Про заклад
Sport Life — фітнес-заклад у Соборному районі Дніпра, на Сімферопольській вулиці. У відгуках згадують тренажери, басейн, сауни, лазню, джакузі та групові тренування; окремо відзначають уважність тренера на пробному занятті з дитиною та організацію турніру зі сквошу. Рейтинг — 4.1 із 879 відгуками. Графік: у будні з 07:30 до 21:30, у вихідні з 09:00 до 20:00. Серед зручностей — оплата картками, NFC-оплата та безкоштовний паркінг.
Рейтинг
Відгуки
Були сьогодні на індивідуальному пробному занятті з тренером з дитиною, в цілому все сподобалося
Тренер Божена дуже професійна та уважна до дитини, розповідала як правильно взаємодіяти з дитиною та уважно стежила щоб маляті було комфортно
У роздягальні присутні пеленатори та манежі для зручності мами та малюка
Єдине що не дуже зручно, що у відділі продажів була лише одна дівчинка яка виписувала клієнтські карти, і довелося чекати в черзі
Добрий день! Дякуємо за Ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно чути від Вас такі слова.
Бажаємо гарних тренувань!
Загалом сам спорт-комплекс дуже зручний і якісний в наданні послуг. Єдине що не подобається - це вартість абонементу яка залежить від багатьох факторів. За абсолютно ідентичні абонементи різні люди платять різні гроші, як на базарі, залежить від бажання та настрою менеджера.
Добрий день! Розуміємо Ваше питання щодо вартості абонементів. Дійсно, ціна може відрізнятися залежно від кількох факторів: обраного формату абонемента, форми оплати, актуальних акційних пропозицій та інших умов, що діють на момент придбання. Саме тому вартість одного й того ж типу абонемента може відрізнятися в різний час.
Також звертаємо увагу, що кожна акційна пропозиція має визначені умови та квоту, тому може завершитися достроково. Дякуємо Вам за відгук. Крім цього подали Ваше звернення відповідальним особам, щоб взяли дану ситуацію до уваги.
Хочу щиро подякувати організаторам турніру Валентині та Вадиму за чудову атмосферу та прекрасну організацію турніру по сквошу !
Все було на високому рівні: комфорт, таймінг, дружня атмосфера та справжній спортивний драйв. Видно, скільки сил і душі ви вклали в цей турнір. Було дуже приємно брати участь!
Дякую клубу за можливість отримати такі емоції, нові знайомства та класний досвід. Ви великі молодці — так тримати! 💪🎾
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за такі теплі слова та високу оцінку турніру .
Нам дуже приємно, що Ви відзначили атмосферу, організацію та загальний рівень події. Для нашої команди це велика мотивація продовжувати розвивати сквош-напрямок і створювати ще більше яскравих спортивних подій.
Будемо раді бачити Вас і на наступних турнірах - попереду ще багато цікавого.
Повний треш!! Продають корти з 19:00-20:00, а потім штрафують тебе за те, що ти вийшов із клубу в 20:02. Думав, мене вже не здивувати, ні - спортлайф пробив дно.
Добрий день! Нам прикро, що у Вас склалося таке враження.
Хочемо уточнити, що бронювання корту на першу та останню години роботи клубу здійснюється за зниженою вартістю. Це пов'язано з тим, що фактичний час гри в цей період є меншим за одну годину, оскільки необхідно враховувати час відкриття та завершення роботи клубу.
чому неможна брати абонимент ранок,вечір на місяць? недавно відвідував спортивний клуб дуже гарно все сподобалось
Добрий вечір! Дякуємо Вам за відгук та приємні слова про клуб!
Раді, що Вам сподобалося відвідування. Хочемо уточнити, що в нашій мережі основним форматом є річні абонементи. Водночас періодично діють спеціальні акційні пропозиції на коротші терміни, проте вони мають обмежений період дії та кількість місць.
Рекомендуємо слідкувати за оновленнями на нашому сайті та в соціальних мережах, щоб не пропустити вигідні пропозиції. Також дякуємо за Вашу пропозицію - ми вже передали її відповідальним особам для ознайомлення.
Дякуємо, що ділитеся своєю думкою, для нас це дійсно важливо.
Це жах)))я навіть не змогла дізнатися скільки коштують абонент.Щоб дізнатися ціну, ти зобов'язан відвідати спорткомплекс, інакше ціну не говорять.Добре що прочитала відгуки про сам комплекс і все склалось воедино-з покупкою треш якийсь,і відгуки про зал теж однозірковф.Дякую спорт лайф, що завдяки своєму дивному підходу в продажі абонентів, не дали мені здійснити помилку і купити квиток в цей треш.
Добрий день! Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Ймовірно, менеджер запропонував відвідати клуб, просто доніс до Вас інформацію не так як потрібно, щоб не лише озвучити вартість абонемента, а й провести екскурсію, показати всі зони, відповісти на ваші запитання та допомогти підібрати варіант, який найкраще відповідатиме вашим потребам.
Добиратися пішки дуже незручно. А зараз ще й небезпечно. Автівкою нереально запарковатися близько, доводиться йти кілька кварталів. І про це знають ті, хто на цьому заробляє...
Добрий ранок! Хочемо уточнити, що паркування не входить до вартості абонемента та є додатковою програмою лояльності, яка доступна не в усіх клубах мережі. У тих клубах, де нам вдалося домовитися з орендодавцем щодо паркомісць, вони надаються клієнтам для користування на визначений час.
На жаль, ситуація з міським паркуванням і кількістю вільних місць поблизу клубу не залежить безпосередньо від нас.
Я військовий, мав бути в місті 1-3 місяці, коли набрав СпортЛайф, декілька разів наголосив на тому, що абонемент потрібен на місяць з можливістю продовження. Я декілька разів задав уточнюючі питання, намагався вияснити суму за місяць, дівчина не давала конкретики і все зводила до того, що треба прийти. У підсумку: прийшов на місце з тренувальним одягом, дізнався, що лише річні абонементи. Витрачений час, ухилення відповіді на прямі питання. Навіщо? Майте трохи поваги до часу людини, взагалі вже зі своїм маркетингом поплавились.
Добрий ранок! Перепрошуємо за ситуацію. Ваше зауваження передано до відповідального департаменту, щоб було проведено розмову з менеджерами з продажу щодо коректного інформування клієнтів.
Добрий день! Хожу у Спортлайф 4 роки. Все дуже подобалось. А вчора коли одягалась то не знайшла ложки для взуття. А раніше вони були и їх було багато. На ресепшене відповіли, що керівництво змусило знято, бо це не гігієнічно. Керівництво, я обурена. Як одягти взуття без ложки для взуття? Ви це робили? Верніть ложки для взуття в роздягальню. Кому не гігієнично, то пусть не користується ложками
Добрий вечір! Приносимо вибачення за незручності. Передали Ваше зауваження відповідальним особам.
На парковці встановлені два турнікети — окремо на в’їзд і на виїзд. Але в логіці системи є серйозна «діра»: турнікети реагують лише на картку, а не на реальний проїзд автомобіля.
Деякі відвідувачі цим користуються. Схема проста: заїхали на парковку, потім пішки підійшли до турнікета на виїзд і приклали картку — система вважає, що авто вже виїхало. А коли справді потрібно виїхати, вони підходять до турнікета на в’їзд, «імітують заїзд» і після цього спокійно виїжджають на машині.
Оскільки перші 3 години паркування безкоштовні, а сама парковка невелика, місця зайняті довше, ніж передбачено, і потрапити туди буває дуже складно. Іноді складається враження, що деякі автомобілі взагалі не залишають територію.
Спортлайф, може треба якось вирішувати питання з парковкою або такими нахабними відвідувачами?
Можна ж встановити індукційні петлі або інше обладнання, яке фіксує саме наявність автомобіля, а не лише використання картки.
Ще один мінус — стерта розмітка. Її давно не оновлювали, тому машини стають криво, і вільних місць стає ще менше.
Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. Нам прикро, що у Вас склалось таке негативне враження. Ми вже передали Ваше звернення на відповідальних осіб.
Найжахливіший спортклуб в моєму житті, який називає себе «преміум»
Це просто ДНО, я ходила в справжній преміум спорт клуб і мені є з чим порівняти!
Ми купили ПРЕМІУМ абонементи на всю сімʼю(мені, чоловіку і доньці), про що я вже шкодую, походив лише тиждень і бажання ходити немає!
1. Привела дитину в дитячу кімнату, водичку ми не взяли(бо я не знала що там немає кулєра з водою), сама пішла на 2х годинне тренування! Приходжу, а мені кажуть: «Наступного разу принесіть воду, бо ваша дитина дуже хотіла пити, ми вам дзвонили щоб ви купили воду в автоматі, але ви не відповіли»
Вони мені дзвонили, знаючи, що я на тренуванні і явно не відповім на невідомий номер!
Вони дали все ж таки дитині води, але знаєте як? Взяли стаканчик і хлопчик зі своєї бутилочки поділився водою з моєю дитиною 😨
2. Мене ніхто не попередив, що не можна на парковці стояти більше 3х годин і за це мені нарахували 50грн
Взагалі парковка для преміум - це лише назва! Щоб потрапити на ту парковку, треба приїздити, коли взагалі немає тренувань і в залі мало людей, бо в інакшому випадку будете стояти в черзі перед шлагбаумом і чекати поки хтось виїде з парковки і звільниться місце!так простояти можна довго!
3. Чоловіка оштрафували на 150грн знаєте за що? За те, що він вийшов з клубу о 20.02, а не о 20.00
Ви серйозно!?!??
Треба при першому відвідуванні відразу говорити про штрафи, а по нормальному б було не штрафувати, а перший раз просто сказати нормально, а не мовчки сразу штраф!
4. Мій шок в шоці був, коли я скачала додаток і побачила, що всі тренування за додаткову плату! Деякі тренування для преміум карток безкоштовно, але за всі інші будьте готові платити гроші!
5. Про плісняву, про бруд, про ложку на ціпку, про непрацюючі бані - це все правда!
6. Ми хотіли повернути свої гроші і не відвідувати цей жах, але нам по телефону сказали, що це неможливо!
Я не знаю, як там інша мережа спортклубів Sportlife, але в Дніпрі - це чесно, без перебільшення, найгірший клуб, який я тільки відвідувала в своєму житті!
Отримуючи штрафи в свої 36 років, ніби я якась школярка, яка прийшла додому пізно і її батьки наказали за це!
Добрий день. Передали інформацію на відповідальних осіб.
Єдиний спортлайф який лишився в Дніпрі, нажаль без рушників, преміум залу і інших послуг розширеного сервісу. Але добре що і таки є
Жахливий сервіс. Навіть просто узнать скільки коштує абонемент - справжній квест. Таке враження, що тут бажають заманити та отримати грощі будь якою ціною.
Добрий день!
Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження.
Інформацію щодо абонементів, цін та акційних пропозицій можуть надати лише менеджери відділу продажу клубу. У Sport Life кожен клуб має різне наповнення та власні акційні пропозиції, тому ми підбираємо найвигідніші умови індивідуально для кожного клієнта.
Тобою займаються лише до моменту, поки ти не віддав свої гроші.
Сервіс просто жах. Ставлення до клієнта - також на відповідному рівні.
Стан самого клубу на 3. Потребує ретельнішого прибирання та ремонту.
Краще не відвідувати спортзал взагалі, ніж ходити в цей клуб.
Подумайте тричі та почитайте відгуки!!!!
Не зупинюсь залишати жахливі відгуки 😡 сервіс дно! На на гарячу лінію, щоб зателефонувати потрібно заплатити гроші, бо номер 044… звісно ж, ніхто не передзвонює! Менеджери в залі кажуть одне, потім виходить інше! Продають, а потім прото забирають місяці 😑 нажаль, в моєму районі немає іншого басейну, змушена ходити і віддавати гроші за цей жах 🫠 брудно всюди! Пліснява в душових, відсутність штор на душових, клубки волосся та сміття на дні басейну…
Добрий день! Нам шкода, що у Вас залишилися неприємні враження після відвідування клубу. Будь ласка, напишіть нам на пошту підтримки клубу.
Часті запитання
Який графік роботи Sport Life?
Понеділок: 07:30–21:30; Вівторок: 07:30–21:30; Середа: 07:30–21:30; Четвер: 07:30–21:30; П'ятниця: 07:30–21:30; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 09:00–20:00.
Де знаходиться Sport Life?
Адреса: Сімферопольська вулиця, Соборний район, Дніпро.
Як зв'язатися з Sport Life?
Телефон: +380567870054. Сайт: sportlife.ua.
Який рейтинг у Sport Life?
4.1 з 5 за 879 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Sport Life?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Інші фітнес та зали у місті Дніпро
FIT4YOUпроспект Богдана Хмельницького, 31-Д
FIT4YOUвулиця Володимира Мономаха, 17-А
FIT4YOU Науки (Гагаріна), фітнес-центрпроспект Науки
Фітнес-центр "FitZone", Лівобережний 3, Дніпропроспект Миру, 2-Б
Спортивний клуб та тренажерний зал «Наутілус» — вул. КалиноваКалинова вулиця, 8-Д
Спортивний клуб та тренажерний зал «Наутілус» — Набережна Заводськавулиця Набережна Заводська, 97-Д