Про заклад

наш номер телефону 0967705700

Магазин «Веломафія» працює вже 20 років і має дуже багато задоволених клієнтів.

У нас ви можете знайти велосипед для себе і своєї сім‘ї, широкий вибір дитячого асортименту, аксесуари та запчастини, а також працює у нас веломайстерня.

Чекаємо всіх і надамо вам найкращу консультацію!

Працюємо без вихідних

Рейтинг

4.5★★★★☆178 відгуків у Google
5★
140
4★
15
3★
8
2★
4
1★
11

Відгуки

Irusya Rybenhcuk★★★★★6 років тому

Привезла старенький велосипед , попросила дати йому друге дихання. Результатом була вражена , було таке відчуття ніби попала в якесь телешоу "Тачка на прокачку". Майстри справді вклали душу, зробили все , залишилась лише рама стара і та по новому обклеїна. Веломайстерню у магазині Веломафія рекомендую, залишитесь задоволені.😙😙🤗🤗🤗!!!

Відповідь власника · 6 років тому

Дякуємо за відгук ;)

Bogdan Danish★★★★★рік тому

Команда спеціалістів на вищому рівні , від менеджерів до майстрів🤝😎 , купляв у Вас велосипед , все чудово , завжди якщо щось потрібно підкрутити , відрегулювати, якісно та швидко все роблять !! Найкращий сервіс по велосипедах у ІФ !!!

Назарій Бабій★☆☆☆☆2 роки тому

Купляв тут "транспорт" для трьох дітей впродовж 10-ти років, останній раз прийшов відремонтувати велосипед (який в них же купляв)ремонт якого коштував 150грн, в мене була знижка 5% на покупки, а мені на останню дали тільки 3%, я попросив перевести ці 2% відсотки на ремонт (чисто символічно, так як ремонт був без їхніх запчастин), але вона відповіла, що нічного не може зробити, майстерня це зовсім інше і т.д. (хоча там все один магазин і майстерня разом!). Одна зірка не через те що я потратив 150грн, це для дівчини на касі, яка у хамській неповазі відкрито проявляється до постійних реальних клієнтів. Більше туди немає бажання заходити!!!

Відповідь власника · 2 роки тому

Добрий день, вдячні за ваш відгук. Для постійних клієнтів ми завжди робимо знижки на покупку товару, але робота майстра не підлягає для знижки.
Якщо вам не сподобалась відповідь касира, ми вибачаємось.
Щоб підняти ваш настрій на будь-яку покупку даруємо вам 7% знижки. Просто покажете це повідомлення при покупці.
Гарного дня!

Наталия Дьячкова★★★★★2 роки тому

Шукали, де якісно і швидко відремонтувати велосипед синові, нам порадили цей магазин. В мене син підліток,хоче самостійно все вирішувати. Дуже дякую персоналу і майстру за терпіння, вічливість і раціональний підхід к кожній потреби покупця. Залишилися дуже задоволеними . Син отримав додатково консультацію, як вірно користуватися новими гальмами). Рекомендуємо звертатися в магазин Веломафія, зручне розташування, широкий вибір, приємні ціни, кваліфіцірований персонал.

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо вам за відгук!!
Заходьте ще, будемо раді допомогти😊

Tanja Bojchyck LG★★★★★2 роки тому

Найкращий магазин!
Неймовірно кваліфікований, ввічливий і привітний персонал! Все підберуть, допоможуть і розкажуть! Справжні професіонали і фахівці своєї справи! А ще пригостили смачною кавою, поки налаштовували велисипед! Просто топ!

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо вам за відгук!!
Ми дуже раді, що ви задоволені. Заходьте ще:)

Televik Honor★★★★★3 місяці тому

Мій син дуже радий

Алина Авраменко★★★★★2 роки тому

Замовляли у Веломафії якось самокат, а тепер санки. Цього разу вже виркогда поділитися своїми емоціями, бо люди мусять знати.. Сервіс на рівні! Була приємно здивована. Поцікавилися, якого віку дитина, стать, допомогли визначитись! Професійно та з гумором підходять до справи.
Однозначно, рекомендую!
P.S. самокат супер!! Син у захваті.
Санки гарної якості.👌
Щиро вдячні вам! Velomafia то любов.🥰

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуюємо за відгук!

Коля Мигачов★★★★★5 років тому

Вже кілька разів звертався по допомогу до цього магазину тому з впевненістю можу сказати, що тут працюють кваліфіковані і хороші люди, які не намагаються тобі впарити побільше, а радять і підбирають оптимальне рішення. З працівниками магазину приємно консультуватися і Вони завжди намагаються допомогти. Особлива подяка представникам магазину Василю і Денису. За те, що перейнялися моєю проблемою і допомогли її вирішити незважаючи на великий обсяг роботи який був протягом дня.

Відповідь власника · 5 років тому

Дуже дякуємо за обширний коментар. Завжди раді допомогти нашим клієнтам)

Nana Rom LG★☆☆☆☆Змінено 5 років тому

Будьте дуже уважні, коли віддаєте в ремонт свої велосипеди чи самокати в "Веломафію". Міняла тут пробиті камери в електросамокаті двічі. Перший раз роботу виконував молодий хлопець, нарікань ніяких. Все супер. А от другого разу за роботу взявся старший чоловік. У комплекті до самоката у мене були нові шини і камери, які я йому дала для заміни. Після заміни майстер віддав мені лише стару шину без старої камери. Спочатку я не звернула на це увагу, питання виникли тоді, коли після другого виїзду колесо пробилося знову. Звернулася в іншу веломейстерню. Після заміни мені віддали пробиту камеру, яка була.... ЗАЛАТАНА!!! Виходить, що майстер вкрав нову камеру, а стару просто залатав.

Власник магазину і майстерні відреагував. Питання владнали. Дякую за небайдужість !

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня. Ми розібралися в ситуації. Сталося наступне, майстер ставив Вашу нову камеру і підчас бортування її прокусило, камеру було залатано і встановлено повторно. Просимо вибачення, що не повідомили Вас про це при видачі самоката. Для залагодження цієї ситуації, пропонуємо Вам безкоштовне бортування з заміною камери. Дякуємо, що залишили відгук, надалі будемо уважніші.

Tommy Tiger LG★★☆☆☆3 роки тому

Заходив купити змазку до ланца і мало розбираюсь у велосипедах, то не знав яку краще обрати. Замість консультації та допомоги отримав зневажливий жарт в стилі «та звідки він знає, що йому треба». Молодці, -1 клієнт назавжди + усім іншим буду радити будь-які інші вело точки окрім вас.

Відповідь власника · 2 роки тому

Добрий день! дуже вдячні за відгук, просимо вибачення за некоректну поведінку. Будуть вжиті міри, щоб більше такого не повторювалось.
Вам можемо запропонувати -7% знижки на покупку.

Andrzej★★★★★6 років тому

Купив велосипед 4 місяці тому (онлайн), а перший техогляд провів у цьому місці. Майстер Андрій полагодив малі несправності та пояснив як доглядати за ровером щоб усе працювало справно. Швидко, якісно, чітко. Задоволений.

Figaro Mone★★☆☆☆6 років тому

Великий вибір велосипедів та комплектації. Персонал (молоді продавці) привітний, можуть надати рекомендію і нормально порадять, проте продавці старшого віку не вилізли з базарної епохи: намагаються втюхати те, що не потрібно і хамовито ставляться. Про майстра взагалі окрема тема, хамло ще те, в своїй майстерні розучився говорити з людьми. Може руки має і золоті, але культуру мови точно забув

Відповідь власника · 6 років тому

Просимо вибачення за принесені незручності. З майстром та продавцями обов‘язково буде проведена розмова. Дякуєм за ваш коментар.

Тарас Гермак★☆☆☆☆6 років тому

Ужасний майстер, нахалюга, взяв не малі гроші за ремонт, відав ровер в такому стані що їхати не можливо, мусив переробляти у іншому місті. На мої претензії по поводу оплати ні за шо визвірився і зморозився. Нашлєц вишшої марки і руки з жопи ростуть

Volodymyr Radchenko★☆☆☆☆6 років тому

Жахливий сервіс!
Збиралися з друзями взяти велосипеди в оренду, але нам відмовили посилаючись на карантин. На їхньому сайті немає інформації щодо цього. Мало того, ще їх працівник каже в спину щось накшталт "візміть самокат". Дякую за зруйнований вихідний!
(знаю, трохи драматично, але певно так і має звучати негативний відгук)

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня. Велосипеди на прокат ми видаємо, жодного разу по такій причині відмов не було. Самокатів на прокат ми не даємо взагалі , тому не могли такого запропонувати. В нас в магазині можлива відмова лише у випадку, якщо коієнт відмовився залишати встановлений завдаток , або якщо всі велосипеди видані клієнтам. Якщо справді була така відповідь, як ви описуєтесь, зверніться за телефоном 0978735207 , та скажіть який з працівників з вами спілкувався. Дякую за ваш відгук.

Бодя Черленюк LG★★★★★рік тому

Приємні люди. Допомогли із проблемою. Також є великий вибір велосипедів і не тільки. Дякую:)

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за відгук!! Заходьте, будемо раді бачити)

Часті запитання

Який графік роботи Веломафія?

Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–18:00; Неділя: 09:00–15:00.

Де знаходиться Веломафія?

Адреса: вулиця Павла Тичини, 43-Б, Княгинин, Івано-Франківськ.

Як зв'язатися з Веломафія?

Телефон: +380967705700. Сайт: velomafia.if.ua.

Який рейтинг у Веломафія?

4.5 з 5 за 178 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Веломафія?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Веломафія?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші спорт, туризм та хобі-товари у місті Івано-Франківськ