Про заклад
Головна мicія Антошки - перетворюємо турботу про дітей на задоволення! Ми працюємо над тим, щоб наші покупці почували себе комфортно у будь-якому місці покупки. Шукаємо нові форми комунікації з нашою аудиторією, щоб дітям та дорослим було цікаво з «Антошка». Наші партнери – провідні вітчизняні, європейські та світові виробники продуктів харчування, гігієни, аксесуарів, меблів, іграшок, одягу і взуття.
Рейтинг
Відгуки
Дуже ввічливий, приємний персонал. Великий плюс наявність якісного одягу а не лише іграшок
Добрий день, Сергію! Дякуємо, що завітали до нас та за Ваш відгук😍 Дуже приємно отримувати такі оцінки 🌟🌟🌟🌟🌟! Будь ласка, приходьте ще! Завітайте ще до нашого інтернет-магазину antoshka.ua . Неймовірні акційні пропозиції та великий вибір одягу та іграшок чекають на Вас! З повагою, магазин АНТОШКА
Магазин «Антошка» — справжній рай для тих, хто шукає подарунки дітям. Дуже широкий асортимент іграшок і товарів на будь-який бюджет — від маленьких дрібничок до великих наборів. У мене поки лише одна похресниця, але всі подарунки для неї купую саме тут. Є й розвиваючі іграшки, і товари по догляду для різного віку. Атмосфера приємна, очі розбігаються! Сміливо рекомендую всім батькам і тим, хто хоче потішити малечу. Залітайте — не вийдете з порожніми руками 😊
Добрий день, Анастасіє! Дякуємо, що завітали до нас! Раді, що Вам сподобалось 😍! Ми обов'язково передамо Ваш відгук персоналу магазину! Бажаємо Вам чудового настрою!
Будь ласка, приходьте ще!
Магазин, де є все необхідне для дітей - багато іграшок, одягу, взуття і харчування
Добрий день, Анно! Дякуємо, що завітали до нас та за Ваш відгук😍 ! Дуже приємно отримувати такі оцінки 🌟🌟🌟🌟🌟! Будь ласка, приходьте ще! Завітайте ще до нашого інтернет-магазину antoshka.ua . Неймовірні акційні пропозиції та великий вибір одягу та іграшок чекають на Вас! З повагою, магазин АНТОШКА
Часто купляли товари (і не тільки іграшки) коли діти були малі. Зараз рідше, але завжди якісні товари з нормальними цінами.
Дуже дякую за підтримку користувачів по телефону -- можна дізнатися про наявність товару і ціну не виходячи з дому (зручно коли живеш не в місті).
Добрий день, Василю! Дякуємо, що завітали до нас та за Ваш відгук😍 ! Дуже приємно отримувати такі оцінки 🌟🌟🌟🌟🌟! Будь ласка, приходьте ще! З повагою, магазин АНТОШКА
Менеджер вміє позбавити бажання ,щось купляти , чи замовляти, є професійним демотиватором витратити гроші в мережі Антошка.
Не раджу нікому.
Доброго дня! Дуже дякуємо Вам, що написали нам. Хочемо дізнатись деталі цієї ситуації. Будь ласка, зателефонуйте нам за номером +380674711304 або напишіть на електронну пошту [email protected] . Дякуємо! З повагою, Служба сервісу мережі магазинів "Антошка"
Оминаю цей магазин тільки через персонал. Відвідували раніше дуже часто, але кожен раз одна і та сама ситуація. По-перше, дитячий магазин, але весь персонал з кам'яними обличчям, одразу відчуваєш що тобі тут не раді. Купляли з донькою зимовий комбінезон, дитина міряла в залі на дивані. Просто одразу у мене за спиною стояла прибиральниця, сперлась на швабру і хвилин 15 розглядала мене і дитину, що і як ми робимо. Це було абсолютно нетактовно. На касі постійна тусовка з усіх працівників магазину, вони стоять колом навкруги каси і на весь магазин щось обговорюють особисте, або мовчки стоять, але розглядають тебе. Я такого ще в жодному магазині не бачила, немає ніякого бажання навіть заходити. Хоча ми були постійними клієнтами близько 10 років
Доброго дня, Юліє! Дуже дякуємо Вам, що написали нам. Дуже шкода, що у Вас склалося таке враження стосовно обслуговування.
Будь ласка, поділіться з нами деталями цієї ситуації. Будь ласка, зв'яжіться з нами, для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта [email protected] .
З повагою, відділ клієнтського сервісу мережі магазинів АНТОШКА
Обслуговування на високому рівні ціни доступні особисто я повністю задоволений після покупки медведя
Андрій, дякуємо за візит та відгук. Будемо раді бачити нашим постійним покупцем. Ваш друг та помічник Антошка
Апдейт: після ситуації мені позвонила менеджер магазину. Ситуацію виправили. Оцінку також відповідно ставлю вищу.
В магазині ціна була вища ніж на сайті. На запитання, як отримати знижку - доволі в грубій формі відповіли, що можете собі замовити в інтернеті, але треба буде почекати кілька годин. Окей, замовлятиму в інтернеті (правда в інших магазинах).
Ціни різняться від тих що на сайті на 20% деякі позиціі.
Доброго дня, Ростиславе!
Дуже дякуємо Вам! Впевнені, у майбутньому не повторимо таку ситуацію. Бажаємо Вам чудового настрою!
Дуже дякуємо Вам, що написали нам. Хочемо дізнатись деталі цієї ситуації. Будь ласка, зв'яжіться з нами, для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта [email protected] .
З повагою, Служба сервісу мережі магазинів АНТОШКА
Купляли іграшку , дитині виявилась не цікавою , і так як сума була не мала , вирішили повернути протягом 14 днів. В магазині нас зустріли з повним розумінням , і прийняли товар назад , а натомість дитина вже самостійно обрала інші іграшки, а різницю в сумі повернули. Дуже дякуєм , вам за розуміння і толерантне ставлення до покупців і їхніх прав, так як в наш час дуже мало таких магазинів , щоб з легкістю можна було повернути товар. ДУЖЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Доброго дня, Ірино! Раді, що Вам сподобалось! Завітайте ще до нашого інтернет-магазину antoshka.ua . Неймовірні акційні пропозиції та великий вибір одягу та іграшок чекають на вас. Гарного Вам дня та сонячного настрою! Будь ласка, приходьте ще!
З повагою, магазин "Антошка"
Дуже приємний і кваліфікований персонал...ну от чесно, дуже. З такою теплотою ваш магазин згадую. Хочеться приходити ще і ще. І вибір товарів на висоті, йдете в ногу з іграшками, які є актуальні. Молодці! Правда, заходила недавно і було трошки неприємно, оскільки, я з коляскою і ваш молодий охоронець, побачив мене і як мені незручно було тримати однією рукою двері, а іншою завозити коляску не допоміг мені і навіть не привітався, хоча кожного разу як до вас приходила і був старший охоронець...завжди допомагав, вітався, ну просто «лапочка»))
Правда, я розумію, що це не входить в його обов'язки, але було б приємно отримати допомогу в такій ситуації, тим більше, коли було замічено що потрібна допомога.
Доброго дня, шановна Надія, дякуємо вам за відгук та зауваження. Ми обов‘язково проведемо бесіду з персоналом. Чекаємо вас знову та сподіваємося перевершити очікування!
Хороший вибір товару. Є акції . Можна купити як ліжечко постіль візок самокат велосипед так і одяг взуття аксесуари та різні іграшки. Також памперси та дитяче харчування.
Є програма лояльності.
Зараз діють знижки на одяг до -70%.
Вперше настільки жахливий досвід. Я є клієнтом цього магазину ще від його відкриття - будучи першокласницею.
Тепер приїхали спеціально в Антошку щоб придбати племіннику на подарунок набір лего.
Я захотіла в туалет, на моє прохання-питання "чи можна скористатися вашим туалетом?" дівчина-консультант після довгого оцінюючого погляду (чи то як я одіта, чи то, чи я вагітна) відповіла, що туалетом дозволено користуватися тільки дітям та вагітним.
Ми розвернулися і поїхали в інший магазин, де клієнтам дадуть можливість при потребі скористатися туалетом без прохань і оцінюючих поглядів.
Побажання для закладу - не вагітні дорослі потребують туалету так само, як і діти, чи вагітні, тому будьте лояльними до всіх своїх клієнтів.
Доброго дня, Марто! Дуже дякуємо Вам, що написали нам. Хочемо дізнатись деталі цієї ситуації. Будь ласка, зателефонуйте нам за номером +380674711304 або напишіть на електронну пошту [email protected] . Дякуємо! З повагою, Служба сервісу мережі магазинів "Антошка"
Великий магазин, де можна знайти багато цікавих речей для діток, але ціни надто завишені порівнюючи з іншими торговими дитячими мережами. Якщо хочете б'ютжетний варіант подарунку вам не сюди) Перевагою є різноманітний асортимент.
Доброго дня! Дякуємо, що написали нам! Будемо вдячні, якщо підкажете нам, як стати кращими! Будь ласка, підкажіть, які саме товари здаються дорожчими і з яким магазином Ви порівнюєте? Для Вашої зручності надаємо наші контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта [email protected] .
З повагою, Служба сервісу мережі магазинів "Антошка"
Гарного дня!
Дуже привітний персонал. Завжди готові допомогти, навіть у незвичних проханнях. У магазині завжди чисто. Продавці-консультанти знають свою справу на 5+. Не будуть нагло щось нав'язувати (товар),а компетентно порадить. Одне задоволення від покупок тут! Дякую.
Ситуація наступна: потрібно було знайти коляску іграшкову baby born на подарунок похресниці в Київ. так як в епіцентрі її не було, дружина вирішила подзвонити в антошку й уточнити наявність (щоб зайвий раз не їхати). Дуже гарно проконсультували по асортименту і зорієнтували по цінах (хоча розмова була по телефону).
Вирішили замовити ту коляску онлайн і відправити її одразу на Київ (щоб менше везти з собою речей) на потрібне нам відділення НП. Вчора вночі й замовили. Сьогодні дружині зранку вже подзвонили і сказали, що відправлять.
Дуже гарно зорганізована робота, не тільки офлайн, а онлайн.
Доброго дня, шановний Миколо, дякуємо вам за візит та такий чудовий відгук. Ми дуже раді, що вам все сподобалося. Будемо раді бачити Вас нашим постійним покупцем. Бажаємо вам приємних покупок та гарного настрою! Ваш друг та помічник Антошка
Часті запитання
Який графік роботи Антошка?
Понеділок: 09:30–20:30; Вівторок: 09:30–20:30; Середа: 09:30–20:30; Четвер: 09:30–20:30; П'ятниця: 09:30–20:30; Субота: 09:30–20:30; Неділя: 09:30–20:30.
Де знаходиться Антошка?
Адреса: вулиця Незалежності, 87, Німецька Колонія, Івано-Франківськ.
Як зв'язатися з Антошка?
Телефон: +380674888727. Сайт: antoshka.ua.
Який рейтинг у Антошка?
4.4 з 5 за 470 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Антошка?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Антошка?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Антошка для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
