Про заклад
BROCARD — преміальний магазин парфумерії та косметики у ТРЦ «Hollywood Mall» (вул. 77-ї Гвардійської Дивізії, 1-в, Чернігів). В асортименті — аромати Chanel, Guerlain, Dolce&Gabbana, декоративна косметика Gucci, доглядові засоби від Estée Lauder та Clarins. Є подарункові набори для жінок і чоловіків. Усі товари оригінальні, з сертифікатами якості. Діє накопичувальна програма знижок для постійних клієнтів.
Рейтинг
Відгуки
Консультант Ольга дійсно професіонал! Дуже помогла мені та мамі обрати догляди та ще допомогла підібрати аромати! Дуже приємно, що залишилися люди котрі розуміють потреби клієнта!!! Тепер буду ходити тільки до Ольги
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук! Нам надзвичайно приємно знати, що Ольга допомогла Вам і мамі підібрати саме те, що потрібно. Обов’язково передамо їй Ваші слова — для наших консультантів це найкраща мотивація! Будемо раді бачити Вас знову!
Приємно вразила консультант Дарʼя , приємна людина насамперед - тобто ми не попали під сканер , як це роблять інші її колеги .
Дарʼя витратила на нас не мало часу , але завдяки їй ми обрали дійсно те що до душі . З такою людиною дуже приємно спілкуватися та обирати парфуми . Дарʼя має гарну нотку гумору , це додає легкості у спілкуванні. Тому раджу звертатися саме до неї .
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук! Ми щасливі, що візит до BROCARD залишив у вас позитивні емоції і ви повністю задоволені консультацією Дар'ї. Нехай новий аромат щоразу нагадує про гарний настрій і додає впевненості у кожному дні. Завжди чекаємо вас у BROCARD - за натхненням, красою й новими відкриттями!
Дуже чудовий магазин, та турботливі продавці які швиденько підбирають те що ви хочете
Добрий день, Nataliya Maistat. Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку.
18 серпня с дружиною та сином зайшли в магазин поки обирали що купити син побіг та зачепив якийсь товар на поличці, після чого охоронець почав грубити та розповідати як треба виходити дитину.
Якщо моя дитина щось зіпсує то я це куплю, а як виховувати мого сина це не його справа.
Загалом дівчата (консультант, та касир) відмінно виконали свою роботу, а охоронець дуже не чемний і не професійний.
Прошу звернути увагу на роботу охорони, адже він сильно псує враження про магазин.
Добрий день, Іван Барботько. Дякуємо, що знайшли час повідомити нам про дану ситуацію. Від імені компанії приносимо вибачення за поведінку охоронця. Ваш відгук не залишився без уваги і вже переданий у відповідний відділ. Ми готові працювати над помилками, щоб бути кращими для вас та сподіваємося, що дана прикрість не вплине на ваше відношення до компанії і ви й надалі будете нашим клієнтом.
Сьогодні здійснила покупку в магазині Brocard. Консультант Марченко Ганна надала професійні рекомендації по догляду за шкірою обличчя, засобами догляду за волоссям. Рекомендую відвідати магазин найближчим часом і спіймати великі знижки на якісний товар.
Добрий день, Тетяна Ващенко. Дякуємо за чудовий відгук наповнений позитивом та теплом!
Привітні дівчата, але максимально грубий охоронець! Вже були два випадки, коли замість нормального спілкування, охоронець звертався, ніби йому клієнти винні. Я буду й надалі користуватися продукцією Брокарду, але точно не зайду саме до цього магазину
Добрий день, Анна Нитченко. Ми стурбовані вашим відгуком та просимо повідомити деталі вашого візиту нам на [email protected]. Просимо зв'язатися з нами та дати другий шанс у вирішенні ситуації.
Консультант Юлія, дуже гарно вміє підбирати аромати та взагалі приємна дівчина.
Добрий день. Щиро дякуємо вам за такий душевний відгук! Ми дуже раді, що змогли допомогти і знайти саме той аромат. Юлія - справжній професіонал, і нам приємно знати, що її турбота залишила приємні враження. Завжди раді бути корисними та до нових зустрічей!
Дуже задоволена візитом до магазину! Допомогли з вибором аромату) все просто чудово) Рекомендую!
Добрий день, Ольга. Дякуємо за оцінку та рекомендацію.
Дуже сподобалась робота консультанта Юлії Гулої! Дуже приємна дівчина, професійно проконсультувала та надала корисні поради. Вийшли з Брокарду з посмішкою.
Вітаємо! Щиро дякуємо за такий теплий відгук! Нам дуже приємно, що консультація Юлії була для вас корисною та залишила приємні враження. Обов’язково передамо їй ваші слова! Завжди раді бачити вас у BROCARD і допомогти з вибором!
Дякую консультантам, все чудово підібрали в Чернігові.Юля Гіря чудово підібрала доглядову косметику
Вітаємо, Elena Solomakha. Дякуємо, що високо оцінили роботу Юлії, це справді приємно. До нових зустрічей в BROCARD
Дуже подобається цей магазин за великий вибір косметики та парфюмерії, завжди можна знайти саме те що потрібно. В магазині працюють професійні консультанти, які готові надати пораду і допомогти підібрати продукти, які відповідають моїм потребам. Крім того, магазин завжди дуже охайний і приємний для відвідування. Дуже раджу завітати.
Добрий день, Владислава Ткаченко. Дякуємо, що знайшли час поділитися враженням від візиту до магазину BROCARD. Завжди раді бачити вас знову.
Вкотре завітала до улюбленого магазину та отримала задоволення від спілкування і професійної консультації. Особлива вдячність Гулій Юлії за позитив, розуміння побажань клієнта! З повагою! 🥰
Добрий день, Olena Akymenko. Дякуємо за оцінку та рекомендацію. Ми щасливі, що ви задоволені магазином та сервісом. Завжди вам раді!
Гула Юлія, шикарний, просто неймовірний консультант, яка за лічені хвилини допомогла мені обрати ідеальний парфум для моєї дівчини)
Приходьте саме до неї💋
Добрий день, GooDPingVin. Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що Юлія зробили ваш вибір легким і приємним. Ми завжди тут, щоб допомогти вам знайти ідеальний подарунок чи щось особливе для себе. Будемо раді бачити вас знову!
Купували парфуми до дня захованих, чудова атмосфера та консультанти ввічливо обслуговують. Чудово!
Добрий день, Дарина Спускан. Дякуємо за оцінку та відгук. Раді надавати вам найвищий сервіс обслуговування та щиро сподіваємося на нову зустріч!
Купили з дружиною собі по подарунку і тільки потім вирішили порівняти ціни з іншими магазинами. Ціна в ДВА рази менша в інших магазинах виявилась. Якщо до сервісу - ми зайшли в кросовках і спортих куртка, до нас ніхто не підійшов і не запропонував нічого. Ставлю жирний мінус
Добрий день, Oleksandr K. Дякуємо за вашу думку. BROCARD співпрацює лише з офіційними представниками брендів в Україні, тому вся продукція ввозиться офіційно та має відповідні документи. Компанія дотримується рекомендованої роздрібної ціни бренду, яка відповідає рівню цін в офіційних магазинах по всьому світу.
Обираючи "дешевші" товари радимо поцікавитися у продавця походженням продукції, адже навіть невідповідне зберігання товару може нести шкоду вашому здоров'ю при подальшому використанні продукту. Якщо маєте сумніві, зверніться напряму до бренду та дізнайтеся перелік офіційних партнерів.
Бережіть себе та своє здоров'я.
Часті запитання
Який графік роботи BROCARD?
Понеділок: 10:00–21:00; Вівторок: 10:00–21:00; Середа: 10:00–21:00; Четвер: 10:00–21:00; П'ятниця: 10:00–21:00; Субота: 10:00–21:00; Неділя: 10:00–21:00.
Де знаходиться BROCARD?
Адреса: проспект Левка Лукʼяненка, 72А, Деснянський район, Чернігів.
Як зв'язатися з BROCARD?
Телефон: +380462613940. Сайт: www.brocard.ua.
Який рейтинг у BROCARD?
4.8 з 5 за 582 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає BROCARD?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
