Документ центр

Якість друку хороша, але жодного разу я не впорався менше ніж за півгодини. Персонал завжди неквапливий та сонний. Усі ледве рухаються. За стійкою вічно немає людини, яка приймає замовлення. безглузда система оплати. Крім черги до друку потрібно відстояти ще й чергу до касира.

Напевно, одна з найгірших друкарень у Донецьку. Хамське спілкування із клієнтами. Ігнорування прохань клієнта щодо друку. Жодних питань та уточнень. Не можуть правильно зробити двосторонній друк (так ще й змусять платити за свої помилки друку). Максимум на що вистачає професіоналізму – це зробити ксерокопію, роздрукувати текстовий документ (без обороту), та завантажити календар з інтернету видавши за свою дизайнерську роботу.

Відмінні риси:
- Огидна робота із клієнтами.
- непрофесіоналізм співробітників.
- Наплювальне ставлення до роботи.
- Хамська поведінка.
- Дуже довге очікування.
- Нахабство просити оплати за помилки персоналу.

Якщо це все вас влаштовує, приходьте сюди.

Співробітниця в окулярах на вигляд 45-50 років дуже грубо спілкується з клієнтами як по телефону, так і особисто, на підвищених тонах все пояснює, грубить. Черга не дотримується, пропустила переді мною дівчину, яка стояла в черзі ззаду мене, на мою зауваження "співробітниця" відповіла: "Ви не за хлібом тут стоїте!" Ваші співробітники взагалі знають правила спілкування з клієнтами? Мало того, що все довго і повільно, то ще й порцію негативу і поганого настрою співробітника отримаєш у подарунок.
Через одного співробітника зіпсувалася вся думка про це місце, не раджу, якщо тільки не хочете щоб вам зіпсували настрій на весь день, що залишився.

Замовляв друк на футболках. Дуже ввічливий та доброзичливий персонал. І симпатичний) Надіслали макет на вайбер. Потім повідомлення, що все готове. Було готове навіть раніше за вказаний час. П'ятірка

Якщо щось друкувати, то тільки сюди:) Природний мінус: мало співробітників і іноді доводиться почекати. Минулого разу друкував кольорові документи та попросив усе пустити на кольоровому принтері. У результаті самовільно "заощадили" і на виході я отримав частину кольорових сторінок та частину чорно-білих на лазерному. Оскільки документи були німецькою, перевірити нічого не вдалося і як результат - виявилося, що не вистачає однієї сторінки. Це була підстава звичайно. Слава богу люди, яким ці документи призначалися, увійшли до становища і додрукували сторінку самі. Але це була ганьба та незручна ситуація.

Гарний документ-центр працює давно. А під час війни – вони чи не єдині (!) у місті залишилися та працювали і у 2014 та у 2015 рр.! Молодці!
Працюють і зараз. Друк на різних поверхнях (від паперу до скла), футболки, символіки тощо.

Виправились. Улудшаю відгук. Ціни зробили адекватнішими. Обслуговування стало у рази швидше! Дружина друкувала диплом з архітектури. Все у кольорі. Впоралися за 20 хв.

When I was trying to print my drawings they couldn't help me... 'cause they had not AutoCAD 2013 :(((( And andyy said: "Don't use the latest version of any software"
Коли я намагався роздрукувати свої креслення, вони не змогли мені допомогти... тому що вони не мали AutoCAD 2013 :(((( І вони сказали: "Не використовуй останні версії ПЗ)

Огидний сервіс. Раніше працювали на обслуговуванні клієнтів хлопчики, а зараз з'явилася нова дівчинка, що крутить носа від клієнтів, хамит, не може зрозуміти, що саме від неї хочуть, банально при проханні роздрукувати два файли на двох аркушах тричі невдоволено перепитувала - чи це з двох боків? Папку із зразками паперу мало не в обличчя шпурнула. Схоже, настав час шукати альтернативне місце, бо це втратило всі уявлення про якісний сервіс.

Непрофесійні чи зацікавлені у невеликих замовленнях. Часто користувалися їхніми послугами раніше, але за останні 2 роки у них відбулися якісь, мабуть, незворотні зміни. Це вже другий випадок, коли до замовлення поставилися плювально. Більше до них звертатись не будемо.

Повний спектр поліграфічних послуг. Від рядового друку до виготовлення штучної поліграфічної продукції. Роками зарекомендована якість. Користуюсь їх послугами з 2000 року й донині.

Усі необхідні види друку досить швидко та цілком якісно. З недоліків: немає можливості надрукувати фотокнигу, засмикані та нервові дезигнери.

Дуже гарне місце при першому відвідуванні здивувало наявність такої кількості технічної складової. Співробітники чуйні, роблять все швидко.

Широкий асортимент послуг, приємний та ввічливий персонал. Замовлення виконуються швидко та дуже якісно.

Хороший підхід до клієнта, адекватні ціни. Роботу виконують у зазначені терміни та якісно.