ДЕКС

Хочу щиро подякувати компанії ДЕКС, особливо пані Ірині (директору, менеджеру, консультанту, дуже кваліфікованому фахівцю - все в одній особі) за чудову роботу!
Ми замовляли меблі без послуги монтажу та збирали їх самостійно. Приємно здивувала висока якість виготовлення: усі деталі були виконані дуже точно, якісно, отвори ідеально співпадали. Окрім того, до кожного виробу були додані деталізовані специфікації, 3D креслення, тому меблі збирати було легко та зручно, наче конструктор.

Також хочу відзначити професійний підхід до проєктування. Під час оформлення замовлення були уважно вислухані та враховані всі наші побажання. Там, де певні рішення були неможливими або небажаними з технологічної точки зору, нам надали вичерпні та зрозумілі пояснення, запропонували оптимальні варіанти, і тепер ми бачимо, що ці рекомендації були абсолютно правильними.

Дякуємо за відповідальність, професіоналізм, якісне виготовлення та чесне ставлення до клієнтів.
З упевненістю рекомендуємо цю компанію всім, хто цінує якість, надійність і грамотний підхід до виготовлення меблів на замовлення!

Так, з розумними менеджерами в ДЕКСІ, мабуть, сутужно... Шкода.

Розумний менеджер, перш ніж сказати: "немає, не робимо, не можемо", спочатку детально з'ясує потреби клієнта, а потім порадить альтернативний варіант, або підкаже до кого можна звернутися.

Шкода...

PS. Да, до речі, якщо закрили виставковий зал в мансарді, то не змушуйте клієнтів підніматися по напівзруйнованих сходах, щоби прочитати маленькими буквами "куда уєхал цірк".
Напишіть оголошення внизу сходів.

Три тижні не могли розкреслити та порахувати невелике замовлення, допустили купу помилок в кресленнях - треба ретельно перевіряти роботу конструктора. Менеджер без попередження пішла у відпустку і ще тиждень ніхто не міг порахувати вартість. В рахунку вказали не той дсп взагалі. По факту креслення їхнього конструктора ви більше ніде не використаєте, оплата йому аваносом. Витрачені нерви, час та гроші. В результаті зробила замовлення в іншого виробника.

В цілому кантора не погана, але як вище писали, звязку з кліентами ноль...
В магазині не було в наявності потрібної фурнітури, знайшли самі запропонували БЕЗ Оплатну доставку в відділення НП.нагадаю БЕЗ ОПЛАТНУ. Самі запропонували тая як я приїхав з другого кінця міста.приїхало оплатив,але оплатив навідь те що з пошта забрали від них, полінувалися навідь завезти на пошту. Не дорого але,не преемно.Сервіс не ахті. Надіюсь буде краще!?

Два тижні не можуть відправити замовлення яке було одразу оплачено, обслуговування просто гірше не буває. Годують тільки обіцянками!

Дуже хороший сервіс, менеджер гарно вислухала проблему , знайшла комплектуючу до фурнітури , відразу надіслали . Все отримала на наступний день. Приємно здивована, дуже привітні та лояльні менеджери.

Звернулись в магазин для вибору кухонної стільниці. Продавець, здається, не зовсім компетентна в товарі і не зацікавлена в продажі. Ми розглядали різні варіанти, (асортимент справді великий), зупинились на штучному камені, та на запитання про наявні в їхньому магазині види каменю штучного походження відповіді так і не отримали. Обрали модель, записали потрібні нам розміри і залишили свої контакти (продавець обіцяла уточнити вартість і передзвонити нам наступного дня з інформацією). Пройшло вже 3 дні, зворотнього зв‘язку так і немає.

До переїзду не мала потреб контактів із даним підприємством. Коли намагалася зробити замовлення, то через дрібний масштаб необхідних робіт, отримала багато перешкод і створених проблем на обробці мого індивідуального проекту. При більших наявних виробничих можливостях представник фірми намагався перевести мене на більший ризик за власний рахунок. Після такого отриманого досвіду дуже не рекомендую споживання послуг і товарів цього підприємства. Є навмисність нанесення вам матеріальної шкоди та збитків.

Жах!
Так, як меблі гарні, то вирішили взяти дизайнера для кухні. Зателефонувала, сказали, що напротязі пів години зі мною зв'яжеться дизайнер. Все ок.Дизайнер Маша. Вирішили час дату, привезли,відвезли,заміри відбулися. Аванс в 1000 грн.
Кинула декілька фото з інтернету, що подобається. В результаті отримала 2 фото тільки половини кухні, з зміненим кольором підлоги і стільниці, все решту те саме, та ще і без витяжки, плити, холодильника ."0"
З 24 жовтня по сьогоднішній день тисяча канула в бездну
Дякую "Декс"

В плані кількості різних меблевих "ніштяків", тут просто рай. Меблевої фурнітури море. Навіть якщо ви не будете тут купляти кухню чи інші меблі, то тут ви можете "примірятись". Дуже багато різних видів кухонних фасадів істільниць в різних кольорах. Є готові кухні. Дуже класні варіанти. Але дуже класні - класно коштують. При бажанні працівники можуть вам розробити проект. Послуга звичайно платна.

Порекомендували магазин знайомі. Шукала надійні та гарні по дизайну ручки до своєї кухні по індивідуальному проекту. Порадувала щира зацікавленість менеджера у підборі моделі та якості. Рекомендую і магазин і продавців!!!

Замовляла м'який диван, 4 роки назад... Якість нідочого, все почало розпадатись вже через пів року, з сидінь і подушок вилазить синтепон,ладно вже подушки,но мені розказували що ідуть ортопедичні матраси,нащо під тканину тоді того синтепону ставити, всі кріплення що тримають спинку відпадають.... не рекомендую!

Доброго дня, замовляли індивідуальный комплект меблів, дизайнер зробив всё як потрібно! Дуже переживали щоб встигнути до листопада, все пройшло чудово, приходили додому брали заміри, довго вибирали кольори та матеріали в офісі, привезли нам все и поставили. Ми вагалися до якої фірми звернутись, але все ж таки вирішили замовити у "ДЕКС" і тепер точно не шкодуєм! Принаймні в Чернівцях ви більше не знайдете в одному місці все разом. До речы, персонал дуже привітний, це також плюс, і є де дитину зайняти поки вибираєш. В цілому, дякую фірмі та раджу замовляти в них!!

Великий асортимент меблів та фурнітури,так,з цим я погоджусь.Але замовлення виконують невчасно.0плату здійснили 100%,минуло вже 6тижнів,доставки чекаємо досі...

Замовлення доставили, вибачились за затримку.Менеджер Анастасія коспетентно нам пояснила,що не було матеріалу,якого ми замовляли.В якості
компенсації запропонувала безкоштовно зібрати наше замовлення.Ми погодились,хлопці все дуже акуратно встановили..Непередбачуване буває в кожній роботі...Всім велике спасибі.

Якість виконання замовлення, час його виконання та вихід на звязок з покупцем після оплати перечеркує якість товару та його широкий асортимент магазину. Придбавши тут річ Ви створити собі проблему (дозвонитися неможливо, в чаті відповідають що вже відправили, номер декларіції вішлють через 15 хв. і так щодня те саме). Повністю згоден з відгуками іншихпокупців. НЕ РЕКОМЕНДУЮ