Комунальне підприємство «Черкасиелектротранс» Черкаської міської ради»

27.05.2026 приблизно 19:30 їхала маршруткою номер 5, номера 8564
Водій розмовляв по телефону, не бачив, коли люди заходять/виходять, коли я заходила він мене чуть не придавив дверима, а потім я не встигла вийти, як він вже почав їхати

Тільки шо 7 тролейбус #303 перед носом зачинив двері і не відкрив коли постукав
А бігти не можу хворі ноги
Має бути соромно за таку поведінку
Зупинка
Будинок меблів

Понравились тролейбуси комфортно їздити вчора їздив два рази гармошкою на парк хіміків туди і назад оплатив картой всього за проїзд 13 грн дути і назад обожнюю тролейбуси черкаські 👍🚎

Ситуація: їду в тролейбусі номер 2 із зупинки Шевченка що по Чорновола на Бидгощську. Зайшов, відразу оплатив, а на Ватутіна( не пам'ятаю нову назву зупинки) заходить контролер. Я як добросовісний пасажир хотів пред'явити оплату, але о чудо, списання коштів ще не було і доказів оплати в мене немає. Все контролерша оре викличу поліцію, зайці і т.д. Так співпало, що наступна зупинка якраз була моя, тому виходив я під погрози виклику поліції. А списало кошти через 15 хвилин виходу з рогатого!
Так от, не вмієте впроваджувати нововведення, краще лишіть кондукторів, як на автобусах! А потім жалієтесь, що одні пільги їздять.

20.01.2021 сів у тролейбус 7а в сторону сан. Україна на зупинці університет, і відразу заплатив за проїзд через додаток Приват 24. Доїхавши до вул. Крилова водій об'являє, що їде тільки до Можайського, людям які повернули назад квитки кондуктору кошти повернули, мені кондуктор сказав телефонувати до диспетчера по цьому питанню. Телефоную до диспетчера, (явно невихована людина) вона тільки й того що вміє грати у футбол, каже звертайтеся в ПриватБанк, бо платили кошти туди, або до кондуктора тролебуса, яка тут взагалі не причому.

Сьогодні ввечері 10.11.2020 в тролейбус 1А який їхав з санаторію Україна на район Д стався інцидент на зупинці Будинок торгівлі.
Кондуктор вела себе по хамськи випихала пасажирів з тролейбусу, що ті падали та бились об поручні. При тому що з тролейбусу вийшло 6 пасажирів, а зайшло лише 2 особи. Така поведінка кондуктора є не адекватною, людина могла впасти і зазнати травм. На інших тролейбусах кондуктора на зупинках оголошують скільки осіб вони можуть взяти на даній зупинці, а ця кондуктор спочатку мовчить, а потім вибирає якого пасажира взяти, а кого можна виштовхнути силою з тролейбусу. Бортовий номер тролейбусу 387. Таких неадекватних працівників не можна допускати до людей.

Погане обслуговування. Постійно ігнорують вимога на посадку або висадку пасажирів. Тролейбуси старі та гнилі, через що постійно в них якісь аварії. Карткова система оплати не завжди спрацьовує, через це можуть виникнути конфлікти з контролерами. Єдина перевага - це дотримання графіка, але все одно водії дозволяють собі їхати на 5 хвилин раніше або пізніше. Внаслідок цього люди або не встигнуть на тролейбус, або чекатимуть довше.

30.10 2021, маршрут 10, номер тролейбуса 385. Кілька разів користувалася цим маршрутом і кожного разу наштовхувалася на відверто хамську поведінку кондуктора, зневагу, озлобленість, образи, злиття негативу на пасажирів! Розумію, що ця робота нервова і малооплачувана, але це не дає їй ніякого права зривати свою злобу та негатив на інших людей , не зважаючи ні на вік, ні на стать! Від усіх пасажирів прошу звернути увагу і прийняти міри покарання за таку недопустиму поведінку кондуктора цього маршруту! З людьми так не припустимо себе вести!

Попередні коментатори відмічають хамство кондуктора в тролейбусі маршруту # 10(борт 385 і 396). Додам, що вчора
29.12.21, о 17-30 ця особа окрім неадекватного спілкування з пасажиром, спровокувала клнфлікт і відмовилась показати бейджик, бігала по зупинці, кричала що квитки треба здавати рівними ,тому що їй треба знову їх продавати.
Це пов'язано з політикою керівництва КП і скандали будуть продовжуватись чи цю людину якось повернуть на землю?

Всіми своїми силами намагаюся користуватися електротранспортом якомога частіше і своє оточення закликаю! Але при всій повазі до даного підприємсва, мене не рідко обурює те, що тролейбуси не дотримуються свого графіка. І це, в першу чергу, стосується зупинок які знаходяться максимально близько до тролейбусного парку. Я розумію, що це дорога і вона непередбачувана, але приїжджати на 4-5 хвилин, це не затриматися на 2.
Врешті решт, створіть мобільний додаток і до вас потягнеться молодь, яка готова платити за комфорт!
Процвітання!

В мене питання щодо використання місця в салоні тролебусів над колесом переднім колесом тролейбуса, де відсутні крісла, але є рівна площадка і напис "сумки не ставити" або кондуктор наполягає на це "святе місце" не ставити сумки (дуже наполягає ніби то її особиста власність). Чи може хтось пояснити чому не можна ставити на вказане місце сумку? Це передбачено в Правилах чи є якесь інше логічне пояснення?
Питань би не виникало коли б були місця для всіх пасажирів, але коли в тролейбусі стоїш на одній нозі, не можеш взятись за поручень, а кондуктору головне щоб сумка там не стояла !?...

10 маршрут, 390 номер машини, 20 09, 11.30, їду , маю схильність до алергії, закашлялась
Щоб не лякати інших пасажирів вирішила випити водички, щоб заспокоїти кашель
Кондуктор почала виганяти з маршрутки - тут вам не столова...

26 січня 2019 року стоїмо на зупинці 30 хв чекали тролейбус. Він приїжджає через 45 хв. І один маршрут 7А тільки їздить містом.

Дякую керівництво КП «Черкасиелектротранс» за введені в роботу додаткові тролейбуси під чес забастовки "маршрутчиків"! І на роботу, і додому дісталася вчасно! Успіхів, наснаги!!!

Сучасне підприємство міського пасажирського електротранспорту. Що порадувало- це впровадження електронних систем в тролейбусах)