Відділення ПУМБ

4.4 ★★★★☆Психологія та реабілітація

Про заклад

Банк ПУМБ пропонує великий вибір фінансових сервісів для комфорту своїх клієнтів. Ми забезпечуємо обслуговування як фізичних осіб, так і бізнес-структур (корпоративних клієнтів). У відділенні доступне касове обслуговування, цілодобовий доступ до послуг банку, терміналу самообслуговування та банкомату який знаходиться у зоні 24/7. Відвідайте відділення ПУМБ та отримайте індивідуальний підхід, експертні консультації та швидке обслуговування. Пропонуємо вигідні кредити, надійні депозити, зручні платіжні рішення та інші фінансові послуги. Наші фахівці допоможуть знайти оптимальні рішення для ваших потреб, забезпечуючи комфорт і безпеку!

Рейтинг

4.4★★★★☆23 відгуків у Google
5★
19
4★
1
3★
0
2★
0
1★
3

Відгуки

Алла Alla★☆☆☆☆рік тому

Звернулась до спеціалістів банку з приводу помилкового переказу коштів з картки Приват Банку на картку банку ПУМБ відразу як сталась ця прикра подія 13.10.2025 року, не будучи клієнткою банку ПУМБ. Стала клієнткою, відкрила депозит. Понадіялась на допомогу , сприяння спеціалістів банку скористатись спробою повернути свої кошти. Але навіть зареєструвати моє звернення виявилось надзвичайно великою проблемою. Кожного разу знаходились якісь неправильні зачіпки, заяву не реєстрували, а я ходила до банку як на роботу. Мене водили за носа пів місяця, а заяву так і не зареєстрували. Спеціаліст Дмитренко Олена просто випробовувала мене на витривалість. Чи може пересічний громадянин розбиратись в усіх тонкощах банківської справи? Чи не можна підказати клієнту як саме написати заяву, які потрібні документи для реєстрації заяви. Ще раз підкреслюю, для того щоб спробувати повернути гроші помилкового переказу. Дуже прикро, я не отримала ніякої допомоги, підтримки (моральної) від працівників відділення. Натомість повна байдужість і небажання працювати з клієнтом, людиною, яка звернулась за допомогою. Всі ми люди. І помилитись може кожен. Думаю , що клієнтів необхідно приваблювати, а не розганяти.

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо! Шкодуємо, що візит до нашого відділення викликав у Вас негативні емоції. Просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua

Нина Дрыга★☆☆☆☆2 роки тому

Відвідали відділення по питаню,оформлення договору Нафтогаз.Відділення працює до 17-30,а договір можно оформити до 16-00,так сказав оператор.Пр Миру 28,клієнтів не було 17-00.Не зручно, ми дивимось ваші години роботи і підлаштовуємось,а тут таке.

Відповідь власника · 2 роки тому

Вітаємо!

Ми провели внутрішнє розслідування та виявили, що ви звернулись до відділення 08.07.2024 р. об 16:54 з запитом
«Переоформлення договору Нафтогаз». На жаль, консультацію було проведено некоректно, проте, з фахівцем вже була проведена робота для унеможливлення таких випадків у майбутньому.

Маємо зауважити, що заявки на оформлення/переоформлення приймаються в робочій час відділення.

Сподіваємось, що в майбутньому Ви будете отримувати лише позитивні враження від співпраці з нами!

Vladimir Pavluick LG★★★★★7 років тому

Без сумнівів, найкраще відділення банку ПУМБ у нашому місті, буває звичайно багато людей, треба чекати, що не дивно, адже в хорошому місці завжди багато клієнтів.

Чуйний та компетентний персонал допоможе вирішити будь-яку вашу проблему.

Леся Желдак★★★★★5 років тому

Відмінне відділення банку, привітний персонал, особливо дівчатка касири, швидко та чітко роблять свою роботу!

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня! Дякуємо Вам за приємний відгук та високу оцінку нашим співробітникам, для нас виключно важливо відповідати Вашим очікуванням.

Mᴜsɪᴋ_ block flute_Nika★★★★★5 років тому

Однозначно рекомендую, чудовий банк, швидке обслуговування, приємні працівники)

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня! Дякуємо за співпрацю та за те, що знайшли можливість поділитись якістю обслуговування нашого відділення.

Олена Шеренок★★★★★5 років тому

Приємно здивувало обслуговування, швидко, якісно. Здобула для себе всю необхідну інформацію.

Відповідь власника · 5 років тому

Олена, добрий день! Дякуємо Вам за співпрацю та високу оцінку нашої роботи, а також щиро сподіваємось на її продуктивне продовження.

Часті запитання

Який графік роботи Відділення ПУМБ?

Понеділок: 08:30–17:30; Вівторок: 08:30–17:30; Середа: 08:30–17:30; Четвер: 08:30–17:30; П'ятниця: 08:30–17:30. Вихідні: Субота, Неділя.

Де знаходиться Відділення ПУМБ?

Адреса: проспект Миру, 28, Центр, Чернігів.

Як зв'язатися з Відділення ПУМБ?

Телефон: +380442907290. Сайт: www.pumb.ua.

Який рейтинг у Відділення ПУМБ?

4.4 з 5 за 23 відгуками користувачів Google.

Чи доступний Відділення ПУМБ для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід, доступні місця.

Інші психологія та реабілітація у місті Чернігів