Про заклад

Ми — українська мережа майстерності Dnipro-M, яка з 2011 року надає інструменти для професійного і побутового використання. У нашому асортименті більше 3000 товарів: електро- і акумуляторні інструменти, садово-паркова техніка, зварювальне обладнання, компресори, бензопили, електропили та багато іншого. У нас є сервісні центри, майстерні в кожній області України, в деяких із них наразі облаштовані Пункти Незламності - більше інформації на сайті.

Рейтинг

4.7★★★★★179 відгуків у Google
5★
153
4★
17
3★
2
2★
1
1★
6

Відгуки

Костянтин LG★★★★★рік тому

Вирішив в 23.00 зробити тірамісу і на початку роботи з кремом поламався міксер (до нього питань немає, він своє відпрацював). Дніпро-М врятував. Тортик готовий, гості завтра будуть щасливі, свято не зіпсоване. Стосовно купівлі нового міксера тепер навіть не впевнений що він мені потрібний, враховуючи що він грівся під час приготування крема, а шурік не гріється 🤗
P.s. з сервісом на цій локації завжди все ок

Відповідь власника · рік тому

Костянтине, оце справжній кулінарний екстрим🎂
Крем збитий, тирамісу врятований, свято продовжується 🤗
А ми просто щиро дякуємо, що поділилися цією історією та завжди раді вас бачити в нашому салоні 💛

Ігор Авекеріце LG★★★★★5 років тому

Ось майже третій рік як знайомий з компанією Dnipro-M, скажу що більш ніж задоволений продукцією, персонал і сервіс так взагалі це обличчя компанії, коли треба з інструментом піти в сервіс то ніби іду в гості до друзів, дуже приємна атмосфера. Завжди щось нове та цікаве є в наявності що аж очі розбігаються. Буває що потрібно забрати інструмент в тот же день, звоню раніше і кажу про це, все узгоджують. Бере гордість що це український бренд піднявся на такому рівні як з продукцією так і з сервісом, персоналу виражаю свою повагу !!! Приходиш з дороги замерзлий і пригощають кавою або чаєм, відчуваєш себе як дома. Бажаю розвитку та процвітання компанії Dnipro-M !!!!

Хочеться аби компанія підняли гарантійний термін продукції щоб обзавівся всім потрібним для дому і не тільки !!!

Хочу звернути увагу логотип на вході, він якийсь скромний на фоні інших магазинів які поряд, я попросив керівництво щоб звертало на це увагу, бо багато разів до цього проходив поряд і не помічав сервіс на фоні інших магазинів.

Дякую що допомогли донести до зупинки покупки !!!

Відповідь власника · 5 років тому

Ігорю, дякуємо за розгорнутий відгук. Раді, що Ви задоволені компетентним обслуговуванням та асортиментом в нашому магазині :) Приходьте до нас частіше, Вас завжди чекає професійна консультація, смачна кава і комфортна атмосфера :)

Сергей Лысянский★★★★☆6 місяців тому

Добрий день у вас е будівельні двоколісні тачки у продажі. І яка ціна

Відповідь власника · 6 місяців тому

Сергію, вітаємо 👋
На жаль, у нашому асортименті відсутні двоколісні тачки, проте Ваше побажання передали розробникам 🤝

Nadia S LG★★★★★7 років тому

Чудовий настрій від покупок! Постійні майстер класи та якісний підхід до покупця завжди відвертає нас від ринкової продукції, йдемо в Дніпро М! Цукерки та чай, фахівці справжні в кожному продавці, ну де таке є на ринку чи в епіцентрі, де консультації не дочекаєшься????? Однозначно високі рекомендації!!!

Відповідь власника · 7 років тому

Доброго дня, Надія!
Дякуємо за приємний відгук та рекомендації. Наша компанія намагається створювати якомога більше приводів повертатися до нас. Приємно, що Ви це цінуєте та помічаєте наші старання. Завжди раді Вас бачити в нашому фірмовому магазині :)

Мирослав★★★★★9 місяців тому

21 грудня,в неділю довелося прийти за покупкою в цей магазин. Був приємно здивований ввічливостю менеджерів магазину. На всі питання отримав вичерпну відповідь. Приємні,ввічливі хлопці! Було б в інших магазинах таке обслуговування!

Відповідь власника · 9 місяців тому

Мирославе, щиро дякуємо за високу оцінку 🙌
Приємно знати, що ви залишилися задоволені обслуговуванням в салоні майстерності 🤗
Завжди вам раді :)

Володимир★★★★★рік тому

Магазин нормальний, заходив треба було по косарці запитати. В наявності не було, підказали хлопці що до чого. Дякую!

Відповідь власника · рік тому

Володимире, дякуємо за довіру😊
Завжди раді допомогти — звертайтесь, якщо що, підкажемо💪

Yevhenii LG★★★★★6 років тому

Робив покупку в магазині вперше і повністю залишився задоволений! Ішов за одним інструментом , а купив два. Ціні демократичні і відповідають критерію ціна-якість. Хороші продавці- консультанти, окреме дякую їм. Все доступно пояснили, привітні. Ні хто не намагався,щось зайве впарити або додаткове як це часто буває при покупці схожого роду товарів. Хороший момент і в втому, що я така фішка як оплата частинами. Як на мене це великий плюс. Непотрібно мати відразу всю суму грошей і не так сильно вдаряє по гаманці. Також плюс , що сервісний центр знаходиться одразу при магазині. Тому якщо щось трапиться, але краще нехай не трапляється, то зремонтувати можна на місці. Також дали гарантію на інструмент 3 роки. Це доволі не погано. Зазвичай дають рік інші виробники. Ну і хороший момент що магазин знаходиться в хорошому місці, куди легко дістатися. Магазину і колективу бажаю процвітання і хороших торгів. Чекаю чорної п'ятниці , надіюся будуть знижки і знову завітаю в гості за ще одним інструментом. !)

Відповідь власника · 6 років тому

Ми раді, що Ви отримали задоволення від відвідування нашого магазину. Дякуємо Вам за Вашу підтримку та побажання. На чорну п'ятницю будуть цікаві пропозиції. З нетерпінням чекаємо Вас в гості😊

Олександр Гімчинський LG★☆☆☆☆3 роки тому

Прийшов забрати замовлення зроблено в Інтернет. Працівник відмовив. Сказав нема. Що у них збій системи. Це не серйозно. Перестану користуватися вашим сайтом та не буду його іншим пропонувати. Магазин почав втрачати репутацію надійного постачальника.

Відповідь власника · 3 роки тому

Олександре, перепрошуємо за цю ситуацію.
Прохання написати нам в онлайн-чат на сайті або у будь-який зручний для вас месенджер для уточнення інформації та вирішення ситуації.

Vadim★★★★★рік тому

Дуже приємний і компетентний персонал, приходив раніше за свердлом, швидко допомогли підібрати потрібне
Залишились гарні враження)

Відповідь власника · рік тому

Вадиме, дякуємо за відгук!
Дууууже раді, що ви лишились задоволені візитом до нас та обслуговуванням 😊
Стараємось для вас та завжди з нетерпінням чекаємо знову😏❤️

Майя Гуменна★★★★☆Змінено 3 роки тому

З обслуговуванням все було добре. Я придбала тример і захисний щиток, допомогли донести до таксі. Але! Тричі спитала про запасну леску. Сказали: є. І от я «покосила». Лєски вистачило на зовсім трохи. Запаски немає, живу за містом, так і сиджу дивлюсь на той тример, а він на мене🙈🙈🙈ніби елементарне, ніби дрібниця. Але не завершила роботу. І ось за рік тример виключається через хвилину роботи. Не рекомендую і більше нічого в них не буду купувати

Відповідь власника · 3 роки тому

Вітаємо👋
Шкода, що Вам довелось зітнутися з такою ситуацією.
Просимо написати нам в онлайн-чат на сайті dnipro-m.ua чи у будь-який зручний для вас месенджер для уточнення інформації.
Докладемо усіх зусиль, щоб Ви були задоволені.

Ярослав Воробец★☆☆☆☆3 роки тому

Здаєте інструмент в ремонт? Наберіться терпіння! Бо можливо прийдется чекати від тижня до місяця! А після ремонту будьте готові що електроінстумент перестане працювати через 10 хв. Роботи!

Відповідь власника · 3 роки тому

Ярославе, дуже прикро, що виникла така ситуація.
Ми цінуємо ваш вибір і готові докласти усіх зусиль, щоб ви були задоволені.
Просимо написати нам в онлайн-чат на сайті або у будь-який зручний для вас месенджер для уточнення інформації та вирішення ситуації.

Artem Peretokyn LG★☆☆☆☆5 років тому

Директор магазину - грубіян, сидить за стійкою в саморобному брудному наморднику з відкритим носом, нападає на клієнтів, щоб таку саму ганчірку чіпляли. Нікого не забезпечує медичними масками, щоб можна було його лавку відвідати. Залякує штрафами. Підвищує голос. Рекомендую триматися якнайдалі від нього, замовляйте через інтернет або в Епіцентрі, там все пристойніше. А цей магазин нехай закриється до повного зникнення простудних захворювань. Не на часі інструменти купляти, поки деяким директорам не зроблено обов'язкову вакцинацію. Сидіть вдома.

Ua Sensei★★★★★6 років тому

Хороший магазин з якісною технікою , персонал знає продукт на всі 100%.Я зайшов туди не знаючи що саме мені купити під мої потреби , після чого хлопці швидко підібрали все що мені було потрібно .Рекомендую даний магазин і його персонал ,який швидко та якісно обслуговує Кожного клієнта .PS(Як бонус мене ще й кавою пригостили )

Відповідь власника · 6 років тому

Ми раді, що змогли допомогти Вам обрати потрібний інструмент. Приємно, що Вам у нас сподобалось. Чекаємо Вас знову :)

Богдан Качурак LG★★★★☆5 років тому

Купував перфоратор. Персонал привітний; підійшли, розказали але коли визначився на певній моделі, мене в цей момент, як я вважаю, почали розводити, щоби я купив ще шось і ще, бо! При першій покупці діє знижка 5 відсотків, а мені розказали, що по акції я можу вибрати 4 позиції безкоштовно, але коли взяв чек, у ньому була і ціна на тих 4 позиції...і я їх проплатив
P.S. добре що хоч взяв тільки свердла :)

Відповідь власника · 5 років тому

Богдане, знижка 5% діяла при покупці п`яти та більше позицій в чеку. Ви придбали перфоратор, 3 бури та зубило і на кожен товар отримали знижку 5%, таким чином сума знижки склала 130грн. Бажаємо, щоб перфоратор слугував Вам довго та надійно, а робота приносила задоволення :) Завжди раді бачити Вас в наших фірмових магазинах :)

Sergi Nikorich★★★★★6 років тому

Гарний ассортимент і товар якісний. Продавці привітні. Задоволений консультацією. Планую і надалі купувати тут товар.
п.с. а ще, приймав участь в акції - виграв шуруповерт!!! ;)

Відповідь власника · 6 років тому

Нам приємно, що Вам сподобалось в нашому магазині :)
Будемо раді наступному Вашому візиту😊

Часті запитання

Який графік роботи Dnipro-M?

Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–20:00; Неділя: 09:00–18:00.

Де знаходиться Dnipro-M?

Адреса: проспект Незалежності, 127, Південний масив, Чернівці.

Як зв'язатися з Dnipro-M?

Телефон: +380674145970. Сайт: dnipro-m.ua.

Який рейтинг у Dnipro-M?

4.7 з 5 за 179 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Dnipro-M?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Dnipro-M?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші обладнання та техніка у місті Чернівці