Супермаркет "КЛАСС"

Купила миту моркву , до закінчення терміну 2 дні. Морква вся в слизі та має дуже не приємний запах.

Якась в мене прикра ситуація вышла в магазині, маю широкі штани, й в суботу в магазині штанина потрапила в колесо візочка, при чому що вийняти я їх не могла сама й мені допомогли 3 працівника магазину. Як наслідки - штани з дирками й у чомусь брудному, що не відіпралося. Колеса у візочку мають зубчики, щоб бруд чи щось зчищати, тому й прорвалися штани. Дуже прикро, що обладнання магазину призвело до пошкодження моєї речі, працівники сказали, що коли штани буду прати, то дірки зникнуть, адміністрація сказала, що сама винна, бо саме я керувала візочком. Тому застерігаю клієнтів магазину, будьте уважні, ви можете пошкодити свої речі просто при користуванні обладнанням магазину, яке не захищене

Супермаркет «Класс» — це дно.
Сьогодні, 12.01.2026, купили мариновані курячі крильця (1,2 кг). Уже під час приготування квартиру заполонив огидний сморід тухлого м’яса. У пакеті цього одразу не було помітно — запах перебивали спеції.
Вживати це небезпечно — продукт відверто несвіжий.
Купували разом із дитиною, планували вечерю. У результаті — зіпсована їжа, зіпсований вечір і повне розчарування.
Продавати таке — ганьба.
Особливо «підготовлене» м’ясо, яке, схоже, маринують, щоб приховати зіпсованість.
Я чула, що подібним інколи грішать ринки чи маленькі крамниці, але зіткнутися з таким у великому супермаркеті — це шок. Тим більше в дуже людному місці, майже в центрі Харкова.

Ви серйозно? Невже вам настільки байдуже до людей, що ви продаєте таке?

АДМІНІСТРАЦІЯ — ви взагалі контролюєте якість товару?

Окремо: у відділі м’яса та риби постійні черги, бо хронічно не вистачає персоналу. Це триває місяцями.
Категорично не рекомендую купувати тут м’ясо. Ніколи.

Купила цукерки, які були мішані: свіжі з дуже давніми. Настільки давніми, шо Ромашку неможливо було відкусити. Я була кращої думки про цей магазин.

Вчора, 5 березня 2026, сталася дуже неприємна ситуація. У моїх батьків вкрали сумочку з документами в "Класі" на Клочківській, 104-А. Вони залишили свої речі у камері схову. Повернувшись, побачили, що їхні речі перекладено до іншої шафки. Вони звернулися до співробітників Класу за допомогою, щоби шафку відкрили. 40 хвилин співробітники принижували моїх батьків, хамили і відмовлялися відкрити. Коли нарешті відкрили, виявилося, що злодій вкрав сумку, а решту речей переставив до іншої шафки. Приїхала поліція, згодом особу злодія було встановлено. Вражає поведінка співробітників "Класу" та їхнє ставлення до покупців. Замість того, аби допомогти літнім людям, вони глузували з них, ставили під сумнів їхні слова, звинувачували та хамили.

касирка обслуговувала російською, читала моралі через відсутність дрібних купюр 🤡

Купували піццу у Класі Комунального ринку та біля метро Індустріальна-супер смачна, купили таку ж у Класі на Клочківській- не смачна і не схожа , соуси не такі. Хотілось , щоб піца була однакова за рецептами та смаками в усіх Класах.

Випадково зробили незручність магазину, адміністратор дуже професійно відреагувала, чим викликала повагу. Дякуємо за якісний клієнтський досвід.

Гарний магазин . На другому поверсі дуже багато різних і цікавих речей для дому . На першому поверсі гарний супермаркет . У ТЦ діє цікава система лояльності . Сам по-собі дуже зручний , новий і сучасний . На першому поверсі є банкомати ( Аваль , ПриватБанк ) та термінали. Велика зручна парковка.

В м'ясному працюють такі замовиті, стоять діти а вони матом можуть говорити)))

Жахливий досвід у колись чудовому супермаркеті!
Магазин, який колись вирізнявся якістю обслуговування, остаточно деградував. Останній візит перетворився на абсолютно принизливу ситуацію.
На виході з кас самообслуговування представник охорони без жодних підстав звинуватив нас у крадіжці товару, причому не лише цього разу, а й «нібито» раніше. Спілкувався у відверто хамській, зверхній манері.
ЖОДНИХ доказів він не надав. Навпаки — сам показав записи з камер, на яких чітко видно, що ми все оплатили. Його «аргумент» — нібито сканер не зчитував товари, хоча чеки все фіксували.
Коли ми попросили викликати адміністратора або поліцію, цей «охоронець» просто втік, уникаючи відповідальності.
Сором і ганьба для мережі!
Колись чудовий магазин перетворився на місце безкарного хамства та непрофесійності.

Мʼясо вічно з «душком». Не рекомендую купувати

Сьогодні, 30 січня 2026, придбали 1 шматочок торту Адвокат. Це жах, він просто дубовий, їм можна цвяхи забивати!!!! Скільки років він стояв на вітрині? Хто відповідає за це?

Добрий вечір! Дякую працівникам та адміністратору які допомогли розібратися в знижках, я заплуталася, і думала, що ціна має бути нижчою, але мені ввічливо пояснили все. Завжди купую у Вас продукти, і буду надалі постійним покупцем. Бажаю успіху!

Ходили до магазину кожен день/через день. Маю собаку середнього розміру. Касири, прибиральниці, відвідувачі ставилися дружньо, гладили. Ніяких ексцесів не було і зауважень теж. Раптово, сьогодні охоронець сказав, що з собаками взагалі то давно не можна і вони просто "снесходительно относятся". При тому, що ще вчора ввечері у свій візит в магазині я нарахувала десь 4 різні собаки у інших відвідувачів. Якщо магазин не петс-френдлі, знайдіть 10 гривень на відповідну наліпку на двері і немає жодних питань. Якщо петс-френдлі за настроєм або іншими критеріями, то в мене питання, чим моя собака гірша за інших.