Phoenix

Сайт не прайює.

Розсилають спам, на який я не підписувався. Сайт пройшов сертифікацію, т.к. сертифікат видали самі собі. Зв'язок-сміття, можна піти в мінус, замість того, щоб просто відключалася функція, на оплату якої недостатньо коштів на рахунку. За фактом, знімають 50р, ідеш у мінус, користуватися послугою не можеш, лічильник йде. Відмінний зв'язок, прямий для перемоги. Якість зв'язку-на такому ж дні, як і у МТС. Єдина перевага це інтернет, але враховуючи той факт, що можна піти в мінус, завдяки послугі "Мобільний інтернет" можна опинитися без зв'язку, в потрібний момент, т.к. жоператор не вважає за потрібне повідомляти абонента про списання коштів із рахунку абонента.

Я користувався донецьким провайдером "Matrix", але через привабливу ціну перейшов на Phoenix, і знову шкодую про це.

1) Ні мій ноутбук, ні телефон не можуть зайти на сайт OLX. Я зателефонував провайдеру, і вони сказали: "Так, ми знаємо про проблему, це не наша вина, просто введіть DNS-сервери Google, і ви будете щасливі..."
Гаразд, хвилинка поробок (для досвідченого користувача, і у вас є доступ до OLX), хоча суб'єктивно швидкість впала.

2) Неможливо грати в GTA5 онлайн через Steam без поробок... Відповідь служби підтримки була такою: "Ну, це не наша вина, вирішуйте самі". 3) Я не можу користуватися Origin, тому дзвоню провайдеру... Провайдер: a) Ну... можливо, ваш DNS не зареєстрований (і він вже зареєстрований для правильного використання OLX)
- Ні, він зареєстрований
- Ну, тоді він не зареєстрований у роутері
- Він там також зареєстрований
- У мене все працює, тому це проблема з роутером
- Я підключився безпосередньо, без ефекту
- Отже, ваш антивірус блокує його, до побачення.

Після чого я можу легко роздати 4G та завантажити клієнт...
Я ​​дзвоню
- Ну, це проблема з сервером
- Matrix працює нормально, і 4G також працює
- У них, мабуть, різні типи підключення, тому це працює
- Так, я раніше користувався вашим інтернетом, і ваш провайдер сказав, що все гаразд.
- Отже, ваша динамічна IP-адреса заблокована...

- Я можу зайти на сайт на хвилину, переглянути сторінки, але проблема лише в завантаженні.
- Ми нічим не можемо допомогти.

Тепер ви можете почати думати, що безкоштовного обіду не буває.

Персонал терплячий та привітний. Зручне розташування офісу.
Зв'язок гірший за МТС Україна воєнних часів. Інтернет мобільний практично відсутній. Компанія існує 4й рік і виявилася неспроможною забезпечити те на що претендувала. Судячи з усього нікуди не придатне управління, маркетингу практично немає, технічна база - сум.

Це просто жах, хоч у порівнянні, хоч ні. Знаючи, що відключать зв'язок, за рік-за півтора потрібно-можна і базу було під мільйон-півтора абонентів підготувати ...а так все як у дикі часи: народ-раби, вони стерплять, пережують, а ми і бабла накосимо і чиїсь "питання" вирішимо...

Інтернет у даного провайдера працює як йому хочеться, а також коли йому самому завгодно. Зв'язок огидний, у центрі міста не можна нормально поговорити телефоном. Користуємося лише тому, що інших операторів зв'язку просто немає.

Дуже приємний хлопець на ресепшні, все ясно і коротко пояснив, допоміг відновити та активувати сімки без жодних зусиль. Премію йому щотижня!!!))) Шкода, що дівчина працює поруч не така ввічлива(хамка).

Організація та обслуговування краще, ніж було, аналогічно відділенням Vodafon — а це вже рівень. Хотілося б, щоб за приймальною стійкою були кваліфікованіші та привітніші службовці або хоча б вільні консультанти в залі

Наразі порахував - з "Фенікса" на "Фенікс" вдалося додзвонитися з 76-го набору (прописом - сімдесят шостого). То тиша в трубці, то попискування, то скидання. Центр Донецька. Пішло понад 40 хвилин. Дякую за відмінний зв'язок, "рідний оператор", так тримати!

Ж@ПА! Не бабло з відтиснутих вишок вичавлювати треба було, а вкладати у розвиток. 4g ще з кінця 2015 року почали впарювати. Підсумок 2018 зв'язок ляг на 90% !!!

Користуюсь домашнім інтернетом Фенікс із липня місяця. Швидкість хороша, при перегляді відео у високій якості з двох ПК та телефонів нічого не гальмує. Також радує і мобільний інтернет, в порівнянні з UMC - все просто літає.

Підключили тариф, якого я не просила. Підсумок-мінус 140 рублів на рахунку з урахуванням того, що півроку не було на території ДНР, і, зв'язком я не користувалася. Де можна взяти виписку тарифів, що підключаються, щоб подати скаргу в Мінзв'язку?

Зараз МТС вимкнули і фенікс просто не тягне таку кількість абонентів, додзвонитися можна з 10 разів і то коли працює... робіть вежі, а не добровільно примусово змушуйте користуватися цим щастям 21 століття все-таки та й не в селі живемо!

А тепер ще й до особистого кабінету через інет неможливо зайти! Ну що, друзі, ви переможці однозначно! Жаль, мінусом зірки ставити не можна.

Хороший офіс, ввічливо та швидко. На придбання цієї картки пішло буквально 10 хвилин з урахуванням заповнення заяви.