ОлВет

Хочу щиро подякувати ветеринарній клініці за професіоналізм і турботу ❤️
Особлива подяка Миколі Миколайовичу, та команді Олвет ,стерилізували нашу Мурашку дуже акуратно та швидко. Уже в той самий день вона була активна, їла та почувалася добре, що для мене було дуже важливо.

Лікарі уважні, доброзичливі та все детально пояснили щодо догляду після операції. Видно, що тут справді люблять тварин і ставляться до них з турботою.

Рекомендую цю клініку всім, хто шукає надійних і відповідальних ветеринарів! 🐾

Мій собака зламав ногу. В нашому містечку ніхто не хотів братися за цю операцію через складність. Ми поїхали в Франківськ. Звернулися в лікарню тут, але також отримали одну відмову, що такі операції вони не проводять. Інша клініка сказала, що потрібно ставити пластину-бумеранг. Я дуже дуже засмутилася. Значить, нога буде знерухомлена в суглобі. Аркан дуже любить бігати як стріла швидко. Я завжди зачаровано тішилася, як він проноситься стрімко полями. Але і цю операцію неможливо було зробити, бо саме такого розміру пластини-бумерангу нема, а з Києва треба було чекати місяць.
І тут ми звернулися ще в ОлВет. ЦЕ ВЕЛИЧЕЗНЕ ЩАСТЯ, ЩО МИ НАТРАПИЛИ НА ВАС!!!! З перших хвилин знайомства з хірургом Олександром Едуардовичем зрозуміла, що собачка в добрих і професійних руках: як довго і скурпульозно він пропальцьовував перелом, лапу, таз, по декілька разів розглядав і думав над знімками рентгена, робив нові (такого скурпульозного обстеження в попередній клініці не було, там швидко і категорично прийняли рішення, що в цьому випадку пластина-бумеранг і без варіантів.) І ось хірург Олександр Едуардович повідомив: бумеранг тут не потрібен, можна зробити з короткою пластиною по кістці, суглоб буде повністю рухомим і не впливатиме на пластику ходьби. Я не могла повірити цій щасливій новині!!
Ми зробили операцію. Пройшло вже 10 місяців з того часу. Усе зажило. Робота ноги повністю відновилася. Аркан бігає як стріла, ходить в далекі походи зі мною. Я тішуся його радісними польотами над полями. Щиро дякую клініці ОлВет, неймовірному хірургу Олександру Едуардовичу!

P.s. А ще ми були на грумінгу в ОлВеті, причепурилися)) Суперкласна, професійна майстриня грумінгу Марія! Дякую за чистоту і красу - я і не знала, що в Аркана така здорова і блискуча шерсть!

P.s.s. А ще я прочитала негативні відгуки тут - і це щастя, що я не повелася на них і таки звернулася в ОлВет, і мою собаку не скалічили з бумеранг-пластиною. Ціна операції недешева, так, але операція не може бути дешевою, сама пластина вже скільки коштує… (до речі, в іншій клініці операція з «бумеранг-пластиною» була б в два рази дорожча). Було б добре, якби люди більш свідомо залишали відгуки. На Мазепи в ОлВеті дуже приємні, професійні лікарі та адміністрація.

У мене був важкий випадок. Кицька проковтнула рибальський гачок… я їхала у Івано-Франківськ понад 100км.. адміністрація я б не сказала що наділена емпатією.. та роботу команда лікарів виконала оперативно та якісно. У іншій клініці відмовили діставати гачок так як він був близько до сонної артерії, а ОлВет без роздумів за це взялись. Лікарка з червоним волоссям насправді дуже уважна була до котика, не втрачали ні хвилинки, враховуючи що вже була пізня година мені зателефонували повідомили що гачок успішно витягнули без ускладнень і котик прокидається від наркозу.. я дуже вдячна клініці за турботу моєї киці. Так я заплатила не мало.. 12000тис грн, але враження і киця в результаті все закінчилось чудово.
Сума відчутна та я розумію наскільки складна ювелірна та ризикована ендоскопія я все ж таки думаю що ціна виправдана. Мене повідомляли як киця там почувається чи поїла чи були ускладнення (ні) її залишили у стаціонарі на ніч і на наступний день я по неї приїхала і велике дякую що врятували мою кицьку Машу!!!😸❤️‍🩹

Дуже професійне ставлення усіх працівників, які рятували нашу дворову собачку Долара, вдячна Олегу Мирославовичу, який нам допоміг і знижкою і безпосередньо прийняв участь у порятунку собачки,лікарям Галині Петрівні,Ірині Степанівні, Маріі Олександрівні! Ви молодці!!!! Приємно мати справу з Олветом!!!

Лікую в Олветі УСІХ своїх тварин - і собак, і котів! Були і тяжкі діагнози, як панлейкопенія і гострі ентерити, так і хірургічні втручання у вигляді ринопластики кішці - все пройшло настільки добре, незважаючи на поважний вік «пацієнтки», що вона аж помолоділа і задихала вільно вперше в житті)) і візуально робота хірурга НА ВИЩОМУ РІВНІ, ЖОДНОГО сліду втручання! Усі наші тварини живі і здорові, хто хоче результат і професійне відношення - платить відповідні гроші! Мала досвід «державних», «перевірених часом і досвідом» дешевих лікарень - ледь не втратила кота. А в Олветі допомогли - так, довго, так, тяжко, але і діагноз був хронічний і запущений вуличним життям… Головне не опускати руки і вірити в свого лікаря! Вони знають свою справу краще.
Окрема подяка пану Олегу за розуміння і підтримку!

Дуже вдячні клініці за турботу про наших котиків Луну і Ніку. Робили стерилізацію ендоскопічним методом - все пройшло чудово. Лікарі та персонал дуже уважні і приємні, все детально пояснили і зробили швидко та професійно. Котики почуваються прекрасно, ранки заживають добре, без жодних ускладнень.
Видно, що тут справді люблять тваринок. Дякуємо за вашу роботу🥹🫶🏻

23.06 були в Олвет з моїм собакою Руді.
Прийшли здати аналіз крові та зробити УЗД. Була скарга що собака може попісяти уві сні, якщо напʼється багато води.
Лікар Попадюк Христина оглянула Руді і виявила в одному вусі, як було вказано в цитології "поодинокі гриби роду маласезія". Скарг на вухо у нас не було, маласезія зʼявилась за день до візиту, я повідомила це лікарці.
Пані Христина оглянула вухо отоскопом та побачила на камері, що глибоко у вусі є устюк. Підійшов ще один лікар, також глянув і йому теж так здалось. Сказали що його потрібно витягати під наркозом. Я погодилась.
Коли я забрала собаку після наркозу, мені віддали пакетик з волосинкою мого ж собаки і сказали що їм здалось що це устюк. Пізніше я вже пригадала як виглядав той знімок з отоскопа, там не було почервоніння, гною чи запалення, як і загалом у всьому вусі була картинка звичайної маласезії в початковій стадії. Не знаю що спонукало лікарку думати що це устюк. У клініці мені не принесли своїх вибачень, не запропонували хоча б частково компенсувати помилку лікаря. Натомість на адміністрації сказали що з мене ще 200 грн за краплі для вух від маласезії, яку виявили початково. Якщо говорити окремо про ці краплі, то не вважаю адекватним призначення стероїдного препарату на 2 тижні у кінській, як для розміру собаки, дозі у кожне вухо.

Враження що це якась неадекватна схема, яка діє в цій клініці. Без скарг на вухо і жодних симптомів заявляти що це устюк і класти собаку під наркоз, наче це як дати вітамінки.
Більше сюди за консультацією ми не звернемось.

Хочу залишити відгук після нічного звернення до клініки Olvet на вул. Мазепи.

Вночі, приблизно о 2:00, ми приїхали до клініки з кішкою, у якої були сильні напади кашлю. Після реєстрації нас попросили зачекати, а згодом нам пояснили, що в клініці є ургентні пацієнти, яким надають допомогу в першу чергу, а наш випадок, на їхню думку, таким не є.

У результаті нас запросили лише на укол. Коли ми зайшли до спеціаліста, препарат уже набирали в шприц. На моє запитання, що саме збираються вводити, мені відповіли, що це протиблювотний препарат. Я одразу пояснила, що кішка не блює, а має саме напади кашлю. Я також показала відео нападу та детально пояснила, що саме відбувається.

При цьому кішку фактично навіть не оглянули. Не було повноцінного огляду, прослуховування чи іншої оцінки її стану. На моє запитання, навіщо вводити протиблювотний препарат тварині, яка не блює, чіткої відповіді я не отримала.

Також я не отримала відповіді на жодне з моїх запитань: що робити, якщо напад повториться вночі, як можна допомогти кішці до ранку, чи можна щось їй давати, яких симптомів потрібно остерігатися та в яких випадках необхідно терміново повертатися до клініки. Нам лише сказали, що наступного дня потрібно буде дообстежити тварину.

Найбільше мене обурило саме те, що ситуацію визначили як неургентну, фактично не оглянувши тварину. Наступного дня в іншій клініці кішку повноцінно оглянули, зробили рентген і встановили бронхіт та підозру на котячу астму, після чого призначили лікування. Після початку лікування кашель припинився.

Як я вже з’ясувала, напад астми у кішки може бути небезпечним для життя. Саме тому мені особливо складно зрозуміти, чому вночі стан тварини фактично оцінили без огляду як такий, що не потребує невідкладної допомоги.

Я розумію, що в черговій клініці можуть бути пацієнти у критичному стані та що не завжди можливо одразу встановити точний діагноз. Але навіть у такій ситуації я очікувала хоча б базового огляду тварини, оцінки її дихання, пояснення щодо введення препарату та чітких рекомендацій власнику, що робити при повторному нападі.

На жаль, після цього візиту залишилося відчуття, що допомоги ми фактично не отримали. Я не очікувала, що вночі нам одразу поставлять остаточний діагноз, але очікувала, що стан тварини буде належним чином оцінений.

Після цього випадку особисто я не можу рекомендувати цю клініку.

Робили у Вас кастрацію нашого кошеняти Сінабона в 6,5 місяців. Дуже переживала як все пройде, як будуть проходити дні після операції. Операція пройшла дуже швидко, Сінабон по приїзду додому зразу добре поїв, сходив в туалет, і ввечері вже був активний і грався. Дуже вдячні вам за професійність!

Залишаю свій щирий відгук захвату рівнем лікування і професійності Олвет.
Зводила до вас кішку на лапароскопічну стерилізацію. Пухнаста в той же вечір м'ячиком стрибала, розріз взагалі ювелірна робота, загоївся як подряпина.
А яка чудова комунікація з персоналом, просто кайф - все пояснили і детально розказали, на всі питання відповіли, рекомендації надали, ще й повторили все скільки було треба разів, щоб мене заспокоїти :)
Я дуже задоволена візитом, якістю лікування і обслуговування ❤️
Дякую за те, що Ви робите🥰

Чудова клініка! Лікар інтенсивної терапії екстренно дуже допоміг мені і Кнопі вночі. До собаки ставились дуже уважно. Все ретельно перевірили, назначили лікування, пояснили. Я вам дуже вдячна за допомогу моїй собаці!!!

На жаль не врятували мою кішку. Звали Арся, було всього 5,5 років. З'їла листочок лілії, а помітили ми це та відвезли в ветклініку через півтора дня. Буквально за дві доби в ветклініці на стаціонарі, під наглядом лікарів, життя згасло, повністю відмовили нирки.
Про всяк випадок:
Найнебезпечніші рослини (смертельна небезпека), такі як лілії, олеандр, беладона, наперстянка та крокус осінній, повинні бути абсолютно виключені з дому, де є коти.

Рослини, що викликають важкі наслідки, – тюльпани, нарциси, азалії, цикламен та кала – потребують особливої обережності, а при появі симптомів отруєння слід негайно звернутися до ветеринара.

Інші небезпечні рослини (хризантеми, фікус, диффенбахія, драцена, каланхое, бегонія, плющ, алое, сансевієрія, молочай) можуть викликати менш гострі, але все ж небезпечні симптоми, тому їх також краще тримати поза досяжністю котів.

олвет - це найкраща ветклініка як для мене! витягнули котика з дуже важкого стану, мав цистит струвітний та обструкцію уретри. я дуже вдячна всім працівникам цієї клініки, адміністраторам, лікарям, всім! особливо дуже дякую за те, що коли у вас виникають питання, ви телефонуєте в любий час, або пишете у вайбер, і вам напишуть і розкажуть що робити.
лікувалися ми довго, бо траплялися різні погані ситуації, але кожен раз все закінчувалося добре. хочеться обійняти кожного і подякувати ще сто разів! професіонали своєї справи! не маю ЖОДНИХ претензій чи незадоволень, дякую олвету!!!

Я хочу поділитися своїм позитивним досвідом у цій клініці. Звертався майже, що ургентно з проблемами ШКТ у мого той-пуделя Чілі, і залишилися дуже задоволені рівнем професійності та підходом лікарів.

Часто у відгуках можна зустріти думку, що тут призначають «непотрібні аналізи» — це абсолютно неправда! У нашому випадку лікар призначав виключно ті обстеження, які були дійсно необхідні. Більше того, коли я сам просив зробити додаткові обстеження, мені аргументовано пояснили, чому зараз це недоцільно, і таким чином зберегли і наш час, і кошти.

Мені сподобалося, що лікар не йшов «на поводу», а справді дбав про здоров’я тварини, діяв за медичною логікою й доказовою практикою. Це викликає довіру і впевненість, що твій улюбленець у надійних руках.

Щиро рекомендую цю клініку всім, хто цінує якісний, чесний і професійний підхід до лікування тварин!

Насамперед хочу зазначити, що лікарі клініки та більшість адміністраторів залишили дуже хороше враження. Вони були турботливими, уважними та дійсно небайдужими до тварин.
Але окремо хочу звернути увагу на роботу однієї працівниці реєстратури. На жаль, саме через неї склалося враження повної відсутності емпатії та належної комунікації в критичній для нас ситуації.
Опис працівниці: орієнтовно 45–50 років, біле волосся, стрижка каре. Працювала 05.06 приблизно з 19:30-21: 00, а також 08.06 близько 10:00.
Наш кіт впав на металевий штир. Не гаючи жодної хвилини, ми одразу привезли його до клініки. Йому надали знеболення та ще одне знеболення сильніше, після чого ми погодилися на операцію. Нам повідомили, що потрібно очікувати приблизно 40 хвилин.
При цьому нам не пояснили важливий момент: виклик екстреної хірургічної бригади здійснюється лише після внесення оплати. Я не маю нічого проти таких правил, якщо вони дійсно існують у клініці, але про це потрібно повідомляти одразу.
Мій тато пішов за грошима, оскільки необхідної суми при собі не було. Він має проблеми із суглобами, тому дорога зайняла близько 40 хвилин, як йому і сказали. Мама весь цей час залишалася поруч із котом. У подібних стресових ситуаціях людям важко тверезо мислити, але якби нам одразу сказали, що від оплати залежить виклик екстреної служби, ми б зробили все можливе, щоб пришвидшити процес.
Через 40 хвилин мама уточнила, коли буде лікар. Їй відповіли лише, що потрібно зачекати ще близько 20 хвилин. Навіть тоді ніхто не повідомив, що виклик ще не зроблено через відсутність оплати.
Більше того, мама сама припустила, що проблема може бути в оплаті, та запропонувала внести наявні при собі 7000 грн. Їй відповіли, що очікують на мого тата. Лише після того, як він прибув і здійснив оплату, нам повідомили, що екстрену службу викликали тільки зараз.
У підсумку кіт очікував на приїзд хірурга ще близько години, а загальний час очікування склав приблизно 1,5–2 години.
Щиро дякую за те, що тварині надали знеболення і вона не страждала від болю. Проте мене турбує відсутність чіткої комунікації. Якби травма виявилася серйознішою, із пошкодженням важливого органа, сильною кровотечею чи травмою легені, така затримка могла б мати критичні наслідки.
Водночас хочу ще раз подякувати всім іншим адміністраторам та лікарям клініки за людяність, професіоналізм і турботу про тварин.