Factum Auto – підбір і доставка автомобілів із США "під ключ"

Купував авто з Кореї через цю компанію - залишився задоволений співпрацею на всіх етапах. Допомогли з підбором та доставкою авто, завжди були на зв’язку та пояснювали всі нюанси.
Після прибуття також зробили перепрошивку авто та допомогли з постановкою на облік, що дуже зручно, бо не довелося окремо шукати спеціалістів і витрачати додатковий час.
Автомобіль отримав, всі питання вирішували оперативно. Дякую команді за супровід та сервіс

Замовляв авто через компанію. Весь процес від аукціону і до отримання машини пройшов організовано, постійно тримали в курсі, відповідали на питання. Автомобіль отримав у належному стані. Окремо хочу подякувати Данилу та Єлизаветі за супровід і допомогу. Загалом залишився задоволений співпрацею, можу рекомендувати.

Хочу розповісти про досвід підбору та замовлення авто.
Звернувся до компанії із запитом на хороший кросовер. Шукали машину без поспіху, менеджер постійно надсилав різні варіанти та все доступно пояснював. У результаті замовив Volkswagen Tiguan.

Після оплати на аукціоні дуже переживав, адже потрібно було чекати близько тижня-двох (як сказав менеджер), поки авто доставлять на склад.Після прибуття отримав фото – все відповідало зображенням на аукціоні. Далі машина вирушила через океан. Менеджер завжди був на зв’язку та відповідав на всі запитання. Отримав фото з порту в Європі, потім митне оформлення – і ось, авто вже у мене!

Емоції не передати, коли довго чекаєш, переглядаєш фото, а потім нарешті можеш сісти за кермо. Менеджер Дар’я була на зв’язку на всіх етапах доставки авто, а Тетяна повідомляла всю актуальну інформацію про перевезення. Машиною дуже задоволений, комплектація та зовнішній стан на висоті. Жодних прихованих витрат чи недомовленостей.

Дуже радий, що звернувся саме до них. Дякую вам велике, 5 зірок і фото!

Отримав авто через 5 місяців у жахливому стані, який використовувався в таксі, хоча ваша компанія запевняла, що пробіг оригінальний, серйозних дефектів немає і автомобіль не був у таксі. Про що тут ще можна говорити? Які ще аргументи вам потрібні?

Далі буде цікавіше. Я зроблю повний огляд автомобіля і покажу його реальний стан. Відео завантажу на YouTube та інші майданчики, щоб потенційні клієнти могли самі побачити, які автомобілі ви привозите зі США і який сервіс отримують після оплати.

І взагалі, який сенс у номері договору та номері для ідентифікації клієнта, якщо всі позитивні відгуки з фотографіями автомобілів із порту фактично пишете самі? На один негативний відгук можна написати ще п’ять «позитивних» і прикріпити фотографії машин із порту.

Тому перед покупкою автомобіля зі США добре подумайте, кому ви довіряєте свої гроші. Бо красиві відгуки та фотографії з порту це одне, а автомобіль, який ви реально отримуєте через кілька місяців, зовсім інше.

Отримали автомобиль , Ford Escape Hybrid. Протягом усіх етапів покупки та доставки не виникло жодних проблем чи зауважень. Менеджери працювали професійно та оперативно. Особлива подяка менеджеру Євгену за його терпіння та уважне ставлення до всіх наших запитань і побажань. Весь процес був організований на вищому рівні. Однозначно рекомендую всім компанію Factum Auto за якісне обслуговування та відповідальність.

Дуже гарне відношення, в сумі вийшло все, як зразу прорахували. Вели на всьому етапі пригону авто. Менеджер Дарья - особа подяка у виборі і пригоні авто! Допомога і відповіді на всі питання. Також подяка менеджеру Тетяні, яка вела справу на заключному етапі і професійно довела справу до кінця. Рекомендую цю компанію.

Я задоволений послугами компанії. Від придбання на аукціоні до моменту отримання автомобіля, все пройшло гладко. Менеджер Юрій допоміг мені обрати найкращий варіант авто, враховуючи всі мої побажання та бюджет.

Хочу відзначити високий рівень комунікації. Я завжди міг отримати відповідь стосовно етапу на якому знаходиться авто чи то доставка чи ремонт чи оформелння документів. З моменту покупки на аукціоні, до моменту отриманная авто з урахуванням доставки, ремонту, тонування, оформлення пройшло трохи більше 3 місяців.

Дякую за чудовий сервіс!

В свій час, ми звернулися в компанію Фактум,для замовлення автомобіля хюндай елантра 2018 року випуску,нам в цьому допомогла чарівна дівчина та менеджер Таня, як факівець своєї справи.Вона разом зі своєю командою на наше прохання знайшла та підібрала даний автомобіль, без ДТП та з мінімальними пошкодженнями .Ми хочемо дуже подякувати всім представникам даної компанії,які брали участь на всіх етапах доставки автомобіля ,транспортування його з Америки в Україну,постановку його на облік та якісного ремонту незначного пошкдження.Що ми й маємо ,на кінцевому результаті, ось такий якісний автомобіль.

Перше авто, перший пригон...
І як же багато емоцій від сервісу Factum Auto🥵🥵🥵

Менеджеру Микиті окремі 5 зірок за неперевершене обслуговування та ставлення до клієнта. Довго не міг визначитися з моделлю авто, але одного дня несподіваний дзвінок менеджера зробив мене щасливим власником Ауді А4 Б8.5 у преміум+ комплектації.🔥🔥🔥

25 листопада 2023 машина була куплена і вже 4 січня перетнула кордон. Зараз в очікуванні ремонту та миті опинитись за кермом своєї мрії.

Замовляла авто під ключ. Все вдалося, усім задоволена. Хочу подякувати менеджерам, з якими я співпрацювала на різних етапах - Андрію та Данилу, Тетяні та Дар'ї, а також Анатолію. Це дуже тактовні, ввічливі, розумні знавці своєї справи, які постійно були на зв'язку та давали мудрі поради і надійну підтримку. Якби ще не перевищені строки очікування, то все було супер. Дякую FactumAuto і радію, що обрала саме Вас.

Обслуговувався у менеджера Данила, все зробили зрозуміло і просто. Допоміг з підбором авто і детально пояснив всі моменти процесу покупки. Авто приїхало вчасно і в чудовому стані, як і на аукціоні, вийшло в розраховану з самого початку вартість. Покупкою задоволений, дякую компанії і Данилу за співпрацю.

Хочу залишити позитивний відгук про компанію Factum Auto та їхню команду.

Процес купівлі автомобіля зі США був організований дуже чітко та професійно. Спочатку зі мною працювала менеджер Анна — вона прийняла мене в роботу, усе доступно пояснила та допомогла на старті. Далі автомобіль на аукціоні супроводжував менеджер Данило: детально розповідав про всі нюанси, консультував по стану авто та грамотно вів торги.

Після виграшу лота мене передали менеджеру Дар’ї, яка повністю супроводжувала процес доставки та оформлення авто “під ключ”. Усі етапи — логістика, документи, строки — були зрозумілі й контрольовані, без неприємних сюрпризів.

Окремо хочу відзначити, що в компанії є офіс у Дніпрі, куди зручно було приїжджати та оплачувати послуги. Усі питання вирішувались швидко, обіцянки виконувались, зв’язок із менеджерами — постійний.

Залишився повністю задоволений співпрацею. Factum Auto — це команда, якій можна довіряти. Рекомендую всім, хто планує купівлю авто зі США.

Щиро дякую колективу компанії Factum Auto за підбір і доставку мені автомобіля.
Особлива подяка менеджеру та консультанту фірми - Катерині. Автомобілем я дуже задоволений.
Ця людина - Катя, - справжній спеціаліст своєї справи. Мені дуже приємно було з нею спілкуватися і вирішувати всі консультаційні питання, які в мене виникали за період придбання автомобіля.
Щиро тобі дякую за турботу та відповідальність. Так тримати!

Попри скептицизм до будь-яких структур із надання подібних послуг ,маю якнайкращі враження від співпраці!Унікально по-людськи зміг менеджер пан.Нікіта переконати ,що саме Фактум авто мені необхідна за моїм запитом!
Ще ,маю відмітити ,що на мене склало враження -це спілкування державною мовою та повага до людей ,які ʼʼучасники ʼʼ.
Я не мав нагоди зустрітися і бути знайомим із керівництвом ,але деякі поступки у графіку погашення моїх зобовʼязань, дають підстави подякувати і за це у нашій співпраці!
Зворушує те ,що організація працює вже 13+ років на ринку України та деяких європейських країн .
Рекомендую побратимам, вже є напів реалізоване чергове замовлення ,за моєю порадою !
Нехай все вдається і замовникам і Фактуму!
А ще ,якщо сплачується прозоро і податки ,які нам разом допомогають виборювати Свободу і Незалежність -респект !!!

Довго вагався яку саме компанія обрати та не помилився із вибором!
Ми знайшли гарне авто без ДТП (Lexus GX) і тут треба віддати шану менеджеру Катерині, - вона мене відразу зрозуміла та знайшла саме те, що я шукав!
Дякую команді Factum та бажаю більше задоволених Клієнтів!