Про заклад
Головна мicія Антошки - перетворюємо турботу про дітей на задоволення! Ми працюємо над тим, щоб наші покупці почували себе комфортно у будь-якому місці покупки. Шукаємо нові форми комунікації з нашою аудиторією, щоб дітям та дорослим було цікаво з «Антошка». Наші партнери – провідні вітчизняні, європейські та світові виробники продуктів харчування, гігієни, аксесуарів, меблів, іграшок, одягу і взуття.
Рейтинг
Відгуки
В Чернівцях поки що лише один є магазин цієї мережі, він завжди повний відвідувачів, бо у ньому зібрано великий асортимент дитячих товарів. Тут не лише іграшки, дитячий одяг та харчування, речі для догляду за дитиною, але і автокрісла, ергорюкзаки, дитячі стільчики, колиски. Щодо іграшок, то коли мій племінник заказує якийсь подарунок - зазвичай знаходжу саме тут.
Окремою конкурентною перевагою є можливість не бігати дарма в магазин, а вибрати товар на сайті antoshka.ua , після чого товар можно забрати в магазині. Якщо товару немає на складі чернівецького магазину - його доставлять із найближчого магазину мережі, де такий є. При цьому, перед тим як іти в магазин, на сайті у відповідному розділі завжди можна подивитись які є акційні пропозиції, щоб заощадити на покупках.
Доброго дня шановна Тетяно, щиро дякуємо Вам за такий детальний відгук про наш магазин. Ми раді що ви є нашим постійним клієнтом. Чекаємо на вс та ваших близьких. Бажаємо вам веселих свят! З повагою, Дитячий Магазин Антошка
Широкий асортимент оригінальних іграшок та дуже привітний персонал! ❤️
Доброго дня, Надіє! Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді, якщо Ви завітаєте ще й в наш інтернет-магазин antoshka.ua !
Гарного дня!
Чудовий магазин з великим вибором іграшок, одягу і харчування для дітей
Добрий день, Анно! Дякуємо, що завітали до нас та за Ваш відгук🌟🌟🌟🌟🌟! Будемо раді, якщо Ви завітаєте ще й в наш інтернет-магазин antoshka.ua 😍!
Гарного дня!
Мені сподобалося були перший раз,
приємні продавці, досить великий вибір харчування для малечі, великий асортимент іграшок.
Доброго дня, шановна Тетяна, нам дуже приємно, що вам сподобався наш великий асортимент товарів. Завітайте до нашого інтернет-магазину за іграшками для малюків зі знижкою до -43 % до 31.08.2019. Чекаємо вас та ваших близьких! Приємних покупок! Ваш вірний помічник Антошка
Гарний магазин, все дуже подобається.
Найбільше вражена адекватним ставленням до клієнтів.
Завжди допоможуть, коли я розгублена та вагаюсь у виборі товару.Мега приємно до вас приходити)
Окрема подяка власникам за памперси double love, вони неймовірні.Це знахідка для моєї дитини.
Обслуговування 10/10
Якісь товару та вибір 10/10
Добрий день, Анжеліко! Дякуємо, що завітали до нас! Раді, що Вам сподобалось 😍! Ми обов'язково передамо Ваш відгук нашим консультантам! Бажаємо Вам чудового настрою!
Будь ласка, приходьте ще!
Хочу поділитися щирими враженнями від магазину Антошка)
Асортимент різноманітний👍
Завжди можна знайти потрібне👍
Консультанти економлять ваш час👍
Особливо мені подобається ваш касир Ірина ,дуже привітна і приємна дівчина.
Хочеться повертатися до вас ще)
Добрий день, Марино! Дякуємо, що завітали до нас! Раді, що Вам сподобалось 😍! Ми обов'язково передамо Ваш відгук нашим співробітникам! Бажаємо Вам чудового настрою!
Будь ласка, приходьте ще!
Нарешті дійшли руки до відгуку.Я ваш постійний клієнт.Дуже подобається асортимент та якість товару.Привітний та уважний персонал.Дружина та діти теж в захваті👍👍👍
Добрий день, Валерію! Дякуємо, що завітали до нас та за Ваш відгук🌟🌟🌟🌟🌟! Будемо раді, якщо Ви завітаєте ще й в наш інтернет-магазин antoshka.ua 😍!
Гарного дня!
Хороший дитячий магазин товарів, ле дорогий(
Добрий день! Дякуємо, що написали нам! Будемо вдячні, якщо підкажете нам, як стати кращими! Будь ласка, підкажіть, які саме товари здаються дорожчими і з яким магазином Ви порівнюєте? Для Вашої зручності надаємо наші контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта [email protected] .
З повагою, відділ клієнтського сервісу мережі магазинів АНТОШКА Гарного дня!
В моїй ситуації склалось так, що не відповідальні консультанти!
Сьогодні купував для донечки чай, попросила дружина зайти купити заспокійливий чай. Для того щоб купив що треба дружина скинула фото потрібного чаю, я показав фото консультанту, і запитав чи є такий в наявності, сказали що саме такого немає, є інший, який порадили, такий і взяв. Прийшовши додому, дружина подивилася на баночку, запитує в мене, чому взяв 4етвірку? Я звичайно в тому не розбираюсь! Взагалі думав чаї для дітей йдуть однієї категорії, і тим паче для того консультант консультував, на фото видно що 1одинича, чому дали 4вірку. 🤷. Дружина пішла замінити на потрібний, живемо поряд пройшло 20-30хв. І ось саме чому пишу цей коментар - відмовили замінювати, аргументуючи що харчові продукти не підлягають заміні... Те що погано проконсультували, сказали що самі мали сказати якого віку дитина. Одним словом дружина купила інший чай і пішла додому!!! Чому я це пишу, тому що не задоволений!!! Дуже!!! Більше в цей магазин дружині сказав не ходити, є де купувати крім них. Якщо для магазину не важливий клієнт, немає лояльності ні поваги, більше нічого купувати не будемо!!!
Добавлю ще також про те, що вже читав тут в коментах, що на сайті ціни нижчі, а в магазині значно дорожче. Це також з власного досвіду, купували Nan 1050гр ціною 478грн а через декілька днів ціна вже стрибнула на цей товар 526грн. Я сприйняв це банально подорожчанням, на 48грн. Немало🤔. Але що робити!... Прочитавши коментар про такі "схеми" подивився на сайті і дійсно ціна на сайті 478грн до тепер, а купив на 48грн дорожче! Так що повторюсь ще раз, магазин не надійний, не чесний!!!
Надіюсь що керівництво на це зверне увагу, в своїх же інтересах!!!
Добавлю: що на слідуючий день, звязалось зі мною керівництво і вирішили це питання, це радує!
Радує тим, що керівництво не байдуже до клієнта! А це варто уваги! Так що коментар залишаю, а зірочок керівництву даю 5😉
Доброго дня, Василю! Дуже дякуємо, що приділили час та написали нам. Хочемо дізнатись деталі цієї ситуації. Будь ласка, зв'яжіться з нами, для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта [email protected] .
З повагою, Служба сервісу мережі магазинів АНТОШКА
Загалом магазин подобається, великий вибір товарів на різний гаманець. Багато різних акцій, якими часто користувалася. Але одного разу мала неприємне спілкування, через браковану кружку непроливайку, яка протікала в місці закручування. Зі мною говорила продавець, яка чемно бігала туди сюди, бо адміністратор не бажала/в виходити в зал. Мені відмовили в поверненні/обміні товару, бо я його розпакувала і використовувала. Хоча, згідно законодавства, це стосується якісного товару, а ось бракований товар підлягає обміну або поверненню. Дивитися і перевіряти якість товару теж ніхто не хотів. Мені сказали, що треба було перевірити товар коли купляла🤦🤷
Доброго дня, шановна Ірина, дякуємо вам, що ви є нашим постійним покупцем. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Нажаль, товар, який ви використовуєте з метою харчування поверненню не підлягає. Радимо вам зателефонувати на гарячу лінію для вирішення питання більш детально. Дякуємо за розуміння. Чекаємо вас та ваших близьких знову! З повагою, адміністрація
Дитячий магазин, в якому можна знайти все. Від одягу і іграшок до харчування на любий вік і предметів догляду. Є навіть книги і транспорт. Асортимент великий, можна підібрати необхідне на любу суму. Персонал приємний і завжди радий допомогти. Висить оголошення, що є школа для мам. В магазині проводять постійно акції, знижки, є накопичувальні карти. Досить вигідно. Так, як магазин знаходиться не далеко від дому, ми там постійні клієнти. А ще там одні з найдешевших цін, особливо на харчування.
Доброго дня, шановна Ольго, щиро дякуємо Вам за чудовий та корисний відгук. Нам дуже приємно, що ви знайшли в нашому магазині все, що потрібно вашій дитині. Приємних покупок та гарного настрою! З повагою, Дитячий Магазин Антошка
Класний магазин, але найбільше що мені подобається, це дитячі каші Fleur Alpine та Humana Keks це дві улюблені за якими постійно сюди ходили! Великий вибір дитячого харчування, ще дуже класний чорнослив Fleur Alpine, він 100% натуральний, рекомендую)
Доброго дня, Ірино! Дякуємо за Ваш відгук! Дуже раді, що Вам сподобалось! Гарного дня!
Всім доброго здоров’я! звернулись в магазин у зв’язку з поломкою пароварочки PHILIPS AVENT. В магазині «АНТОШКА», де був придбаний товар,мене зустрів дуже привітний персонал, одразу оглянули пароварочку, оскільки товар на гарантії, мені надали кваліфіковану консультацію, залишили мій номер телефону і запевнили що зателефонують. Чесно кажучи надії не було, і уявіть моє приємне здивування і підняття настрою на цілий день як мені зателефонували одразу на другий день, і сказали що річ оглянута спеціалістом і уже працює!!! Радості не було меж! Дякую за швидкий сервіс і за привітне обслуговування, це дуже важливо!!! Вам процвітання та побільше задоволених клієнтів! І ще, дуже рекомендую молодим мамочкам пароварку блендкр PHILIPS AVENT, дуже задоволені ми і дитина, незамінна річ, всім щиро рекомендую!!! Гарного дня!
Доброго дня, Ганно! Раді, що Вам сподобалось! Будь ласка, приходьте ще!
Одяг для малюків і старше. Непогані ціни та асортимент. Іграшок багато в картонних коробках. Але не помітив оригінальних чи розвиваючих ігор.
Зірку знімаю, бо нема колясок та ліжечок. При таких площах та асортименті могли б бути в наявності, а не лише на сайті.
Доброго дня, Андрію! Дякуємо Вам за відгук! На жаль, в магазині в Чернівцях, немає відділу категорії меблів. Завітайте до нашого інтернет-магазину antoshka.ua . Неймовірні акційні пропозиції та великий вибір одягу, іграшок та меблів чекають на вас.
З повагою, магазин "Антошка"
Багатий і різноманітний асортимент. Є можливість оплати картою "Пакунок малюка ". Але ціни в закладі завишені в 3 рази. Особливо на іграшки, чого не скажеш про продукти.
Доброго дня, Тетяно! Дякуємо, що написали нам! Будемо вдячні, якщо підкажете нам, як стати кращими! Будь ласка, підкажіть, які саме товари здаються дорожчими і з яким магазином Ви порівнюєте? Для Вашої зручності надаємо наші контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта [email protected] .
З повагою, Служба сервісу мережі магазинів "Антошка"
Гарного дня!
Часті запитання
Який графік роботи Антошка?
Понеділок: 10:00–20:30; Вівторок: 10:00–20:30; Середа: 10:00–20:30; Четвер: 10:00–20:30; П'ятниця: 10:00–20:30; Субота: 10:00–20:30; Неділя: 10:00–20:30.
Де знаходиться Антошка?
Адреса: проспект Незалежності, 121, Південний масив, Чернівці.
Як зв'язатися з Антошка?
Телефон: +380675176344. Сайт: antoshka.ua.
Який рейтинг у Антошка?
4.4 з 5 за 511 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Антошка?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Антошка?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Антошка для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.