Аvtokrisla.com

Дуже задоволені покупкою! Купували в цьому магазині дитячий візочок та автокрісло. Гарний вибір, приємне обслуговування та професійна консультація. Допомогли підібрати саме те, що нам потрібно. Щиро дякуємо ☺️

Придбали чудовий візочок espiro clodi, сервіс в магазині чудовий, продавці всі професіонали, знають все про товар який продають. Дякую за гостинність та тест-драйв))

Дуже гарні робітники, консультували, пояснювали дрібниці та допомогли підібрати потрібне навіть з перспективою на майбутнє.
Також хочу відмітити що це магазин з великим асортиментом, і це все можно побачити і затестувати фізично, чого нажаль нема у інших. Представлені всі можливі марки і моделі колясок, автокрісел і тд. Поїхали від них з забитим багажником 😅

Офігенний магазин) шукала cybex beezy 2026 в блакитному кольорі, знайшла тільки тут😍 комунікація в магазині краще за всіх в Україні (це факт, бо я шукала той візочок по всій країні). Відправили максимально швидко, не пройшло і доби, як мій малюк вже катається на новому візочку. Менеджер прекрасний, той випадок, коли людина працює на своєму місці👌🏻дуже дякую ☺️♥️

Чудовий магазин, замовила 11/02/2025 візок за акційною вартістю, останню модель , зранку зателефонували дізнатись деталі замовлення. Замовлення забронювали за мною, бо обрала самовивіз але раніше 14/02 фізично в мене не було можливості. Одразу знайшла магазин, неподалік від зупинки громадського транспорту, швидко винесли покупку в заводському пакуванні,надали поради щодо догляду , видали чек , гарантійний талон . Дуже задоволені вдома залишились покупкою, швидко й легко зібрали візок , зараз користуюсь з задоволенням

Шикарний магазин. Величезний вибір найтиповіших моделей. Продавець дуже обізнаний, допоміг з вибором. Раджу всім!!!!💙💛🫡

Купували тут візок у жовтні 2023 року . Спочатку все було чудово. Консультанти уважні, товар рекламують чудово, поки ти клієнт, котрий прийшов залишити тут певну суму коштів, ти цікавий. Пройшов час, і у чудового візочка за 30000 грн ламається літня люлька, спинку заклинило у положені сидячі. І тут починається найцікавіше. Магазину ти вже нецікавий, вони відправляють тебе вирішувати ТВОЇ проблеми з сервісним центром. Сервісний центр в свою чергу говорить, що в магазині мають видати підмінний візок на період ремонту даного. Приїжджаєш за підмінним візком і тобі викатують страх на колесиках. Розбитий, брудний, зі зламаним капюшоном і в хлам розбитими колесами. Ось і лице магазину і відношення до клієнтів. Візок ми не взяли, до такого торкнутися страшно, не те, що дитину посадити. Далі сервісний центр ремонтує візок і виставляє рахунок - 1400 грн. На прохання прислати квитанцію з чітким описом виконаної роботи, працівник не реагує, рахунок, на який треба скинути кошти не зареєстрований на ФОП, просто картка фізичної особи, якій ти маєш скинути гроші, не зрозуміло за що. А найцікавіше , що візок почав барахлити рівно через два тижні після закінчення строку гарантії. Гарантія, до слова, 12 місяців. При цьому нормальні люди візок купують за декілька місяців до появи дитини. В нас же, нагадаю, зламалась літня люлька, яка наразі у користуванні місяців 5. Висновки: товар за немалу суму коштів прослугував чітко необхідний мінімум, магазин умив руки , сервісний центр, з яким співпрацює магазин , взагалі незрозуміла організація , яка скоріш за все не сплачує податків і не може чітко відповісти за свою роботу, не кажучи вже про те , щоб надати необхідні документи. А ну і «вишенька»- підмінний візок. Як надумаєте щось купувати у даному магазині, просто попросіть його показати, щоб розуміти , як магазин ставиться до своїх клієнтів!

Була сьогодні у вашому магазині вже вдруге за останній рік
обслуговування - жахливе!

Консультант поводяться пасивно-агресивно, нав’язуються і дозволяють собі некоректні коментарі. Якщо клієнт не купує товар одразу, а хоче спокійно його подивитися, вивчити або, наприклад, придбати онлайн пізніше, комент. продавця:
«Ви всі приходите в магазин, дивитеся товар, ми вас консультуємо, а в підсумку замовляєте онлайн, ми витрачаємо на вас час, а потім хтось одним кліком оформлює замовлення і отримує за це гроші, тоді не треба приходити, дивиться все на сайті»
Перепрошую! але це абсолютно неприйнятне спілкування з клієнтом. Такого рівня сервісу я не зустрічала ніде. Саме тому вперше в житті залишаю негативний відгук настільки неприємним було це ставлення.
Можете навіть не відповідати стандартними шаблонними вибаченнями. Краще реально займіться сервісом: перегляньте підхід до роботи, змініть персонал, навчіть консультантів продавати, а не відштовхувати клієнтів.
Коли тебе ввічливо консультують, пояснюють, допомагають з вибором - хочеться повертатися(( На жаль, у вашому магазині цього бажання не виникає
P.s. консультант чоловік не високий, за нього розповідаю

Дуже подобається цей магазин. Не одноразово зверталися саме в цей магазин, бо тут є все. Тут ви знайдете на любий вкус, те що вам треба. Один із не багатьох магазинів, де ви можете обрати будь що. Тут є в асортименті і Cybex, і Anex, Britax romer. Тому ми повертаємося завжди саме в цей магазин, який знаходиться в Дніпро (бо в Запоріжжя такого магазина в нас нажаль вже немає)

Хороший магазин, допомогли обрати коляску, пропонували аналоги, щоб зрозуміти різницю. Також дуже швидко відповідають в інстаграмі на всі запитання. Напевно ще повернемося за автокріслом)

Зачиняються раніше ніж зазначено. Приїжджаємо вже другий раз під закриття - зачинено.

Продовження історії: на цей раз спеціально приїхали вдень. Тих позицій що були вказані в наявності магазині - в наявності не було. Були схожі моделі запаковані в коробки (який сенс тримати товар в коробках на вітрині - може хтось пояснить?), тобто «приміряти» їх було не можливо, власне тому нам і треба було приїхати в офлайновий магазин. Альтернативу пропонувати ніхто не став. Клієнтоорієнтовності нуль.
Вишенька - продавці два мужичка, навіть двері перед нашим візком не допомогли притримати, коли ми вже йшли з магазину.

Покупкою дуже задоволені. Коляску обрали швидко, продавці допомогли з вибором. Все сподобалось, дякуємо за гарну роботу!

Придбали дитяче авто крісло, дуже задоволені професіоналізмом і ставленням співробітника, чудова атмосфера в магазині і величезний асортимент. Дякуємо!

Чудовий магазин! Величезний вибір. Дуже приємний, уважний консультант Владислав. Допоміг з вибором автокрісла, все розказав, показав, пояснив. Легко знайшов підхід до дитини. Навіть пройшов з нами до автомобіля, перевірити чи є ізофікс. Ми залишилися дуже задоволені. Дуже рекомендуємо.
Єдиний мінус немає кондиціонера в магазині, тоді було б взагалі ідеально.

Купували автокрісло, базу, комод , пеленатор і ще деякі аксесуари дрібні в Дніпрі в магазині, що на Катеринославському бульварі. Потім сподобався інший колір автокресла і захотіли більший пеленатор, тому хлопці в магазині взагалі без проблем все поміняли і допомогли переоформити без всяких питань. Дуже професіональний підхід у всих консультантів, все підскажуть. Окреме дякую також Владиславу і Віталію за допомогу і витримку! Обов’язково будемо звертатись в цей магазин ще за наступними покупками))