Про заклад
ГП "Почта Донбасса" — державна установа у розділі юридичних і держпослуг, розташована в Донецьку, мкрн Солнєчний, на вулиці Кольцова, 11. У відгуках згадують доставку посилок, зокрема з Aliexpress: частина користувачів зазначає, що відправлення приходили за місяць і трек оновлювався протягом усього шляху, тоді як інші описують складнощі з підтвердженням доставки. Рейтинг становить 2,3 бала на основі 18 відгуків. Графік роботи: понеділок–субота, 08:00–17:00.
Рейтинг
Відгуки
Дуже повільні працівники. Одиниці порядні. Основна маса розмовляє хамською.
Надсилання однієї посилки займає більше 20 хвилин. Поэтому если приехали получить свою посылку и перед вами два, три человека, можете прождать более часа.
На вопрос какой регламент на обслуживание одного клиента отправляют к начальнику отделения. Зважаючи на весь регламент немає.
Начальник, чоловік зі світлим волоссям ніяк не хоче впливати на ситуацію. Вислуховує з виглядом "який чорт вас сюди приніс". После беседы и просьбы отреагировать на хамство сотрудников, ничего не делает, говорит вы сами хамы, с вами и разговаривают по хамски. Оцінка 1 зірка за те, що там тепло і є Wi-fi.
Жерсть. По трекеру чи посилку доставлено. На пошті фіг кому, що доведеш ... через місяць доповню. посилку знайшов. Складно сказати в чому проблема, але задля справедливості варто відзначити добродушне спілкування з менеджером пошти Донбасу. Після інциденту прийшло п'ять посилок, що не може не тішити.
Ни одна из посылок из Алика (а их было несколько десятков) не была потеряна по вине Почты Донбасса (а вот Почта России и китайские продавцы подводили с написанием адреса, да). Если нормально заполнять - всё чётко и без потерь, что в нынешних реалиях - многого стоит.
Гасло "Пошти Донбасу" - "Ми можемо зробити ще гірше". У нас есть курьерская служба, но мы вам ничего не доставим, ходите в отделения, У нас есть колл-центр, но там вам никто не ответит, ходите в отделения, а если придёте в отделения, то помните, там вам никто ничего не подскажет так как никто ничего не знает. Я воспользовался почтой Донбасса 1 раз с начала войны, и для себя отметил, что Почты на Донбассе нет, а жаль, 8 лет люди живут без услуг такой важной структуры.
Посилка з Aliexpress приїхала за місяць! Могло бути і швидше, якби забирали з Куйбишево 2 рази на тиждень. Рекомендую трек оновлювався по всьому шляху посилки! Дякую!
Кол-центр ніколи нічого не може розумного відповісти. Заява на розшук посилки нічого не дає, окрім дарма витрачених часу та грошей!
Усі телефони не робітники. Наведіть вже порядок там!! Всюди вказані телефони, що належать іншим людям.
Часті запитання
Який графік роботи ГП "Почта Донбасса"?
Понеділок: 08:00–17:00; Вівторок: 08:00–17:00; Середа: 08:00–17:00; Четвер: 08:00–17:00; П'ятниця: 08:00–17:00; Субота: 08:00–17:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться ГП "Почта Донбасса"?
Адреса: Кольцова вулиця, 11, мкрн Солнєчний, Донецьк.
Як зв'язатися з ГП "Почта Донбасса"?
Телефон: +380713017864.
Який рейтинг у ГП "Почта Донбасса"?
2.3 з 5 за 18 відгуками користувачів Google.
