Про заклад
Інтернет-магазин ДЕКА - перший магазин годинників, який почав працювати в Мережі. Добре відома зараз в Україні Торгова мережа ДЕКА в 1992 році починалася як невеликий магазин побутових приладів у центрі Донецька. Повністю спираючись тільки на власні сили, наше підприємство на сьогоднішній день виросло в розгалужену мережу з філіями практично у всіх обласних центрах країни. Понад сорок магазинів і салонів по Україні, головний офіс і сервісний центр у Дніпрі, більше ста оптових партнерів і перший діючий інтернет-магазин - все це добре показує досвід і злагодженість команди ДЕКА, націленої на результат.
Рейтинг
Відгуки
Чудовий магазин з величезним вибором оригінальних годинників на будь-який смак! Окремо хочу подякувати консультанту за професійну допомогу у виборі — допомогли підібрати ідеальну модель, враховуючи всі побажання. Сервіс на вищому рівні, рекомендую ДЕКА!
Гарний асортимент годинників. Сподобалось обслуговування, ненавʼязливе, тактовне. Менеджер Олександра Олександрівна допомогла з вибором. Іменинник залишився задоволеним! Дякую!
Обходьте інтернет-магазин «ДЕКА» десятою дорогою! Купила новий годинник, а в ньому виявився брак — цяточки прямо під склом. Відправила їм назад на обмін або повернення грошей. Так вони без мого дозволу розкрутили, нібито відремонтували і вислали мені назад. Брак як був, так і залишився, годинник тепер чинений, а повертати гроші вони відмовляються. Менеджери в чатах просто відмахуються та ігнорують. Не купуйте у них нічого, якщо не хочете викинути гроші на вітер і залишитися з бракованим товаром!
Дуже гарна продавець, м'яко та не назойливо підвела до бажаного товару, який сподобався з першого погляду. Часи елегантні, надійні з можливістю додавання каміння до циферблату. Дякую за приємну покупку.
Дуже дякуємо за ваш відгук!
дуже гарний персонал. допомогли, розповіли, дали визитівку, рекомендації. рекомендую саме цей магазин, бо в Мост Сіті працюють непривітні люди.
Залишилась дуже задоволена обслуговуванням та гарним відношенням до клієнтів! Особливо консультант Олександра з магазину ЦУМ у Дніпрі.
Чудовий сервіс!Дякую!
Відома мережа магазинів в Україні.Я не вперше роблю тут покупки.Приємні,професійні менеджери.За тиждень до дня народження зателефонували та нагадали про 15 відсоткову скидку до цієї дати.Покупкою залишився задоволений.
Дуже дякуємо за ваш відгук!
Купували годинник у цьому магазині – усе на високому рівні! Великий вибір, допомогли підібрати саме те, що хотіли. Годинник якісний, виглядає стильно. Дякуємо за гарний сервіс!
Дуже дякуємо за ваш відгук!
Дякую Ользі за організацію максимально швидкої доставки потрібного годинника в магазин. Дякуючи їй я пішла з магазину вже з новим годинником.
Дуже приємні та ввічливі продавці. Усім раджу цей магазин
Дуже гарне обслуговування. Консультант допоміг у пошуку браслета на годинник потрібного розміру. рекомендую.
Так, покупкою задоволені, все сподобалося, окрім деяких нюансів. Спеціально не називаю ім'я продавчині з етичних норм. Але на майбутнє - якщо клієнт купує по гарній знижці годинник, який він побачив на сайті компанії і коли на цьому акцентують декілька разів на касі - якось не професійно. Бо консультант не знав, що компанія має такі знижки, приємні акції. Якось неприємно,коли чуєш таке. А так - обслуговуванням задоволені.
Вибачте за непорозуміння! Візьмемо до уваги.
Сервіс нажаль поганий. Звернувся до менеджера в магазині з питанням ремонту годинника. Він допомогти не зміг, порекомендував написати в сервісний центр та прикріпити фото годинника. Що я і зробив. Мої повідомлення подивилися але зворотнього звʼязку не було. Дивно. Бачу гроші компанії не потрібні. Взагалі не клієнтоорієнтована компанія.
Доповнення до відгуку.
З рештою годинник у сервіс віддати вдалося). Репасаж виконаний відмінно, дякую. Враховуючи попередній досвід, що компанію довелося примушувати до співпраці, ставлю 4 зірки.
Доброго дня! Вибачте за незручності, можливо, були технічні проблеми, передали ваше звернення. Не можемо знайти ваш номер телефону у базі. Зверніться, будь ласка, до нашої гарячої лінії за телефоном 0 800 211 652
Дякую консультанту Анастасії за уважне ставлення, оперативність у замовленні потрібної моделі годинника. Приємно, коли, навіть при бюджетному замовленні, твої інтереси в пріоритеті. За вичерпною інформацією буду звертатись знову.
Дуже дякуємо за ваш відгук!
Дякую консультантам магазину Дека ЦУМ м. Дніпро за чутку і швидку допомогу у підборі годинника .
Часті запитання
Який графік роботи Магазин годинників ДЕКА?
Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 10:00–19:00.
Де знаходиться Магазин годинників ДЕКА?
Адреса: проспект Дмитра Яворницького, 52, Шевченківський район, Дніпро.
Як зв'язатися з Магазин годинників ДЕКА?
Телефон: +380800211652. Сайт: deka.ua.
Який рейтинг у Магазин годинників ДЕКА?
4.9 з 5 за 238 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Магазин годинників ДЕКА?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Магазин годинників ДЕКА?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Магазин годинників ДЕКА для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.