Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Якість пального не краще ніж на самій дешевій АЗС за обслуговування взагалі краще не казати обезяна справилась би краще
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі паливовозні партії на відповідність вимогам. Щоб ми могли більш ретельно розібратись у цій ситуації, зареєструйте, будь ласка, звернення за номером нашої гарячої лінії: 0 800 501 101, залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Все класно тільки ціни віджимають гаманець і коли ти нічого не хочеш всеодно кажуть: А давайте ви спробуєте це або це, це, і так завжди. Тому 3
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Просимо вибачення за незручності. Дійсно, на касі ми нагадуємо про послуги та товари, які можуть знадобитись в дорозі. Зі свого боку обіцяємо попрацювати над тим, щоб пропозиція була більш доречною і ненав’язливою. Щодо цін: вони формуються відповідно до ринкових умов і закупівельної ситуації. Разом із тим ви можете заощаджувати, використовуючи під час розрахунку картку програми лояльності Fishka. Частина оплаченої суми повертається на рахунок балами, а також діють акції та спеціальні пропозиції, що роблять заправки вигіднішими. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Це важливо для нас. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Жахливе обсуговування. Сплять на ходу. Відмовився від замовленої піци, гроши не повернули
p.s. Згодом отримав дзвінок від менеджера - Юлії С. із вибаченням. Прийнято. Інцидент вичерпано
Доброго дня. Дякуємо за ваше повідомлення та розуміння. Ми вдячні, що ви прийняли наші вибачення. Тим не менш, ми хочемо виправити ситуацію, і запрошуємо вас на каву у нашому закладі в знак нашої вдячності за ваше розуміння і терпіння.
Ми провели розмову з нашим персоналом і така ситуація більше не повториться. Ми цінуємо вашу лояльність і сподіваємося, що надамо вам лише найкращий сервіс у майбутньому. З повагою, команда ОККО
Я розчарований. Здавалося б в такій розвиненій мережі АЗС, як "ОККО", все має бути на високому рівні, тим паче, що ціна на пальне зовсім не низька. Тому коли ти їдеш з роботи чи на роботу, ти очікуєш швидкої заправки і приємного сервісу. Я був саме на цій АЗС тричі і всі рази я був безмежно розчарований...
Пояснюю - я їду на АЗС, щоб заправити своє авто і зробити це швидко, а не чекати пів години, поки касир буде вмовляти кожного водія, що стоїть переді мною, придбати бургер, картоплю чи каву. Шановні, це не сервіс, коли так нав'язливо тебе "змушують" придбати ще щось. Якщо людина щось захоче ще, вона обов'язково скаже про це. Не потрібно пропонувати все меню і наполегливо намагатись "впихнути" в чек акційні пропозиції. Ви працюєте на АЗС, а не в фаст фуді.
Останнього разу я навмисно сказав, що мені не потрібно НІЧОГО, окрім заправки авто. Ви думаєте, це когось спипило!?) Ні, аж ніяк, адже вони мають АКЦІЙНЕ МЕНЮ, яке на 15 грн. дешевше.
Прохання до керівництва чи когось, хто хоч якось може повпливати на стан справ - "Не перетворюйте АЗС на забігаловки і покажіть дівчатам, як потрібро вести себе з клієнтами. Звозіть їх на інші АЗС, влаштуйте екскурсію. Та й самі подивіться".
Всіх благ!
Заправний комплекс вдало розташований на перетині пр. Миру та кільцевої. Крім заправки бензином і дизелем доступний також газ. Можна випити смачну каву та підкріпитися. Також мається безкоштовна послуга з підкачки коліс
Міняю віднук!!!!!) ще раз! Минулого разу я розмістила фото з брудними дозаторами, пройшло 2 місяці, нічого не змінилось....
Керівництво АЗС, робіть щось з вашими працівниками, які відповідають за чистоту і гігієну.
Ну, а інші подумайте перед тим, як щось брати тут....
Заправка супер, але я міркую, що багатьом не подобається нав'язливий сервіс. Ну хоча б щось купіть крім пального. Це погана політика керівництва.
Доброго дня! Вдячні вам за відгук. Для зручності наших гостей на касі ми нагадуємо про послуги та товари, які можуть знадобитись в дорозі. Зі свого боку обіцяємо попрацювати над тим, щоб пропозиція була більш доречною і ненав’язливою. Також рекомендуємо використовувати сервіс OKKO PAY в мобільному додатку Fishka. Чекаємо вас знову та будемо раді, якщо під час наступного візиту ваша думка зміниться на краще. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
Дуже уважні і веселі дівчата на касі, відмінне обслуговування. Висока якість палива. Після одного з візитів зрозумів: тільки OKKO! Трішки б менші ціни на пальне, а так все супер!!!!
Якісне пальне, ввічливий персонал, зручне розташування. Послугами мережі ОККО користуюсь постійно більше 10 років. Позитивні враження!
Наче непогана заправка, але персонал - "Відірви і викинь". Курять на заправці, хамлять.
Чудова заправна станція. Заправляю автомобіль лише на ній. Завжди привітний і уважний персонал
Хороша заправка на північному в'їзді до міста, поряд стоянка для великогабаритних вантажівок
Таке враження, що інтелектуальний рівень персоналу ну геть не дотягує до необхідного рівня (
Нікому не рекомендую цю " шарагу"з хамським відношенням персоналу до відвідувачів.
Доброго дня, Андрію! Дякуємо за ваш відгук. Просимо вибачення за дану ситуацію. Ми обов’язково проведемо бесіду з працівниками цього комплексу, щоб покращити наш сервіс і, відповідно, ваші враження від візиту. Сподіваємось, що ви зміните думку про наш АЗК. Будемо раді бачити вас знову.
Швидко, зручно, приємно.
ОККО як завжди 5 балів
Доброго дня! Дякуємо за візит і відгук. Ми розміщуємо АЗК мережі "ОККО" в зручних для водіїв локаціях. Заїжджайте знову!
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: Кільцева вулиця, 1, Деснянський район, Чернігів.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.5 з 5 за 656 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
