Про заклад
«Магнат Авто» на Череповецькій — інноваційне СТО та автосервіс у Чернівцях. Частина мережі «Магнат Авто», переможця «Кращий Шинний Центр України 2020». Понад 500 відгуків — ваша довіра є нашою нагородою.
Повний спектр послуг: комп'ютерна діагностика, ремонт ходової частини, заміна масла та фільтрів, ремонт гальмівної системи, заміна ременя ГРМ, обслуговування кондиціонера, ремонт амортизаторів та підвіски. А також шиномонтаж, балансування та розвал-сходження.
Підбір та продаж автозапчастин і мастил. Записуйтесь онлайн. Автосервіс Чернівці — Magnat Auto.
Рейтинг
Відгуки
Поміняли решітку радіатора! Все супер дуже швидко
Дякуємо що обираєте сто Магнат Авто!
Обслуговуванням на СТО повністю задоволений. Працівники — справжні фахівці, чітко та грамотно підходять до роботи. Ремонт виконали швидко, якісно й у домовлені терміни. Надали зрозумілі пояснення та рекомендації. Рекомендую всім, хто цінує професіоналізм і надійність.
Дякуємо за позитивний відгук!
Завжди готові допомогти!
Кілька разів зверталася - все гарно і вчасно зробили, також порадили куди можна звернутися щодо тих послуг які вони не роблять,
Дякую менеджеру Віталію за поради , а майстрам за чудову роботу. Заслуговують 5зірочок.
Вікторія, дякуємо за позитивний відгук!!!
Згідно поради колеги робив на станції розвал-сходження. Сервіс нещодавно збудований. Все виглядає добротно і функціонально. На другому поверсі влаштовано зону очікування та є невелика бесідка на вулиці. Машину прийняли в назначений час. Майстер оперативно виконав роботу. По дивимось на результат.
Олександре, дякую Вам за дуже приємний відгук та найвищу оцінку. Завжди раді допомогти!
Вітаю! Була сьогодні на СТО-залишились лише приємні враження. Особлива подяка менеджеру: дуже толковий, уважний і професійний. Все пояснив доступно та допоміг у вирішенні питання. Рекомендую!
Лариса, дякуємо за позитивний відгук!
Завжди обираю сервіс в Магнат Авто...Дуже задоволена якістю надання послуг...Дякую Віталію за ввічливість і професіоналізм!Всім щиро рекомендую Magnat Auto!!!
Світлана, дуже приємно читати ваш відгук! Дякуємо, що рекомендуєте Магнат Авто!
Добрий день
Був запис на 09:00 ранку в суботу. Приїхав в обумовлений час провести заміну масла та фільтрів. Менеджер сказав, що через непрацюючий котел не можливо провести заміну масла зараз. Я розумію, і з повагою ставлюсь до майстрів, але менеджер некомпетентне хамло.
На моє запитання, чому не можна було попередити завчасно, мені відповіли, що якщо не подобається - забрати машину і їхати…
Прошу прийняти міри до цього менеджера, бо такими темпами клієнтів не напасетесь.
Валерій, добрий день.
Ми вже звʼязалися з Дмитром який був записаний до нас на обслуговування. І домовились з ним про подальшу конструктивну комунікацію)
Все швидко, якісно та професійно. Майстри чудові, персонал ввічливий. А поки ви чекаєте, вам ще й каву запропонують ))) Задоволена сервісом на всі сто. Дякую за таку бездоганну роботу.
Дякуємо за позитивний відгук!
Привіз авто з проханням глянути до заднього лівого супорта (тормоза моментами підклинювали свистіли та грілись) також заодно попросив зробити сход-розвал. Через 5 годин дзвонять все готово забирайте машину, по приїзду сказали все супер, все зробили, окрему увагу приділив супорту. Майстер запевнив що все розібрав перемастив і все суперово грає. Тільки виїхав з СТО і помітив що машину ще сильніше почало тягнути в праву сторону. Свист в колесі теж залишився ( і до тогож перестав працювати ручнік). Одразу передзвонив прийомщикам і заїхав на підйомник. На питання чому після роботи ще більше тягне машину почув відповідь: ну не знаю, розбирайтесь, може колеса поміняйте місцями. По питанням супорту машину ще раз оглянули і знову запевнили що все змастили та скрип має пройти. Після чого наступного дня їду з сім’єю по трасі (машину все ще тягне в сторону) і тут при швидкості 70 супорт який змашували клинить. Авто боком злітає на узбіча, колесо не крутиться. Грузять авто на евакуатор до найближчого сервісу, де в моїй присутності розбирають той супорт і виявляється що майстер забив та не змастив нічого. А в розмові декілька разів запевнив що все зроблено. Дякую майстрові МагнатАвто що грається з людськими життями) Нехай керівництво зверне увагу на цей випадок. Дякую
Олег, дякуємо що вишли з нами на зв'язок.
Ситуація спірна в технічних моментах. Або Ви не надали нам повної інформації.
Ми надаємо гарантії на наші роботи і це Ваш вибір, що ви поїхали на сто вашого знайомого, а не приїхали до нас.
Також, Ви не можете надати нам накладні по роботі майстра Турбо СТО, ви з ним не розраховувалися грішми. Номер за яким Ви викликали евакуатор не відповідає. Минуло 2 тижні після ситуації яку Ви описали.
Керівництво ознайомилося з претензіями і прийняло рішення. Ми не можемо компенсувати Вам витрати, оскільки немає їх підтвердження.
Супер сервіс! Ремонтував тут свою машину, все зробили швидко і якісно. Але настрій на весь день зробила касир! Неймовірно ввічлива, приємна у спілкуванні і, що тут казати, просто красуня. Коли тебе наприкінці ще й розраховує така чудова дівчина, хочеться повертатися знову і знову. Дякую за класний сервіс та позитивні емоції!
Дякуємо за позитивний відгук!
Не рекомендую . Під час діагностики не виявили всі проблеми. Під час зняття захисту зламали кріплення і сказали купляти нове та ще й записуватись що б платно знову встановити. Сказали що потрібно нове вже після того як зламали і поставили перед фактом. Заміна 1 хомута на пильнику - 500 грн!!! 1 хомута , не комплекту , не заїзд на підйомник для заміни цього хомута . А в процесі старий відкусили і поставили новий !!!!! Чек не дали. Декілька разів наголосив що потрібний чек але так його і не дочекався. Термінал не працює !
Олексій, добрий день.
Ваш відгук прийнято до уваги, хоча вказана інформація подана однобоко. Під час діагностики ми проводимо перевірку відповідно до регламенту та наявних ознак несправностей на момент огляду. Якщо проблема не виявлена під час перевірки, це означає, що на той час вона не мала ознак.
Щодо зламаного кріплення — менеджер вас попередив, що кріплення одноразове і іншим способом його зняти не можливо.
Установка деталей потребує часу та ресурсів майстрів, що обґрунтовує вартість послуг. 500 грн - вартість роботи за заміну 1 комплекту (тобто 2х) хомутів пильників шруса.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та працюємо відповідно до стандартів якості.
Був кращої думки про роботу майстрів та персоналу на magnat auto,не компетентно пояснюють несправність авто,та роблять поспішні підсумки про несправність.
Олександр, добрий день.
Ми уважно відносимося до відгуків наших клієнтів.
Найближчим часом вам передзвонить наш менеджер.
Хочемо зрозуміти деталі, які стали причинами вашого незадоволеного відгуку.
Хороший сервіс. Хлопці молодці!
🚗 🚙 🚘 👍
Олександр, дякуємо за найвищу оцінку!
Клієнтоорієнтований сервіс, директор особисто проконтролював виконання та гарантував якість і швидкість робіт. Комфортна зона очікування та чистота ремонтної зони залишають позитивне враження. Рекомендую
Володимир, дякуємо за позитивний відгук!
Обслуговував машину в Magnat auto. Ремонтував майстер Віталік. Зробив ходову як треба, тепер машина їде як по маслу. Нічого не гримить, усе чітко. Майстер працює ретельно і бережно, видно що ставиться до машини як до своєї, зробив все швидко що говорить про великий досвід. Респект майстру! І Magnat avto за сервіс!
Роман, дякуємо за позитивний відгук!
Часті запитання
Який графік роботи Magnat Auto (СТО, Автосервіс)?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–16:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Magnat Auto (СТО, Автосервіс)?
Адреса: вулиця Сергія Ватрича, 17, Аеропорт, Чернівці.
Як зв'язатися з Magnat Auto (СТО, Автосервіс)?
Телефон: +380996133369. Сайт: magnatauto.com.
Який рейтинг у Magnat Auto (СТО, Автосервіс)?
4.7 з 5 за 537 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Magnat Auto (СТО, Автосервіс)?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
