Про заклад

Ми представляємо український бренд молодіжного одягу.

Наша мета - створювати дійсно якісні та стильні речі, які зроблять ваше життя простішим та комфортнішим, а гардероб яскравішим та різноманітнішим!

Рейтинг

4.9★★★★★959 відгуків у Google
5★
912
4★
11
3★
5
2★
5
1★
26

Відгуки

Максим Оверчук★★★★★4 місяці тому

Щиро дякую за чудове обслуговування! Співпраця залишила лише приємні враження. Особлива подяка консультантам Анастасії та Артему за уважність, професіоналізм і щире бажання допомогти. Усі питання були вирішені швидко та якісно, а спілкування було легким і комфортним. Приємно мати справу з людьми, які справді люблять свою роботу. Рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Відповідь власника · 4 місяці тому

Щиро дякуємо за такий чудовий відгук! 💙 Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені сервісом та роботою наших консультантів. Обов’язково передамо ваші теплі слова Анастасії та
Артему.
Вам дуже личить Ocean! 😍

Ника Ещенко★★★★★5 місяців тому

В магазині багате різноманіття як чоловічого так і жіночого одягу, співвідношення ціна-якість дуже приємне. Магазин розширюється і на це приємно дивитись, бо починала я своє знайомство з ним коли це було просто невеличке приміщення в підвалі. Зараз же, це стильний магазин із стильним одягом. Для мене Ocean це про комфорт і красу одночасно, дуже раджу цей магазин, і звісно окреме дякую персоналу який там працює, вони як Чіп і Дейл - завжди спішать на допомогу)

Відповідь власника · 5 місяців тому

Нам дуже приємно читати такі відгуки. Дякуємо за вашу підтримку 💙

Сергій Олександрович Матвієнко★★★★★2 місяці тому

Величезна вдячність продавчині Анастасії! Дуже ввічлива, уважна, професійно проконсультувала та допомогла зробити правильний вибір. Пішов з чудовим настроєм та покупкою. Обов'язково повернуся сюди знову! Рекомендую!

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за довіру до OCEAN. Нам це дуже цінно 🥰 Раді, що змогли подарувати вам позитивні емоції від покупки.

Микита Ноженко★★★★★3 місяці тому

Все супер, якість обслуговування як завши на висоті. Дякую гарно, шо не одноразово терпите мене ❤️‍🔥

Відповідь власника · 3 місяці тому

🥰 Дуже раді бачити вас серед наших клієнтів! Дякуємо за відгук!

Алексей Мельник★★★☆☆7 місяців тому

До останньої покупки вважав магазин дійсно класним і був постійним покупцем.

Але .. 02.03 замовив джинси з незначним дефектом, ціна була дешевша ніж зазвичай і я йшов на це свідомо. При огляді товару вже вдома виявив ще один дефект, який не на назвеш «незначним», досить сильно кидається в очі. Написав одразу менеджеру з продажу, на що отримав відповідь, що їм шкода, що так сталося і запропонували обмін, але на інший товар з доплатою. На такі ж джинси, з меншим дефектом, але доплатою ще 700грн.

Категорично відмовилися виконувати повернення, оскільки товар по знижці не піддається поверненню…. Як би я хотів зробити обмін лише по своєму бажання, тут окей, без питань. Але ж в цій ситуації конкретно магазин відіслав товар, який не відповідає опису та фото.

Оцінка в 3 можливо і несправедлива, якщо зважати на всі попередні замовлення де все класно було і без нарікань, але це повністю зіпсований настій і повністю перекрита гарна думка.

Взагалі, я можу радити магазин, але для мене це була остання покупка в ньому.
Дякую за роки співпраці.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Доброго дня!

Дякуємо, що поділилися своєю думкою і за роки довіри до нашого магазину.
Ми визнаємо нашу провину і шкодуємо, що покупка залишила негативне враження. Ми запропонували вирішення ситуації, але розуміємо, що запропонований варіант вам не підійшов.

Сподіваємося, що ви дасте нам ще один шанс і наступні покупки принесуть лише приємні враження 💙🌊

Остап Соловей★★★★★4 місяці тому

Дуже задоволений обслуговуванням! Окрема подяка консультанту Анастасії за професіоналізм, уважність і доброзичливість. Допомогла швидко підібрати саме те, що потрібно, відповіла на всі запитання та зробила процес покупки максимально комфортним. Магазин залишив лише приємні враження. Рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Відповідь власника · 4 місяці тому

Щиро дякуємо за такі слова та рекомендацію! 💙 Дуже раді, що ваш шопінг вдався 🫶🏼

Ирина кеда★★★★★5 місяців тому

Хочу залишити величезну подяку магазину Ocean 🫶
Я залишилась просто в захваті не тільки від покупки, а й від самого сервісу!

Окрема подяка продавцю Дмитру — людина максимально уважна, ввічлива та професійна. Дуже приємно, коли тебе не просто “обслуговують”, а дійсно хочуть допомогти ❤️

І окремий респект консультанту Анастасії 🌸
Настільки приємної, щирої та комфортної атмосфери я давно не зустрічала. Видно, що люди люблять свою роботу та працюють для людей. Все пояснила ,допомогла визначитися з вибором, без нав’язування, але з реальною турботою про клієнта. Після такого сервісу хочеться повертатися знову і знову!

Зараз дуже рідко зустрінеш настільки круте ставлення до клієнтів, тому захотілося написати цей відгук від душі ✨
Дякую вам за емоції, допомогу та прекрасний настрій! 🫶😘

Відповідь власника · 5 місяців тому

Щиро дякуємо вам за такий теплий відгук 🤍

Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені не лише покупкою, а й сервісом
Окрема подяка за такі теплі слова про Дмитра та Анастасію - обов’язково передамо 🫶

Будемо раді бачити вас знову в Ocean 🌊

Анастасія Андрійченко★★★★★5 місяців тому

Сьогодні була у цьому магазині — після нього у мене найприємніші враження!

Обрати речі мені допомагали одразу три дівчинки. Вони приділили мені стільки уваги, що я встигла навіть вивчити їхні імена, тому, якщо ви це читаєте: Катя, Марина та Аня — ви найкращі.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Нам надзвичайно приємно читати такі відгуки 🫶
Дякуємо, що обрали нас 🤍

Olena Rebeziuk LG★★★★★3 місяці тому

Гарний магазин, дуже приємний персонал та простір загалом, якість речей на високому рівні, особливо пасує, що для більшості використовують натуральні тканини. Також в лекалах учтен зріст, в мене 165 і це особливо приємно)

Відповідь власника · 3 місяці тому

Щиро вдячні за вашу підтримку! Будемо раді бачити вас серед наших клієнтів знову✨

Коробка Анастасия Олеговна★★★★★3 місяці тому

Хочу залишити щирий відгук про магазин «Океан» та консультанта Анастасію. Дуже сподобалося обслуговування: Анастасія була уважною, ввічливою та допомогла підібрати саме те, що мені потрібно. Вона терпляче відповідала на всі запитання, пропонувала вдалі варіанти й створила дуже приємну атмосферу під час покупки. Від магазину залишилися лише позитивні враження. Дякую за професіоналізм і чудовий сервіс! Обов’язково завітаю ще.

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу! Обов’язково передамо ваші слова 🫶🏼 Будемо раді наступній зустрічі!

Kamila Trofymchenko★★★★★5 місяців тому

Дуже комфортний шоурум, стильні моделі. Персонал ненавʼязливий, в усьому допомагають. Супер рекомендую!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що ви залишилися задоволені 🌊

Илья Кинаш★★★★★3 місяці тому

Доброго дня всім читачам данного відгуку на цей неймовірний магазин.
Хотів би відмітити привітливість персоналу та неймовірний рівень надання консультацій та участі у вирішенні питання стосовно підбору ,не просто речі а й цілого образу. Я вважаю що речі, які ми вдягаємо , це не просто річ, це самопочуття ,почуття впевненості та відчуття світу . У цьому місці ,будьте впевнені, вам нададуть відчуття вашої особливості. Також бажаю відзначити консультанта Анну ,до якої ,особисто я звернувся за допомогою. Потрібно було не просто підібрати річ а саме почати оновлення стилю . В цьому надали дуже кваліфіковану консультацію. Дякую вам велике. Раджу магазин “Ocean” за адресою : м.Харків, вул.Сумська ,15.

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за такий змістовний відгук! 🩵

Нам надзвичайно приємно, що ви відчули наш підхід до створення образів. Особлива подяка за теплі слова на адресу Анни - обов’язково передамо їй вашу вдячність 🤍

Бажаємо, щоб оновлення стилю приносило ще більше впевненості та задоволення, а ми завжди раді допомогти на цьому шляху. До нових зустрічей в OCEAN! 🌊✨

Anni★★★★★5 місяців тому

Дуже люблю ваш магазин за вайб та атмосферу, яку створюють працівники 🤗 з такими цінами можна пів гардероба змінити)

Анастасія LG★★☆☆☆11 місяців тому

Дівчата працівниці супер) Все показували, підбирали розмір. Інтерʼєр гарний.
Часто купуємо речі для чоловіка і якість через раз, є позиції гарної якості, а є поганої. На цей раз я вирішила для себе придбати комбез, в надії на якість.
Але…як і з деякими речами чоловіка, після 2х місяців(носила разів 6-7) він почав «розлазитись». Дуже прикро, що магазин позиціонує себе як «супер пупер», а якість одягу погана.

Відповідь власника · 10 місяців тому

Добрий день
Дякуємо вам за зворотний зв’язок і теплі слова про наших співробітниць та сервіс — нам дуже приємно це чути)
Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією та що річ не виправдала ваших очікувань за якістю. Це точно не той досвід, який ми хочемо дарувати нашим клієнтам.
Для нас важливо розібратися в цій ситуації та виправити її. Будь ласка, напишіть нам у директ @ocean_clo, вкажіть деталі покупки — ми обов’язково знайдемо рішення і зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені.
Дякуємо, що поділилися своєю думкою — саме такі відгуки допомагають нам ставати кращими.

Надюша Капинос★★★★★2 місяці тому

Дуже гарний магазин, як онлайн, так і офлайн. Завжди приємні консультанти. Сьогодні підібрали мені чудову сукню для події. Дякую!

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за ваш відгук! 🤍 Нам дуже приємно, що ви обрали нас. Будемо раді бачити вас знову!

Часті запитання

Який графік роботи OCEAN?

Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.

Де знаходиться OCEAN?

Адреса: Сумська вулиця, 15, Університетська гірка, Харків.

Як зв'язатися з OCEAN?

Телефон: +380505993498. Сайт: www.ocean-clo.com.

Який рейтинг у OCEAN?

4.9 з 5 за 959 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у OCEAN?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає OCEAN?

Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші одяг, взуття та аксесуари у місті Харків