Про заклад
Доктор Оптика — місце, де про зір піклуються з увагою й теплом.
Ми допомагаємо бачити чітко, відчувати впевненість і жити повноцінно щодня.
Для тебе — для неї — для нього — для кожного.
Чітко бачити — впевнено жити.
Рейтинг
Відгуки
Хочу відмітити привітність та уважність персоналу, професіоналізм та індивідуальний підхід до клієнта. Замовляла окуляри, так склались обставини, що потрібно було зробити все швидше, ніж зазвичай, і працівники оптики дійсно доклали зусиль, щоб допомогти. Дуже задоволена сервісом.
Світлано, щиро дякуємо Вам за такий теплий і детальний відгук!
Особливо цінно читати, що у ситуації, коли окуляри були потрібні швидше, нашій команді вдалося знайти рішення та допомогти Вам у комфортні терміни.
Дякуємо за довіру та за те, що обрали Доктор Оптика.
Будемо раді бачити Вас знову!
Хочу поділитися своїм враженням 😊
Дуже сподобався сервіс і підхід до клієнта! Дівчата-консультанти справжні професіонали — уважно вислухали мої побажання, допомогли підібрати ідеальні окуляри як за стилем, так і за зручністю. Відчувається, що вони добре розбираються у своїй справі і дійсно хочуть допомогти, а не просто продати.
Весь процес — від вибору до оформлення — пройшов легко та приємно. Залишилися тільки позитивні емоції, обов’язково звертатимусь ще. Рекомендую!
Анжеліка, який же теплий і детальний відгук!
Дякуємо вам за довіру і за те, що відмітили підхід наших дівчат — для нас це супер важливо.
Ми не про “продати”, ми про “підібрати і закохати” 😌
Чекаємо вас знову!
Дуже задоволена візитом до цієї оптики! Окреме дякую оптометристу за детальну діагностику та терпіння. Мені підібрали оправу, яка ідеально пасує до мого обличчя, хоча я дуже вибаглива. Замовлення було готове вже за два дні. Окуляри якісні, бачу в них чітко. Рекомендую!
Яно, Ваш відгук — це просто окремий вид задоволення !
Нам неймовірно приємно, що Ви відзначили детальну діагностику зору, уважність оптометриста та професійний підбір оправи. Ми знаємо, як важливо знайти окуляри, які не просто коригують зір, а й підкреслюють індивідуальність та дарують впевненість щодня!
Дякуємо Вам за довіру та такі теплі слова!
Нещодавно відвідав дану оптику. Залишився дуже задоволеним. Від професіоналізму дівчат, які дуже гарно проконсультували, до вмінь лікаря який оглянув мене. Дуже задоволений. Рекомендую!
Артуре, щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук та рекомендацію.
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені візитом — від консультації команди до прийому лікаря. Саме так ми бачимо якісний сервіс: коли професійна перевірка зору поєднується з уважністю, зрозумілими рекомендаціями та комфортною атмосферою.
Дякуємо за довіру та за те, що обрали Доктор Оптика. Будемо раді бачити Вас знову!
Був сьогодні в шоці від обслуговування, завітав до магазину кажу мені треба одна лінза Оаzis 2 тижнева -1,5 і другу -3,25, на що почув Вибачте ми по штучно не продаємо... Тільки упаквками.... Виходить що я раніше міг купити 2 лінзи за ~500 грн. То тепер мені треба купити цілу упаковку 6 шт -1,5 і ще упаковку 6 шт -3,25, і тепер треба платити ~ 3000 грн.... Реально нормальна фірма була.... І так зіпсуватися..... Я ваш клієнт був з 2017 року ще коли у вас була акція 3+1 то було крутяк платиш за 3 а отримуєш 4, то тепер плати з повна за 12 лінз
P.S. Для керівників, якщо не вірите то перегляньте відео з камер відеоспостереження за 16.05.26 з 11:55
Тарас,дякуємо Вам за багаторічну довіру до Доктор Оптика та за те, що поділилися своєю ситуацією. Нам щиро прикро, що цього разу візит залишив у Вас негативні враження.
Розуміємо Ваше невдоволення, адже звичний формат покупки справді був зручним для багатьох наших гостей. Однак наразі продаж контактних лінз поштучно більше не здійснюється у зв’язку з вимогами офіційного виробника та чинними правилами реалізації медичних виробів. Саме тому лінзи доступні лише в оригінальних заводських упаковках.
Ваш відгук уже передано керівництву для додаткового аналізу комунікації в салоні, адже для нас важливо не лише дотримання правил, а й те, щоб гості отримували зрозумілі пояснення та комфортний сервіс.
Давно хотіла придбати собі сонцезахисні окуляри гарної якості. Дуже задоволена обслуговуванням у салоні оптики! Обслуговувала мене приємний консультант Світлана, відразу помітно що вона професіонал і знає свою справу. Великий вибір якісних окулярів, доступні ціни та приємна атмосфера. Щиро рекомендую цей салон усім, хто цінує якість, професіоналізм і турботу про клієнтів!
Світлано, дякуємо за такий теплий відгук!
Нехай нові окуляри дарують вам комфорт, гарний настрій і багато сонячних днів.
До нових зустрічей у нашій оптиці в Черкасах!
Звернулась сюди за порадою до офтальмолога, і не пошкодувала. Провели повну діагностику зору, все зрозуміло пояснили, порадили оправу, яка мені пасує. Ціни адекватні, сервіс на високому рівні.
Олександро, щиро дякуємо за довіру та такий теплий відгук! Дуже раді, що консультація офтальмолога, повна діагностика зору та підбір оправи залишили у вас приємні враження. Для нас важливо, щоб кожен, хто приходить до салону «Доктор Оптика», отримував професійну допомогу, зрозумілі рекомендації та сервіс, до якого хочеться повертатися. Нехай ваші нові окуляри дарують комфорт і чудовий зір, а ми завжди будемо раді бачити вас знову в нашій оптиці в Черкасах!
Сьогодні відвідав цей салон, і був дуже приємно вражений. Дівчата уважні і професіональні. Зір перевірили, окуляри підібрали. Навіть рекомендації надали за для користуванням контактних лінз. Рекомендую. В наш час дуже тяжко знайти оптику де дійсно хочуть допомогти а не «втюхати» дорожчий продукт.
Максиме, щиро дякуємо Вам за такий детальний і щирий відгук!
Для нас особливо цінно читати, що Ви відчули саме те, до чого ми прагнемо щодня — не просто допомогти підібрати окуляри, а уважно розібратися із запитом людини та запропонувати рішення, яке справді підійде.
Нам дуже приємно, що Ви відзначили перевірку зору, підбір окулярів та рекомендації щодо користування контактними лінзами. Ми віримо, що професійна консультація — це про чесний підхід, зрозумілі пояснення та турботу без зайвих продажів.
Дякуємо за довіру та рекомендацію. Будемо раді бачити Вас знову у Доктор Оптика!
Чудова оптика з гарним сервісом. Після детальної діагностики оптометрист змогла підібрати окуляри на мій найскладніший випадок, хоча надії на це у мене було мало. Одразу підібрали оправу. Заказ прийшов швидко. Декілька разів дзвонили дізнатись як проходить звикання до окулярів. Дякую за приємний сервіс та професійний підхід!
Марино, щиро дякуємо Вам за такий детальний і щирий відгук.
Для нас особливо цінно знати, що навіть у складному випадку вдалося підібрати рішення, яке подарувало комфорт і результат. Дуже приємно, що Ви відзначили детальну діагностику, професійний підбір окулярів, швидке виготовлення та нашу турботу вже після отримання замовлення.
Ми віримо, що якісний підбір окулярів — це не лише момент видачі, а підтримка й адаптація, щоб новий зір став справді комфортним.
Дякуємо за довіру та будемо раді бачити Вас знову!
Приємно здивував рівень обслуговування. Швидко перевірили зір, підібрали комфортні окуляри та дали корисні рекомендації. Великий вибір оправ і дуже приємна атмосфера в магазині.
Аліно, щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук!
Нам дуже приємно, що Ви відзначили великий вибір оправ, атмосферу салону оптики та сервіс нашої команди. Саме з таких деталей і складається той рівень турботи, який ми хочемо дарувати кожному гостю!
Декілька днів тому, я відвідав цей салон. Дівчата зустріли привітно.
Звернувся із скаргою на відчуття піску в очах, декілька днів не розумів що не так,'. На місці перевірили зір, порекомендували краплі.
Після декількох прийомів відчуваю себе краще. Розумію, що там працюють дійсно найкращі і кваліфіковані!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
Нам надзвичайно приємно, що перший візит до Доктор Оптика залишив такі теплі враження
Дякуємо за довіру та рекомендацію. Будемо раді бачити вас знову!
Перші окуляри - це завжди трохи хвилюючий і дуже особистий етап.
І саме тому так важливо, в чиї руки ти потрапляєш у цей момент.
Хочу щиро подякувати всьому колективу оптики за високий рівень професійності, глибоку експертність і, що особливо цінно, - людяність у кожній деталі взаємодії.
Окрема подяка оптометристу Анжелі - за делікатність, комфорт під час обстеження, зрозумілі пояснення і відчуття підтримки на кожному етапі. Це саме той випадок, коли ти не просто отримуєш послугу, а відчуваєш турботу.
Рівень сервісу, який дозволяє розслабитися там, де зазвичай виникає напруга - це справжня цінність.
Євгеніє, ваш відгук — це щось особливе!
Ми щиро віримо, що перші окуляри — це не просто покупка, а новий етап знайомства із собою. І нам дуже важливо, щоб у цей момент поруч були люди, яким можна довіряти. Передамо ваші слова Анжелі — для нас це велика цінність.
Дуже задоволений обслуговуванням! Привітний персонал, допомогли підібрати окуляри та все детально пояснили. Якість на високому рівні, рекомендую!
Максе, щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук!
Дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені і сервісом, і підбором окулярів. Ми переконані, що хороший результат починається з уважної консультації — коли все пояснюють зрозуміло, допомагають без поспіху та дійсно враховують потреби людини.
Дякуємо за рекомендацію та за довіру до нашої команди. Будемо раді бачити Вас знову в Доктор Оптика!
Сьогодні відвідав вперше цей магазин. Був дуже приємно здивований привітність і рівнем обслуговування. Окремо відзначу чудового консультанта Ніну, яка мені допомогла підібрати окуляри і детально розповіла про експлуатацію. А ще й дівчата пригостили чаєм!
Сервіс на вищому рівні. Рекомендую!
Щиро дякуємо за ваш відгук!
Ми обов'язково передамо Ніні ваші слова подяки — для нас дуже важливо, щоб кожен гість отримував не лише професійний підбір окулярів, а й турботу, увагу та комфортну атмосферу.
Дякуємо за довіру та рекомендацію. Будемо раді бачити вас знову!
Все сподобалося.Підібрали гарні окуляри. Візитом задоволений. Прийнятні ціни. Чудовий персонал
Щиро дякуємо Вам за теплий відгук та довіру!
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені візитом, змогли підібрати окуляри та відзначили роботу нашої команди.
Дякуємо за те, що відзначили сервіс та прийнятні ціни. Будемо раді бачити Вас знову у Доктор Оптика!
Часті запитання
Який графік роботи Доктор Оптика?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–19:00; Неділя: 09:00–19:00.
Де знаходиться Доктор Оптика?
Адреса: вулиця Костянтина Мірошниченка, 6, Соснівський район, Черкаси.
Як зв'язатися з Доктор Оптика?
Телефон: +380800335187. Сайт: www.doctoroptika.com.
Який рейтинг у Доктор Оптика?
4.9 з 5 за 140 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Доктор Оптика?
Так: самовивіз.
Які способи оплати приймає Доктор Оптика?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
