Хімчистка одягу | взуття |сумок PINA

Краще б одразу почитала відгуки.. зіпсували взуття, гроші не повертають і виправити толком не можуть. Теж взуття з замші, повернули усе в плямах і розводах. Повелась на рекламу блогера і тепер нові балетки йдуть в смітник, бо носити вже нема що.

Добрий день!
Дана хімчистка показала себе з дуже поганої сторони .
В хімчистку я давала свою сумку . На жаль сумку було зіпсовано. У відповідь отримала що це не впливає на функціонування сумки . І вже наступного дня мене заблокували я виставила відгук в Instagram. І нас виявилось дуже багато на жаль. Дівчата писали що їм зіпсували пальто ,сумки .куртки ,туфлі. Навіть вибачення з їхньої сторони не було. Просто блокування і все .
Ще вони мені запропонували звернутися до них і зробити експертизу за мій рахунок.

Зверталася в цю майстерню для реставрації люксової сумки (торцювання ручок і чистка).

Результат виявився вкрай неякісним.

Фарба на ручках почала облущуватися буквально в той же день після отримання — хоча мала бути захисною та стійкою. Нанесення було нерівномірним, зі смугами й напливами.

Найгірше, що усередині сумки з’явилися сліди блакитної фарби, яку я не замовляла і не погоджувала. У відповіді майстерня пояснила це як “акуратне відновлення фінішного покриття”, але фарба нанесена дуже неакуратно й стерлася звичайною вологою серветкою. Такого я ще не бачила.

Після реставрації сумка втратила форму — тепер вона стоїть нерівно, хоча до цього таких проблем не було.

У відповідь на мої зауваження я отримала загальні пояснення (“природний процес”, “неідеальні ручки спочатку”) і припущення, що я сама могла щось стерти. Хоча вони підтвердили у переписці що без мого відома нанесли ту фарбу. Але була пасивна агресія про «будь ласка не використовуйте вологі серветки».

Конструктивного вирішення (переробки чи компенсації) запропоновано не було.

Якщо ви плануєте довірити їм дорогу річ — дуже раджу добре подумати. Мій досвід показав, що відповідальності за результат вони не несуть. І мені тепер власним коштом переробляти те що вони зіпсували.

Шкода, що не почитала відгуки в гугл перед тим, як звернутися до цієї контори — повелась на рекламу в інсті . Взуття пофарбували так, що фарба знімається і зсередини, і ззовні: після носки ноги повністю сині. До того ж пофарбували каблук із помітними мазками пензля, а профілактику підошви зробили з дефектом. Одразу після отримання написала їм, проте повідомлення залишилося без відповіді. В початковій комунікації говорили, що замовлення буде до 12 робочих днів готово, а вийшло більше місяця.

Не раджу, спортили мені куртку, і сказали що така була, пишіть на пошту свою скаргу, і відчепіться, зробили дирку звідки буде лізти пух, і затяжку

Вперше звернулася у хімчистку Піна. (По вул. Мудрика).Згідно робочого графіку працівники закриті на ключ на робочому місці. Це вже насторожило мене . Подзвонила - відкрили , оглянули , взяли в роботу пальто. Після отримання смс- повідомлення, що пальто можна забрати , знову ж таки, в робочий час , який вказано в них на дверях - нікого не було. Черга людей чекає на свої речі , а шановна працівниця не відповідає на дзвінки! Додзвонились ми до неї за третім разом - каже , добігаю! Запізнилась на роботу на 30хв. Мало того , пальто віддає з притензіями бо я кажу здала з поясом , а мені перечать що без. Поки вияснювали де мій пояс , прийшлось чекати ще хв 15…знайшовся Слава Богу!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, від слова ЗОВСІМ!!!

Звернувся щодо реставрації ручки сумки. Робота була виконана, що на перший погляд виглядало якісно, проте ручка не витримала навіть першого використання. Після цього було надіслано повідомлення з проханням надати допомогу, замінити деталь або переробити її з більш якісно. На жаль, повідомлення було прочитано, але відповідь не надійшла. Послуги не рекомендую.

Звернулася в хімчистку Pina, щоб акуратно почистити замшеве взуття й усунути невелику подряпину на підошві. В результаті — ситуація тільки погіршилась. Після «чистки» подряпина нікуди не зникла, навпаки — стала ще помітнішою, а підошва виглядає так, ніби її терли наждачкою. Замша теж втратила свій вигляд — злегка потьмяніла.

Адміністратор не взяла жодної відповідальності. Сказала, що вона не знає, що і як було.Абсолютно не рекомендую, особливо якщо вам важливий зовнішній вигляд і стан взуття. Очікувала професійного підходу, натомість — зіпсований результат і повна байдужість.

Нещодавно здавала в цю хімчистку свою куртку — були плями від глінтвейну, і я дуже переживала, чи вдасться їх вивести. Результат перевершив очікування! Куртку ідеально вичистили, тепер вона знову білесенька та виглядає як нова.

Окремо хочу відзначити привітний та уважний персонал. Мені детально розповіли, як саме буде проводитися чистка, про всі можливі нюанси попередили заздалегідь. Було приємно мати справу з такими професіоналами.

Я дуже задоволена результатом і обов’язково буду користуватися послугами цієї хімчистки надалі. Рекомендую!

Двічі здавав в хімчистку пухові куртки, як темну, так і світлу. Гарненько все почистили, пух розбили. Сервісом задоволений. Ще й зробили швидше ніж обіцяли

Найгірша хімчиста в місті
Мало того шо чекала своє взуття місяць , так вони його ще зіпсували
Я думаю різницю в кольорі видно не озброєним оком
Це було нове взяття яке взувалось тільки 2 рази
На одному була пляма від жиру

Наша відповідь на попередній коментар:
Для наочності додаємо фото “до” і “після”.

Жахлива хімчистка!
Здавала взуття і сумочку 17 червня
28 червня приїхала забрати взуття, тому що сумочка ще не готова
Поставилась до ситуації з термінами роботи з розумінням, проте, коли витягнула лофери з пакета в хімчистці була шокована ( здавала світлі лофери в замші), взуття після так званої хімчистки стало на декілька тонів темніше і бонусом до цього стало з потертостями
У відповідь на це почула тільки завчені тексти, про те, що це нормальна реакції замші на хімчистку. З варіантів вирішення ситуації, яка склалась запропонували зупинити подальшу чистку сумки і все.
Ні повернення коштів за неякісно виконану роботу, ні вибачень за зіпсовані речі!

Отож, надумаєте здати в хімчистку куртку подумайте тричі і обходіть дану хіичистку стороною!!!! Перед тим як я їхала прочитала відгуки і не схилилась на їхній бік, так як мені порекомендувала знайома цю хімчистку, і це була фатальна помилка! Тому пишу щоб застерегти ваші речі!!! Я здала куртку чорну на якій були незначні забруднення біля комірця і все)) з терміном вони вклалися бо зробили замовлення до свят, і я щаслива йду по свою куртку...і дякувати Богу відкрила її щоб перевірити....і я розумію що моя куртка стала наполовину менша....і дивлюся ближче а замок обдертий...написи всередині всі облізли....це був жахливий стан...бо куртка дуже мені тепла і зручна, куртка доволі недешева, я тричі приходила щоб мені пішли на зустріч, так як моя річ була зіпсована!!! І на зустрічі з власницею нічого не відбулося, ми сперечалися як на базарі...ваше слово проти мога слова...їхня вартість компенсації за куртку вартістю 6тис.- 500 грн через замочки...ну це просто плюнути в обличчя!!!! Не клієнорієнторієнтовані , і не бережливо відносяться до ваших речей!!!! Я б назвала цю хімчистку приватний кабінет власниці, що хочу те роблю!!! Не рекомендую!!!!

Здаю верхній одяг кожного сезону,все гарно чистять.Сервісом задоволена.