Про заклад
КАРАОКЕ ДИСКО-БАР «Бурштинова кішка» - улюблена історія в новому звучанні!
Місце, де музика оживає, а кожен вечір наповнюється яскравими емоціями! Це не просто караоке, а простір, де ваш голос звучить професійно, настрій піднімається, а атмосфера дарує незабутні враження. Ми спеціалізуємося на організації банкетів, фуршетів, ювілеїв та днів народжень, забезпечуючи індивідуальний підхід до кожного свята.
Запрошуємо вас відсвяткувати особливі події разом із нами, насолоджуючись якісним звуком, смачною кухнею та приємною атмосферою. «Бурштинова кішка» – це простір, де кожен вечір стає незабутнім!
Рейтинг
Відгуки
Вітаю з Великоднем!
Сьогодні, 12.04, о ~17:00 подзвонили та замовили столик на 6 людей на 20:00.
(Про хоч якийсь депозит або обовʼязковий мінімум зі столику/людини при телефонній розмові не були проінформовані)
Прийшовши та зайнявши заброньований столик, ми вирішили робити замовлення (по пиву та трошки пізніше щось з кухні); Але, Пані Офіціант (можливо) вирішила що ми помилились закладом і недостойні тут знаходитись, бо при замовленні пива, Шановна нас перебила і сказала (дослівно) «Падумайтє їщо», ну і звісно пішла 🌸
Ми трошки не зрозуміли в чому причина даної ситуації, і хлопці підійшли до Даної Особи для уточнення (ну і врешті решт замовлення пива 😌)
На що ми отримали відповідь (не дослівно) «500 грн/чєл; по тєлєфону прєдупрєждала всєх; ваше піво нє покроєт столік»
Від чого ми (звісно) троооошечки втратили настрій 🙂 і пішли звідти
Зауважу:
1. Ми планували поїсти та попити (відсвяткувати нормально); тобто гроші в даній ситуації взагалі не були проблемою. Проблема у поведінці Пані та її висловлювань
2. При телефонній розмові дійсно не було згадано про депозит (розмова була на гучномовці тому її чула не одна людина); Офіціант могла б просто прийняти те, що забула згадати депозит (і це норм, таке буває, всі ми люди); але ми отримали тільки хамську поведінку
3. Їжу ставлю 3 зірочки, хоча сьогодні не змогли замовити; тому ставлю за попередній раз коли ми відвідували заклад
Були в кішці 19.06.26. о 23:20, стояли трошки лівіше основної платформи барної стійки, але все ж таки за барною стійкою, ввічливо підняли руку щоб замовити коктейль, на що бармен з великою зухвалістю та грубістю відповів що «барна стойка щоб замовити знаходиться правіше» через що ми покинули бурштинову кішку через неякісне обслуговування та грубість бармена до відвідувачів
Рахунок чекали 40 хвилин (4 рази підходили особисто та просили). Кальянщик хамло, якому байдуже на ціни на сайті, відповідає наче це його заклад та ви тут не прошені гості. На сайті висить одна інформація без уточнень на акціях, а коли питали у офіціанта не отримали совсім інформації- на сайті акції, тим часов в закладі ніхто нічого не знає та накручують зовсім іншу ціну. На прохання покликати адміністратора відмовили. Не рекомендую.
Дякуємо вам за відгук. Нам щиро прикро, що у вас залишились такі враження від відвідування.
Хочемо уточнити кілька моментів. Наш заклад — це перш за все караоке, тому гучна музика є частиною формату та атмосфери. Ми завжди намагаємось попереджати гостей, що це не ресторан у класичному розумінні та не лаунж-кальянна з тихим фоном.
Щодо рахунку та знижки — на жаль, у той вечір стався технічний збій у системі, через який ми не змогли одразу застосувати акційну пропозицію. Саме тому вам довелось зачекати. В результаті ми надали знижку навіть більшу, ніж була передбачена акцією, щоб компенсувати незручності.
Стосовно інформації на сайті — дякуємо, що звернули увагу. Ми вже перевіряємо актуальність умов, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Нам важливо, щоб кожен гість почувався комфортно. Якщо у вас залишились питання, будемо раді обговорити їх особисто — ви завжди можете звернутися до адміністрації напряму.
Сподіваємось, що матимемо можливість змінити ваше враження.
Персонал зовсім не привітний, підходить наче їм нічого не треба і з виразом обличчя наче всі їх задовбали. Акції не відповідають дійсності, якщо є акція на кухню, то треба повторити їм що вона є і тільки тоді вони перерахують. Кальянщику на акції фіолетово, він розраховує як хоче він, незалежно від прайсу на сайті. Тому не рекомендую)))))
Дякуємо за ваш відгук.
На жаль, у повідомленні не вказано дату вашого візиту, тому наразі складно перевірити, чи діяла акція саме в той день. Умови та терміни акцій можуть змінюватися, тому важливо уточнювати їх актуальність безпосередньо перед замовленням.
Щодо рівня гучності — наш заклад працює у форматі караоке, тому музика та живий звук є невід’ємною частиною атмосфери. Ми не позиціонуємо себе як тихий ресторан чи лаунж-простір.
Ми додатково проведемо роботу з персоналом, щоб комунікація щодо акцій була максимально чіткою та зрозумілою для гостей.
Дякуємо, що звернули на це увагу — це допомагає нам ставати кращими.
Атмосфера затишна, персонал привітний і завжди готовий допомогти. Кухня смачна, коктейлі чудові, кальяни ароматні та якісні, а звук у караоке – на високому рівні. З радістю завітаю до вас ще раз!!
Вас вітає караоке « Бурштинова кішка» Дякуємо за відгук, та будемо раді бачити Вас знову 🧡
Бармен та ді-джей працюють з такими обличчями, що замовляти нічого не хочеться
Неприємні враження від персоналу
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження про роботу персоналу.
Ми не підтримуємо байдужого чи некоректного ставлення до гостей, адже сервіс для нас — це важлива частина атмосфери. Обов’язково проведемо додаткову розмову з командою та звернемо увагу на комунікацію з гостями.
Дякуємо, що повідомили — це дає можливість нам ставати кращими. Будемо раді бачити вас знову та змінити ваше враження.
Як мінімум 5 місяців відсутній замок в одній із жіночих вбиралень,це ж коштує не багато,але свідчить про погану роботу адміністратора
Дякуємо за відгук.
Замок у жіночій вбиральні вже встановлено, все працює належним чином. Дякуємо за сигнал — це допомагає нам підтримувати комфорт для гостей.
Російські пісні-
Російська музика -
Адміністрація може не сприяти поширенню цього - це факт. Розумію, що і в Українських виконавців були російські пісні, але навіщо залишати їх в плей-листі? Не розумію.
Мікрофони 2 з 3 не працюють. При замовленні не вказують, що пісні замовити вже не можливо, нас просто вигнали із закладу, при цьому включивши музику, яку замовив ВЛАСНИК, все продовжувалось, просто, без світла…розумію, що хто платить, той замовляє музику, але люди сподівались, чому це не продумано - не зрозуміло. Важливо те, що ніхто не попереджує…просто бере своє. Так, не зовсім правильно….
В загальному претензій до персоналу не маю, вони просто виконують інструкції, але враження від російської мови в піснях залишилось вкрай негативним.
В любому випадку - не рекомендую цей заклад і тим більше, ніколи його не відвідаю!
Адекватний ді-джей, уважний персонал, нова апаратура. Ні одного вечора не обходиться без бійок, бо поряд бар. При замовленні столу на день народженні подруги були неприємно здивовані: меню й ціни змінилися прямо у вечір святквання
Дивний заклад з не зрозумілою концепцією. 2 зали - 1 зал карооке - під співи когось всі танцюють на танцполі як на дискотеці. Таке собі задоволення враховуючи що в караоке люди переважно "співають" не танцювальну музикую. Сісти відповідно немає де якщо ви не замовили столик ( їх тут аж в районі 10) пити ви зможете лише на барі в тисняві. Резюмую ні потанцювати ні посидіти. Витяжка як для клубу працює так собі. Другий зал - щось взагалі також не зрозуміло - дискотека районного центру, де стоять металеві ( дякую що не пластикові) столи з целофановими скатерками чи серветками і курять кальян. Аналогічно ні потанцювати ні випити.
Туалети - окрема історія - їх всього 2 кабінки на все приміщеня - постійна черга і задуха, прибирання там не відомо. Публіка не відомо чому прийшла чи то "зняти когось" чи то напитися з горя .
Не повернулася би ні за які гроші!
Рівень сільського клубу
Сьогодні були на відкритті
Дуже смачна кухня!
приємно здивували якісним звуком, неочікувано
Вас вітає караоке "Бурштинова кішка"
дякуємо за відгук)
Кухня не смачна, чекати замовлення доводиться довго, обслуговування залишає бажати кращого, ціни завишені, чекаємо змін!
Ну нарешті якісна апаратура в Чернігові, якісний звук 👍
Прийдемо ще
Багато гарних дівчат, атмосфера гарно сприяє гарному відпочинку. Ціни як і у всих нічних закладах ( завищені ).
Круто що відкрились знову, гарний інтерʼєр, смачні коктейлі
Вітаємо!
Дякуємо за відгук)
Часті запитання
Який графік роботи Бурштинова кішка?
Понеділок: 17:00–23:00; Вівторок: 17:00–23:00; Середа: 17:00–23:00; Четвер: 17:00–23:00; П'ятниця: 17:00–23:00; Субота: 17:00–23:00; Неділя: 17:00–23:00.
Де знаходиться Бурштинова кішка?
Адреса: проспект Миру, 19, Деснянський район, Чернігів.
Як зв'язатися з Бурштинова кішка?
Телефон: +380734440919. Сайт: www.instagram.com.
Який рейтинг у Бурштинова кішка?
3.6 з 5 за 983 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Бурштинова кішка?
Так: їжа з собою.
Які способи оплати приймає Бурштинова кішка?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Який ціновий рівень у Бурштинова кішка?
Ціновий рівень за Google: moderate.
