Медичний центр "Аксіома"

4.9 ★★★★★Клініки та лікарні

Про заклад

Медичний центр «Аксіома» — багатопрофільний заклад у Новозаводському районі Чернігова, проспект Миру, 56. Має рейтинг 4.9 на основі 2894 відгуків. У відгуках відзначають уважний і ввічливий персонал, кваліфікованих лікарів, зокрема з кардіології та УЗД; пацієнти згадують зручний рецепшен і людяне ставлення. Графік: понеділок–п’ятниця 07:00–20:00, субота 08:00–17:00, неділя 09:00–16:00. Серед особливостей — безкоштовна парковка, доступний вхід, туалет, оплата картками й NFC, прийом за записом.

Рейтинг

4.9★★★★★2894 відгуків у Google
5★
2749
4★
53
3★
28
2★
19
1★
45

Відгуки

Джулі Р LG★★☆☆☆місяць тому

Маю суперечливий досвід.
Двічі проходила гінекологічне узд.
Вперше прийшла з метою підтвердження наявності поліпу. В процесі огляду лікар сама запитала про інші стани, бо побачила наявність ендометріозу. Ніяких скарг перед цим я не озвучувала і мед картки не надавала, тобто лікар дійсно це побачила (до цього з цими симптомами жила багато років, але жодне узд не показувало).
З часом прийшла на повторне узд. Цей раз направили в інший кабінет до іншої лікарки. Там я вже говорила про скарги і симптоми. На що почула що я все вигадую і нічого в мене немає.
Потім знов ходила на УЗД в іншу клініку. Знову не казала про симптоми (набридає роками слухати про "вигадуєш"). І знову там мене сама лікар запитує про симптоми і знову діагностують ендометріоз. Я думаю, лікарям не потрібно пояснювати що це захворювання не таке що то зникає, то знову з'являється, особливо якщо воно задавнене, адже "жінки все вигадують", а симптоми то теж вигадане.
Загалом, досвід з аксіомою двоякий. Чому так? Чи це від кваліфікації лікаря, чи це від апарату залежить. Але ж кошти однакові за зовсім різне відношення і результати. І чому під час запису по тел не дають вибір, в самі вирішують до якого лікаря записати.
Гарний ремонт, привітні адміністратори. Але ж люди платять гроші і розраховують на отримання якісних послуг, як пріоритет.
Пишу цей відгук, бо нещодавно з іншим обстеженням у вашій лікарні теж виникла подібна ситуація. Переробили в іншому місці і зовсім інший результат.

Відповідь власника · місяць тому

Ми уважно перевірили базу звернень та внутрішню звітність за останній період, проте не змогли вас ідентифікувати по нікнейму Джулі Р, а також не зафіксували жодних подібних скарг після проходження діагностики.
Ми завжди готові до відкритого діалогу та детального розгляду кожного випадку. Щоб ми могли провести внутрішнє розслідування за участю медичного директора, будь ласка, зв'яжіться з нами за номером 0504430684.

HALYNA BEREZHYNSKA★★★★★місяць тому

Мені дуже подобається цей медичний центр. Починаючи з ріцепшену , персонал уважний , терплячий до усіх питань, допомагаючи знайти потрібного лікаря. В мене сімейний лікар Сусло Наталія Володимирівна про таких кажуть , що лікар від Бога . В мене чи мало вад , особливо після дуже важкої операції мені дуже важко оновлюватися . То завжди дає поради та рекомендації, ретельно усе перевіряє назначеня, навіть коли була в інституті Шалімова, то завжди цікавилася моїм станом . І в загалом у цьому центрі з лікарями якими я спілкувалася мені сподобалося 🥰
Щиро вдячна окрема кожному .

Відповідь власника · місяць тому

Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви відчуваєте комфорт нашого медичного центру та турботу наших спеціалістів. Ваша довіра надихає нас стати ще кращими 😊

Kateryna Shulga★★★★★2 місяці тому

Вибрали з чоловіком, по гарним відгукам, для Скринінгу 40+ медичний центр Аксіому. Все дуже сподобалося. Центр справляє приємне враження, чистотою, якістю обслуговування починаючи від рецепції, лабораторії і закінчуючи прийомом лікарем Філяревич А.І. Дуже вдячні всьому персоналу і особисто Аллі Іванівні за високий професійний і компетентний прийом.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Нам надзвичайно приємно, що ви з чоловіком довірили турботу про своє здоров'я та проходження програми «Скринінг 40+» саме МЦ Аксіома.
Обов’язково передамо ваші щирі слова подяки Фiляревич Аллі Іванівні та всій нашій команді. Дякуємо, що ділитеся своїми враженнями! Бажаємо вам міцного здоров’я та завжди чекаємо на вас знову!

Real Estate NovaLad LG★★★★★2 місяці тому

Хочу щиро подякувати лікарю-гінекологу Ользі Єрьоменко, клініка «Аксіома», за професіоналізм, уважність та людяне ставлення.

Прийом пройшов у дуже комфортній атмосфері: лікар уважно вислухала всі мої скарги, детально пояснила кожен етап обстеження, відповіла на всі запитання та надала зрозумілі рекомендації. Відчувається великий досвід, компетентність і щире бажання допомогти пацієнту.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви відчуваєте комфорт нашого медичного центру та турботу наших спеціалістів. Ваша довіра надихає нас ставати ще кращими. Дякуємо 😊

Ілона Резва★★★☆☆2 місяці тому

Вперше була в цьому МЦ 04.08.26. Прийом лікаря в цілому пройшов нормально, але адміністратор на рецепції це щось. Невдоволена життям блондинка, до якої наче прийшли додому. Довгі мовчазні оцінюючі погляди. Коли я сказала по якому запису вказала мені на інший кінець рецепції заповнити анкету, хоча біля неї вони також лежали, на моє запитання а чим вони різняться відповіла що нічим, але за мною є людина яку їй треба далі приймати. Почекайте шановна, Ви обслуговуєте людей, а не працюєте на конвеєрі, і якщо зараз Ви обслуговуєте і спілкуєтесь зі мною, як з клієнтом, то маєте це робити ввічливо і доброзичливо, все пояснивши і розказавши, а не як це було он там заповнюйте анкету бо мені швидко треба наступного прийняти. По друге я була дуже здивована що при оплаті вартість послуг цією ж дівчиною було озвучено більше ніж мало, а саме на той момент в клініці була акція прийом мамолога і узд 1100 грн, замість 1250, це було на сайті і також озвучено оператором по телефону при записі. Однак адміністратором було озвучено ціну 1250. Так як я була з УБД то була пільга, але виходить що інших жінок дурять і беруть з них більші суми, ніж вказують на сайті і оголошують при записі

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо за ваш детальний відгук та зворотний зв'язок.
Нам щиро прикро, що спілкування з адміністратором на рецепції викликало у вас негативні емоції. Надання уважного та привітного сервісу є нашим стандартом, тому зауваження щодо роботи рецепції вже передано керівнику для проведення додаткового інструктажу з персоналом.
Хочемо також внести повну прозорість щодо розрахунку вартості вашого візиту від 04.08:
Акційна ціна комплексу (прийом мамолога + УЗД) за 1100 грн є діючою та єдиною для всіх пацієнтів, які обирають пакетну пропозицію. Жодних переплат чи прихованих нарахувань у нашому центрі немає.

Згідно з правилами клініки, знижки за пільгами (зокрема за посвідченням УБД) розраховуються від базової вартості послуг (1250 грн). Оскільки ваша персональна пільга УБД дала підсумкову суму 625 грн, адміністратор проводив розрахунок саме за цим, найбільш вигідним для вас алгоритмом. Озвучування базової суми 1250 грн під час оформлення було необхідним для проведення вашої пільгової знижки в системі, через що виникло непорозуміння.

Дякуємо вам за захист України та за те, що допомагаєте нам ставати кращими!

Інна Силенок★★★★☆4 місяці тому

Перше враження - добре. Отримала курс лікування. Буду лікуватися. Про результативність говорити рано. Одне здивувало ( вірніше, шокувало): під час хвилини мовчання усі продовжували жити своє краще життя - і пацієнти, і персонал, - грала приємна музика. Чому так?..

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за відгук! Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, яка вас шокувала. Наш медичний центр безмежно поважає і шанує пам'ять усіх загиблих у російсько-українській війні. На жаль, через насичений графік прийому пацієнтів та специфіку надання медичної допомоги персонал не завжди може одномоментно зупинити процеси, проте ми обов'язково проведемо внутрішню роботу щодо вимкнення фонової музики та фіксації цього важливого моменту о 09:00. Дякуємо, що робите нас свідомішими та кращими. Будемо раді бачити вас на повторному прийомі.

Андрей Коблевский LG★★★★★2 місяці тому

Був на прийомі і провідного невролога Алійник Д.О. Дуже допомогла з моєю проблемою, розповіла що і як відбувається по процесам, як в для чого кожен препарат який мені прописали. Одразу видно досвідченого лікаря. В результаті - мені вже краще навіть у перший день лікування. Привітний персонал на рецепції, все також швидко пояснили, допомогли розібратися з препаратами та підказали також де купувати. Рекомендую Аксіому по будь якому питанню звʼязаному із здоровʼям.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Щиро дякуємо за вашу довіру та рекомендацію! 🥰 Надзвичайно раді, що візит до медичного центру "Аксіома" залишив у вас такі позитивні враження. Бажаємо вам міцного здоров'я та чудового настрою!

Таня Маслюк★☆☆☆☆4 місяці тому

Сьогодні робили гастроскопію( зонт) дитині ( 10 років) , лікарь , медсестра коректні в спілкування . Але розмір ендоскопа був завеликий для дитини, він точно не дитячий ( дитячий це 5-6 мм).
Якщо ви записуєте дітей , то чому цей момент НЕ враховуєте.
Горло не запирскали , не зробили заморозку , щоб процедура більш комфортною.
Тому процедуру ми не доробили, бо дитині вже стало погано, і був дуже сильний рвотний рефлекс. Дитина пережила сильний стрес, так не має бути.
Також перед процедурою попередили, якщо процедуру необхідно буде перервати, я маю заплатити половину суми, але я заплатила 1700 як за повну процедуру.
Притензій до лікаря окрім того , що не зроблена заморозка горла, не маю, він зробив що зміг, але клініка такого рівня , точно має мати ДИТЯЧИЙ ендоскоп, та робити заморозку горла перед процедурою.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за детальний зворотний зв’язок. Для нас важливо, щоб діагностика маленьких пацієнтів була безпечною та точною.

Наша відеоендоскопічна система Olympus повністю дозволяють проведення гастроскопії 10-річної дитини, проте індивідуальний блювотний рефлекс та хвилювання можуть викликати значний дискомфорт.

Використання спрею лідокаїну для дітей цього віку часто обмежують. Анестетик блокує ковтальний рефлекс, що створює ризик потрапляння слини чи слизу в дихальні шляхи дитини. Лікар діяв виключно в інтересах безпеки вашої дитини.

Перепрошуємо за негативні емоції та дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими.

Emily Jeff★☆☆☆☆2 місяці тому

На жаль, залишилися дуже розчаровані цією клінікою. Уклали декларацію з педіатром, розраховуючи на своєчасну медичну допомогу, але на практиці записатися до лікаря важко. Навіть коли дитина хворіє, найближчий запис може бути лише навіть через тиждень. Так, можна написати лікарю напряму, і він приймає поза записом, але це заслуга самого лікаря, а не клініки.

Окремо обурила ситуація зі звичайною довідкою для занять спортом. На оформлення довідки запропонували запис лише через півтора місяця. Навіть через педіатра вирішити це питання швидше не вдалося. Складається враження, що після підписання декларації клініка зовсім не зацікавлена у забезпеченні доступної та своєчасної медичної допомоги. Такий рівень організації роботи є неприйнятним.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Щодо висвітленої інформації повідомляємо наступне.
Відповідно до встановлених норм та правил медичної етики і деонтології, опрацювання скарг, запитів та претензій здійснюється медичним центром виключно за наявності офіційно підписаного звернення від пацієнта або його законного представника.
Якщо у вас є персональні питання щодо надання/ненадання допомоги, ви завжди можете звернутися до адміністрації закладу в офіційному порядку. Пацієнта з вказаним нікнеймом в нашій базі відсутній.
МЦ "Аксіома" діє виключно в інтересах пацієнтів та з дотриманням вимог законодавства України.

Viktoriia Syhachova★★★★★4 місяці тому

Нещодавно відвідала гінеколога-мамолога Олену Миколаївну Масюк і хочу поділитися своїми враженнями. Я завжди досить скептично ставилася до таких візитів, але цей прийом повністю змінив моє ставлення. Олена Миколаївна справжній професіонал своєї справи:))) уважна, дуже тактовна. Вона детально пояснила всі результати, відповіла на всі запитання, і я жодної хвилини не відчувала дискомфорту. Щиро рекомендую!🌺

Відповідь власника · 4 місяці тому

Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви відчуваєте комфорт нашого медичного центру та турботу наших спеціалістів. Ваша довіра надихає нас ставати ще кращими. Дякуємо 😊

Дякую★★★★★4 місяці тому

Сьогодні я проходив УЗД черевної порожнини та щитоподібної залози. Процедура виявилася швидкою, комфортною та зовсім не болісною. Лікар уважно пояснив кожен етап, і я відчував себе спокійно та впевнено. Приємно усвідомлювати, що сучасна діагностика допомагає своєчасно дбати про здоров’я. Після обстеження залишилося відчуття легкості та задоволення, адже зробив важливий крок для власного самопочуття.

Відповідь власника · 3 місяці тому

Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви відчуваєте комфорт нашого медичного центру та турботу наших спеціалістів. Ваша довіра надихає нас ставати ще кращими. Дякуємо 😊

Світлана Алексєєва★★★★★місяць тому

Хочу висловити величезну вдячність медичному центру та особисто лікарю Ячній І.В. Це фахівець із великої літери, яка не просто професійно виконала свою роботу, а й проявила щире людське розуміння та підтримку.

Відповідь власника · місяць тому

Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви відчуваєте комфорт нашого медичного центру та турботу наших спеціалістів. Ваша довіра надихає нас стати ще кращими. Дякуємо 😊

Halyna Denyschyk★★★★★4 місяці тому

Висловлюємо щиру подяку персоналу клініки та лікарю-отоларингологу Нікітіній Світлані Володимирівні.

Ми були на консультації разом із мамою, якій 86 років. Мама була глибоко зворушена професіоналізмом, уважним ставленням та людяністю лікаря. Щиро дякуємо за турботу, повагу та високий рівень медичної допомоги.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви відчуваєте комфорт нашого медичного центру та турботу наших спеціалістів. Ваша довіра надихає нас ставати ще кращими. Дякуємо 😊

Ольга Васильковская LG★★★★★3 місяці тому

МЦ "Аксіома" — це про якісну медицину та людське ставлення! Щиро дякую дівчатам на рецепції за теплий прийом, а узисту — за ретельне обстеження і детальні пояснення. Окрема вдячність досвідченому флебологу за професіоналізм, який розклав усе по поличках і дав чіткі рекомендації. Клінікою мега-задоволена!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Щиро дякуємо за ваш відгук та такі теплі слова на адресу команди МЦ "Аксіома"! Ми раді, що візит до флеболога, лікаря УЗД та спілкування з дівчатами на рецепції залишили у вас такі позитивні емоції. Завжди раді допомогти та чекаємо на вас знову в разі потреби. Бажаємо вам гарного самопочуття та міцного здоров'я!

Евгения Гужва★★★★★2 місяці тому

Мій відгук тільки позитивний! Була на огляді гінекологом Масюк О.М. Дуже уважна лікар! Розпитала все до дрібниць, дуже чемна ! Приділила увагу максимально. Сам огляд і УЗД робила детально , все пояснювала. Призначила лікування . Рекомендую клініку і лікаря😊

Відповідь власника · місяць тому

Щиро дякуємо за ваш відгук та рекомендацію. Нам дуже приємно, що ви відчуваєте комфорт нашого медичного центру та турботу наших спеціалістів. Ваша довіра надихає нас ставати ще кращими 😊

Часті запитання

Який графік роботи Медичний центр "Аксіома"?

Понеділок: 07:00–20:00; Вівторок: 07:00–20:00; Середа: 07:00–20:00; Четвер: 07:00–20:00; П'ятниця: 07:00–20:00; Субота: 08:00–17:00; Неділя: 09:00–16:00.

Де знаходиться Медичний центр "Аксіома"?

Адреса: проспект Миру, 56, Новозаводський район, Чернігів.

Як зв'язатися з Медичний центр "Аксіома"?

Телефон: +380800304030. Сайт: aksioma.clinic.

Який рейтинг у Медичний центр "Аксіома"?

4.9 з 5 за 2894 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає Медичний центр "Аксіома"?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Медичний центр "Аксіома" для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід.

Інші клініки та лікарні у місті Чернігів