Про заклад
Автомаг в Івано-Франківську, район Брати, на Угорницькій вулиці, 10-А, займається продажем і безкоштовним встановленням акумуляторів, доставкою по місту та продажем шин під замовлення. У відгуках відзначають підбір акумулятора, швидку заміну, гарантію та увагу до клієнта: «Підібрали акумулятор. Все замінили. Швидко та без проблем». Рейтинг закладу — 4.2 на основі 169 відгуків. Графік: понеділок–п’ятниця 09:00–18:00, субота 09:00–16:00. Серед особливостей — доставка, самовивіз, послуги на місці, безкоштовна парковка, Wi-Fi та оплата картками.
Рейтинг
Відгуки
Дякую за увагу, як до клієнта. Дуже гарний сервіс!
Підібрали акумулятор.
Все замінили.
Швидко та без проблем.
Приємно, що є такі магазини з чудовим сервісом та обслуговуванням.
ДЯКУЮ!!!
Рекомендую.
Щиро дякуємо за такий теплий і змістовний відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені сервісом і змогли швидко купити акумулятор, який повністю підійшов для вашого автомобіля. У нашому магазині автомобільних акумуляторів в Івано-Франківську ми завжди допомагаємо з професійним підбором, заміною та консультацією. Дякуємо за рекомендацію і будемо раді знову допомогти вам з автотоварами чи акумуляторами!
Не рекомендую. Гарантія на акумулятор 2 роки фіктивна. Акумулятор не тримав заряд вже на першому році, але винні всі навколо, але тільки не вони, які даний товар продали … Жодної гарантії. Спілкування не дало ніякого результату, бо в них все добре, а мені просто не повезло, як сказав один з працівників … Купив новий акумулятор в іншого продавця … зиму прошов без жодної підзарядки, хоч морози були великі . Робіть висновки самі.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалось таке враження. Хочемо уточнити, що гарантія на акумулятори дійсно діє, однак вона поширюється лише на випадки заводського браку. І завод-виробник конкретно описує в гарантійному листі, які ситуації підлягають піб "брак" а які - ні. Після перевірки вашого акумулятора дефектів, пов’язаних із заводським виготовленням, не виявлено. Найчастіше подібні ситуації виникають через особливості експлуатації або роботу електричної системи автомобіля. Ми завжди відкриті до діалогу і намагаємось допомогти кожному клієнту розібратись у причині проблеми, а не просто відмовити. Шкода, що нам не вдалося знайти спільне рішення у вашому випадку, але ваш зворотний зв’язок дуже цінний і допомагає нам ставати кращими.
Нещодавно звернувся сюди, щоб купити акумулятор для свого авто, залишився дуже задоволений сервісом. Потрібен був надійний акумулятор автомобільний, і продавці допомогли швидко підібрати оптимальний варіант під мою машину. Пояснили різницю між моделями, перевірили параметри та дали корисні поради.
Дякуємо вам за такий детальний і приємний відгук. Раді, що змогли допомогти вам підібрати надійний акумулятор саме під ваше авто та виправдати ваші очікування. Завжди раді бачити вас знову.
Не рекомендую сервіс. Під час заміни акумулятора майстер пошкодив вакуумний шланг гальм, через що гальма практично перестали працювати. Добре, що я змогла обережно доїхати до найближчого СТО де підтвердили пошкодження і сказали, що це небезпечна недбалість.
Також був тиск і нав’язування іншого акумулятора, хоча я чітко сказала, що хочу той, який обрала. Коли відмовилась реакція була негативна( мати, хамство) , а робота виконувалась без належної акуратності.
Сервіс, який працює з автомобілем, має дбати про безпеку клієнта. У моєму випадку цього не було. Більше не звернусь і не рекомендую.
Доброго дня, пані Юлія. Перш за все, приносимо наші вибачення за створені Вам незручності. Хочемо Вас проінформувати, що після проведення внутрішньої перевірки, ми дійшли до висновку, що під час встановлення акумулятора можливо міг випадково пошкодитись вакуумний шланг на вашому авто. Це не свідчить про некомпетентність працівника чи умисний вчинок. Однак, маємо прецедент, який потрібно вирішити і ми від цього не відмовляємось. Протягом всього часу з моменту виникнення цієї прикрої ситуації, наші працівники були з Вами на зв'язку, тримали Вас в курсі справи про те, що це специфічна запчастина і потребує часу на доставку з США орієнтовно 30 днів з моменту замовлення. Потрібна Вам запчастина вже замовлена в офіційного дилера Альянс-А Ford. Про це Вам додатково повідомимо також офіційним листом. Сподіваємось на Ваше розуміння і подальшу співпрацю. Ще раз вибачаємось. З повагою, керівник "Автомаг"
Приїхав перевірити акумулятор який купувався у них 2 роки тому. Майстер перевірив і повідомив що відсутній рівень рідини. «Продавець-дірєхтор» який колись і радив цей акум почав хамити і підвищувати голос. Що я не перевіряв рівень рідини в акумі і гарантії немає бо треба приїжджати на перевірку акума кожні 3 місяці 😂 а літо було жарке от акум і здох. Майстер долив дистиляту але це не допоможе бо вже корозія і т.д.
Сидить вибирає мені новий акум)
Я охренів від манери спілкування і відношення. Плюнув, поїхав у інший магазин там перевірили акумулятор, акум справний.
Відношення що до клієнтів що до колег - хамське.
Не раджу мати справи!
Зранку не завелась. Сів акумулятор. Подзвонила в автомаг - приїхали протягом пів години, замінили акумулятор. Все швидко, якісно, з гарантією.
Сервіс вищому рівні. Дякую за таку опцію. Ви зберегли мені море часу і нервів.
Успіхів і процвітання Вам.
Не рокемендую нікому заміну акумулятору робити при покупці в даному магазині.
Ситуація наступна : приїхав за акумулятором по рекомендації одного з кращих СТО Франківська, власник магазину ( чи можливо директор наскільки я зрозумів) допоміг мені з вибором , я придбав і він же одразу запропонував замінити аккумулятор у них( прицьому старий забрали собі і зробили знижку на новий) я погодився.
Майстер, без моєї присутності ( поки я розраховувався) проводив зняття старого акумулятора і не накривши крила нічим щоб захистити лакофарбове покриття - своїм ременем і бляхами від підтяжок подряпав крило , окрім цього ще й не закрутив кріплення акумулятору.
Я звернувся до директора/власника , на що той відреагував що мов ми зробимо за свій рахунок полірування , але розбірки влаштовувати не будемо, майстер взагалі поводився неадекватно і кричав щоб треьа було мені самому тоді меня той акумулятор( хоча я повторюю, що це була пропозиція магазину) по факту крило відполірували але 2 глибокі подряпини так і лишились.
По факту :
втрачені 4 години часу на всі ці полірування , переїзди і т.д.,
подряпане крило яке треба фарбувати
і саме головне що навіть ніхто не вибачився а ще й директор/ власник з усмішкою казав "може у вас і бампер задній подряпини має і ми винні" натякаючи на те що провину не визнають.
Нікому не рекомендую данний магазин , якщо не хочете мати зіпсований настрій , втрачений час і пошкоджене авто!
Сьогодні, 27.09.25р. придбав акумулятор в Автомаг. На покупку з установкою потратив не більше 15 хвилин. Отримав пораду, консультацію. Попередній акумулятор купував в Автомаг у 2017р. Експлуатував майже 8р. Товари у магазині якісні. Дякую.
Дякуємо за такий детальний і приємний відгук! Раді, що покупка та установка пройшли швидко і комфортно, а консультація була корисною. Дуже цінуємо вашу довіру протягом стількох років і раді, що наші товари служать вам довго та надійно. Чекаємо вас знову.
Хороший сервіс, все на відмінно.
Порадили, перевірили, встановили, забрали стару батарею, напоїли кавою та побажали "щасливої дороги".
Дякуємо за такий теплий відгук! Нам важливо, щоб кожен клієнт залишився задоволеним. Завжди раді допомогти та створити комфортну атмосферу. Щасливої дороги та звертайтеся ще
Працівники Молодці!Професіонали своєї роботи!прокунсольтовали по телефону, підіхала і поміняла акумулятор за 10 хв.Оплата і сервіс за 10 хв. !!!Всім раджу цей Автомаг!!!особливе Дякую Ігорю Е рліху, господарка магазину!
Дякуємо за такий теплий та детальний відгук! Раді, що змогли швидко допомогти з заміною акумулятора та надати сервіс на високому рівні. Будемо раді бачити Вас знову в Автомаг "Світ Акумуляторів"!
Відмінний сервіс! Продавець швидко вийшов на зв’язок, допоміг з вибором акумулятора, відповів на всі запитання.Установка була оперативною. Задоволена покупкою, рекомендую цього продавця! (Замінений акумулятор, придбаний в цьому магазині пропрацював більше п'яти років👍)
Дякуємо вам за відгук! Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені обслуговуванням та якістю акумулятора. Раді, що він прослужив вам більше п'яти років. Будемо раді допомогти вам знову. Бажаємо надійної роботи вашому автомобілю!
Не впарювали дорожчий АКБ, як це буває)) оперативно замінили, ще дали рекомендації стосовно інших питань по авто. На момент мого візиту переді мною були ще клієнти і власник не залишився осторонь, а почав консультувати людей, які очікували. За клієнтоорієнтованість 5+
Дякуємо за ваш відгук! Нам важливо, щоб кожен клієнт отримав якісний сервіс та чесні рекомендації. Раді, що ви залишилися задоволені обслуговуванням і нашою клієнтоорієнтованістю. Завжди раді допомогти!
Придбала акумулятор до свого авто в Автомаг. Вдячна за чудовий і швидкий сервіс. Грамотно все порадили, на місці все замінили. Зберігли і мій час і мої нерви. Дякую Вам ще раз! Бажаю Вам вдячних клієнтів і процвітання☀️
Дякуємо за ваш відгук і довіру! Нам приємно, що ви залишилися задоволені сервісом та якістю обслуговування. Завжди раді допомогти та зекономити ваш час. Бажаємо вам безпечних і комфортних поїздок!
Якщо хочете викинути гроші на вітер то вам сюди..куплений у них акумулятор пропрацюва 4місяці після 2х СТО де підтвердили проблему у акумуляторі звернувшись до цих горе ‚продавців’ звичайно про заміну або відшкодування і мови небуло сказали що можуть запропонувати підзарядку…так от Нікому не рекомендую!
Доброго дня, нам шкода, що так сталось з вашим АКБ, але коли акумулятор розряжається, це нормальне явище, на них впливає дуже багато факторів, поганий заряд генератора, автомобіль тяне на себе електрику, машина їздить тільки по місту (що не встигає заряжатись) в таких випадках ми на гарнатійному терміні заряжаємо акб БЕЗКОШТОВНО, акумулятор сам по собі ніколи не розряжається, питання друге коли батарея не тримає, в таких випадках оформляється рекламація. Вдалого дня!
Акум норм, продавець норм. А от майстри, які встановлюють акумулятори жахливі.
Поки знімав стару батарею ледве не повиривав провода. Дико матюкався і поводився дуже не обережно. Нову батарею збирався встановити не тими полюсами, я помітив це і сказав йому. Батарею після встановлення не закріпив, сказав, щоб їхаф на фольцваген, бо занадто складне кріплення для нього, хоча мені знадобилося 40 секунд, щоб зробити це самому.
Часті запитання
Який графік роботи Автомаг?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–16:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Автомаг?
Адреса: Угорницька вулиця, 10-А, Брати, Івано-Франківськ.
Як зв'язатися з Автомаг?
Телефон: +380504312583. Сайт: svit-akum.com.ua.
Який рейтинг у Автомаг?
4.2 з 5 за 169 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Автомаг?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Автомаг?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Автомаг для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний туалет.