Ветеринарна клініка "Їжачок"

Стерилізували кицю. Лікар все настільки детально розказала, що я, заядла тривожниця, навіть спокійно пішла пити каву під час операції. Все по місцю робиться: і УЗД, і всі аналізи, і сама операція. За тиждень ми зажили, кішка від наркозу відійшла за годинку-півтори))

Дуже болючий і негативний досвід з цією клінікою.

Знайомі звернулися з вагітною собакою, яка вже мала народжувати, але її стан викликав серйозні побоювання (слабкість, нетипова поведінка). Після огляду та УЗД сказали, що “все добре” і відправили додому чекати.

Коли почалися пологи, стан тварини був критичний — вона була надто слабка і не могла народити. знову звернулися в клініку, але навіть тоді не надали необхідної допомоги та не вжили термінових заходів, а знову порадили чекати.

У результаті стан різко погіршився, і втратили собаку.

Найбільше обурює не лише відсутність своєчасної допомоги, а й повне небажання визнавати свою відповідальність у цій ситуації.

Прошу всіх добре зважувати рішення перед зверненням сюди.

Доброго дня. Зранку 10.06.24р. я звернувся в клініку - мій улюбленець, кіт Сьома, захворів - ледь ходив та пив лише воду. Без зволікання кота оглянула ветЛікар, професійно поставив ввенний катетер, кров набрав в вакутаймер і зробив аналіз крові, встановила діагноз та призначила лікування - ввенну інфузію, тощо. Я не міг з Сьомою залишитися - поїхав на роботу. Його помістили в стаціонар. Ввечері я не міг не бути задоволеним - кіт в клініці перевернув їжу та воду, яку йому дали, та ВЕРЕЩАВ, - мабуть звав мене. Пройшло 3 доби - все добре - 🐈 їсть, скаче та лазить скрізь - такій він є. Мій улюбленець..... все добре.
Особлива подяка за професіоналізм лікарю Ірині Федорівні. Я, нейрохірург ГД та мій улюбленець, кіт Сьома, дякуємо Вам. Бажаю, щоб всі ваші пацієнти завжди одужували. Ви найкращі!

Дуже красива і охайна клініка, АЛЕ!.... Якщо вам пртрібно зробити аналіз крові (просто аналіз, бо він вам і вашому лікарю дуже потрібний аби призначити лікування), добре поміркуйте перед тим, як поіхати в цю клініку. Бо ви його можете і не побачити. У пятницю о 16.00 здали кров на біохімію з розрахунком, що у суботу буде результат і у суботу ми почнемо належне лікування на підставі цього аналізу. Але ні у суботу ані у неділю мені ніхто не зателефонував. Зателефонували ми. На четвертий раз взяли телефон і сказали, що у них аналізи роблять декілька разів на тиждень і нам треба чекати три дні. Я не проти, але проти того, аби про такі затримки не повідомляли перед тим, як ти будеш записуватись. Це був вкрай важливий аналіз, і тепер три дні ми без лікування. Тому як захочете здати там аналізи то питайте самі, коли вони будут готові.питайте самі, бо єдине про що вам повідомлять на рецепшені то те скільки коштує. Лікар що брав аналіз та медсетстра - питань немає, сервіс і професійність є. Біда на телефоні і на рецепшені. Іхали до вас через усе місто, а треба було піти у будь яку клініку у центрі і отримати результати набагато раніше. Неприємно. Дуже неприємно. Більше не повернусь до вас і нікому з друзів ненадам для вас рекомендацію. Працюйте з персонвлом, навчайте, поки помилки не дуже драматичні.

Лікарі професіонали своєї справи, надали чітку інформацію та назначили лікування яке швидко допомогло, звертались декілька разів, жодного разу не пожалкували

Не рекомендую взагалі!!! В цій клініці призначили кішці лікування невідомо від чого. У виписці з рекомендаціями до лікування вказали дані не кішки, а собаки, діагноз не вказали. Після невдалого лікування звернулись просто у ветаптеку, де зразу безкоштовно поставили вірний діагноз і за 5 днів кішечка була здорова. А в цій клініці лікували невідомо від чого і так і не допомогло. У неї насправді виявився вушний кліщ, а в цій клініці призначили антибіотик і преднизолон, які не мали ніякого відношення до правильного лікування і кішка продовжувала страждати, поки ми не звернулися в інше місце.

Дуже вдячна Владиславу Володимировичу! Видалив моїй собаці (лабрадор майже 11років), в якої було сильне запалення ясен, три хворі зуби та зробив чистку зубів. В інших клініках цього зробити не змогли. За два тижні після операції стан собаки чудовий : запалення ясен пройшло, шви загоїлися.

Витратили в лікарні 6+ тисяч, лікувались у дантиста, здавали всі можливі аналізи, сказали хай відновлюється кішка
На наступний день перестала їсти, поїхали в іншу лікарню в якій діагностували некроз язика та підозру на онкологію! Як можна не помітити некроз язика?? Він не зʼявляється за ніч! Витрати та моральну шкоду компенсувати відмовляються! Не ходіть в цю клініку заради вашого блага та вашого улюбленця!!

Робота адміністратора кліники просто жах! Записували кота на узі 09/06. Зателефонували, узгодили дату та час. Приходимо з котом - нам кажуть запису немає. Лікар пішов додому. Приходьте завтра. Наведіть порядок з адміністраторами!

Призначили препарати на курс від 7 днів , які закінчилися в клініці на 3 день. Альтернативи цих уколів не запропонували. «Шукайте по інших клініках, постанов не буде так швидко». Лікування почали але завершити не можемо.

Хочу щиро подякувати лікарю Городоцькому Владиславу Володимировичу за професіоналізм, турботу та доброту! Нас екстрено прийняли, коли наша собачка з’їла нарцис. Лікар дуже уважно оглянув її, швидко надав необхідну допомогу і навіть наступного дня сам зателефонував, щоб дізнатися, як вона себе почуває. Це неймовірно приємно і викликає велике довір’я. Дуже дякуємо за допомогу та турботу!

Знайдіть іншу клініку для своєї тваринки!
"Полікували" живого котика за тиждень до стану овочу, який вмирав на наших очах.

Хотіли робити в них стерилізацію і все почалось дуже "весело". Записують на аналізи і не кажуть, що собаці не можна їсти. Дізнаємось про це вже в самій клініці. На питання чому не попередили геніальна відповідь "А ви самі хіба не знаєте?"
Ну ок, записались знову, здали кров. Отримали результати, що в нас собака ледве не вмирає від кровотечі. Прописали ліки. Але вирішили ми перездати кров в іншій клініці, і о чудо - аналізи ідеальні.
На питання до лікаря клініки що робити, може ще раз у вас здати аналізи знову отримали ще одну геніальну відповідь: "в нас все працює ідеально, то у іншій клініці брешуть. Не треба ще раз здавати кров, пийте антибіотики. А хочете ще раз кров здати - їдьте в Київ в центральну лабораторію". Плюнувши на все, переконавшись що в собаки ідеальне здоров'я сьогодні зробили стерилізацію і як не дивно, у собаки з поганими з ваших слів аналізами не було жодної кровотечі. Все пройшло ідеально.
Рекомендую їх результати аналізів показувати іншим лікарям чи перездавати в інших клініках. Відчуття що їм аби грошей зтягнути, а не зробити все нормально. Ну а про визнати свої помилки, то взагалі не до них. Ви, як власник собаки все одно залишитесь винуваті.

У п'ятницю собака упала, забилася в судомах і знепритомніла, добре що побачили і миттєво поїхали в найближку клініку "Іжачок", тим більше до цього вже раз були, жіночка-лікар сподобалася. Собака вже прийшла до тями, але дуже важко дихала. В залі сиділи 3 молоді лікаря!!! Три!!! Який же у нас був шок, коли навіть не глянувши на тварину нам сказали, "ми зараз йдемо на операцію, їдьте кудись в іншу клініку!!!". Як так???!!! Да, ми полетіли шукати іншу, нас прийняли на Боженка, огляд і уколи зайняли рівно 5-7 хвилин і собака "ожила". Але Іжачок нікому не раджу, бо таке відношення раз і назавжди відбиває бажання до них звертатися!

Найкращий ветеринарний комплекс. Лікарі з вищою вет. Освітою. Уважне ставлення, а ще є грумінг і тренування для собак.