли приїхав робити виявилося, що плитка різного кольору.

Оскільки термін повернення минув довелося замовляти додатково 6 пачок. Менеджер сказав, що плитка буде 7.06. 7.06 почала писати менеджеру, але він просто читає і не відповідає. Дуже жаль, що Лео кераміка ігнорує клієнтів і доставляє брак за великі кошти

Хочу залишити відгук про магазин Леокераміка 😊
Дуже приємно вражена сервісом та обслуговуванням! Менеджери уважні, допомагали з вибором, все детально пояснювали, виконували всі мої забаганки 🥰

В магазині величезний вибір плитки та сантехніки. Все сучасне, красиве та якісне.
Окремий плюс — атмосфера в магазині: комфортно, спокійно і хочеться повертатись 😊

Однозначно рекомендую всім, хто планує ремонт! Супер магазин з чудовим сервісом ❤️

В магазині постійний «квест» із платіжками. Робиш замовлення, отримуєш чек, потім в день доставки знову їхати в магазин вже за накладною щоб забрати товар із складу…. Ви не можете якось це автоматизувати в себе? Чого покупець котрий вже має чек на руках ще повинен кататися по місту замість того щоб одразу прийти на склад із чеком і забрати товар?

Також дивна ситуація із поверненням. Якщо ви приїхали зранку повернути товар то скоріш за все вам не повернуть гроші бо в них ще не було покупок за сьогодні. Це навіть якщо повернення безготівкове. Це що взагалі таке??? Яка взагалі кореляція між безготівковим поверненням і тим чи покупали у вас сьогодні шось через термінал?? Я ще розумію якщо повернення готівкою і в касовому апараті нема грошей.

Якщо вам треба плитка в Черкасах, поїдьте краще в інший магазин.

Купували двері і ламінат. Все було під замовлення, але товар приїхав швидко.Проблем не було. Плануємо також замовити розетки та шпалери.

Магазин не рекомендуємо! Вирішили придбати душову стійку. Вибрали, оплатили. Після цього виявилося, що товар лише під замовлення. Обіцяли товар через тиждень, чекали майже місяць. Прийшли до магазину за товаром і тут знову сюрприз. Забирать стійку душову треба самостійно зі складу, а не в магазині. Про це не попереджали. Крім того, товар не якісний. Заявленій вартості не відповідає. Після декількох використань лійка тропічного душу потекла.

Рекомендую саме ЛЕО кераміку . Великий вибір , чудово консультують . Якщо ви шукаєте плитку , сантехніку вам саме сюди . Рекомендую з власного досвіду

При зверненні до магазину, менеджери не були зацікавлені в підборі плитки, яка нам сподобалась, відповіли через тиждень що її немає, щось альтернативне не запропонували. Суха відповідь - немає що запропонувати. Без проблем знайшли в іншому магазині. Та й реакція Ваша на оцінку також прийшла через 2 роки

Все сподобалось, консультант Антон все нам розповів, показав, розжував, питань не залишилось. Чудовий магазин, красива плитка від дешевшої до більш дорогої, але переважно класичні декори та кольори, (наприклад червоної мозаїки,яку я шукала нема). По сантехніці вибір хороший, для себе вибір зробили, ціни також від і до... умивальники кам'яні красиві, але ж не дешеві). Єдине,що не зрозуміло ,але це стосується всих магазинів сантехніки в Че, чому така висока ціна на тумби під умивальніки? Мінімум 5тис і вище, якщо вони з звичайного ДСП яке коштує від 230грн за 1м кв, а там 2м ну 3м від сили,навіть якщо зробити фасад не з ДСП,а МДФ плюс фурнітура то це дві тис максимально...Ціна мабуть за емблему фірми виробника)

Два рази під заказ плитка приходила вся подерта, а їхня дизайнерка нарахувала на 9 плиток більше без підлоги(і обратно її вони не беруть) Не рекомендую!!! І ціни у них високі

Якість обслуговування і інший сервіс як вдома, ціни найнижчі, чудово навчений і підібраний персонал, години роботи приємно дивують. Окреме дякую дизайнерам і комірникам/вантажникам дуже чемні, чуйні і професійні люди.

Дуже сподобалося обслуговування, всі чемні та привітні, замовлення приїхало вчасно. Замовляли плитку та ламінат.

Магазин з великим асортиментом плитки, мінус непривітний і невдоволений менеджер Геннадій , який як виявилось, замовив нам не ту плитку , яку ми обрали, так як в момент замовлення не зміг піднятися з крісла та приділити нам, покупцям, свій дорогоцінний час.Дуже прикро, що в такому гарному, профільному магазині працюють не добросовісні менеджери.

Отстой. Привезли плитку різних відтінків, ще й звинуватили нас що ми не перевіряли. Гандони.

Шукали шпалери. Вибір величезний по каталогах. Ціни цілком нормальні, як у Версалі на неукраїнського виробника. Консультант приділила час і вдалося підібрати саме те, що сподобалося всім.

Дуже дякую працівникам магазину Лео Кераміка за допомогу та високопрофесійні рекомендації при виборі необхідних товарів . Рекомендую звертатись, результат вас порадує !!!