Про заклад

Торговая сеть ДОМОФОН более 20 лет занимает лидирующие позиции на рынке систем безопасности и комфорта. Основные направления нашей деятельности - продажа, установка и обслуживание домофонных систем, систем видеонаблюдения, охранной сигнализации и климатической техники Представленный нами ассортимент оборудования, позволяет создавать домашние и производственные охранные системы и реализовывать проекты систем безопасности любого масштаба и сложности. Наши Клиенты могут получить консультацию наших специалистов и подобрать оборудование для реализации как экономичных, так и серьезных проектов для больших компаний с целью охраны и контроля за производством.

Рейтинг

4.6★★★★★143 відгуків у Google
5★
112
4★
14
3★
9
2★
3
1★
5

Відгуки

Sergii Pantieliei LG★★★★★Змінено 6 років тому

Великий вибір. Оптимальні ціни.

SIROJA LG★☆☆☆☆місяць тому

Магазин зачинено. 18.09.2026

Artem Likhenko LG★★★★★4 роки тому

Перше знайомство з магазином пройшло досить успішно. Перше тут добрий асортимент. Друге я потрапив на акцію на свої позиції і ціни були нижчими ніж у конкурентів, дрібниця, а приємно. Третє, тут працює приємний та товариський персонал. Ставлю 5 зірок.

Відповідь власника · 4 роки тому

Артем, дякуємо за гарний відгук. Будемо раді бачити Вас знову 😊

Віталій Проценко LG★★★★★8 років тому

Відмінний магазин обладнання для безпеки у Харкові та один з найкращих в Україні. Величезний асортименти, низькі ціни. Кваліфіковані та ввічливі співробітники. тех. інженерна служба якісно та швидко встановлює та налаштовує систему. Рекомендую!

Max Krasnikov LG★★★★☆5 років тому

Купував і замовляв установку у цієї компанії домофон Slinex SL-10IPT, панель виклику і камери.
Ціни прийнятні, гарний вибір, зауважень до монтажу немає.
Через 2,5 роки згорів блок живлення, але це проблема Slinex.
Через сервіс зробив ремонт.

Відповідь власника · 5 років тому

Дякую за відгук.

Александр Сергеевич LG★★★★★5 років тому

Давно працюємо з цією організацією, завжди все було чудово, гарна якість обладнання та відмінні ціни. Адекватна сервісна служба, приємні та чуйні менеджери. Усім рекомендую.

Відповідь власника · 5 років тому

Олександре, дякуємо за гарний відгук. Раді співробітництву.

Где ВайФай★☆☆☆☆7 років тому

Вимушений написати негативний відгук про цей магазин.

Звернувся до них із приводу підключення домофону у квартирі. Потрібно було підключитися до панелі виклику з відеокамерою в під'їзді, встановити панель виклику на майданчику і сам домофон у квартирі.

Менеджер у магазині, після виїзду на об'єкт, сказав, що вони можуть зробити подібну роботу. Всі матеріали та обладнання купив у цьому ж магазині. У призначений час приїхали 3 особи (2 майстри та менеджер). І майстер відразу ж заявив, що жодного відео в домофоні не буде, що існуюча система занадто заплутана і він не туди лізтиме. На що менеджер знизав плечима. Хоча він бачив всю систему спочатку до того як взявся за замовлення.

У результаті:
- просто підключили до вже прокладеного дроту під'їзний домофон (тільки аудіо),
- встановили викликову панель на майданчику (попередньо намагаючись схалтурити і прокласти кабель у дверному лиштві, але я попросив усе сховати в штробу - що викликало "легке" невдоволення),
- Засунули адаптер під'їзного домофона в кабель-канал на майданчику (на моє прохання встановити його в заздалегідь куплену коробку, відповіли, що все буде нормально і ніхто туди вже не втручатися),
- зробили скручування на ізоленті та підключили відеопанель у квартирі.

Після виконаної роботи сказали, що я їм винен 2200 (370 грн. адаптер + 880 грн. визовна панель, решта 950 - робота). На прохання прибрати побілку в під'їзді по собі обурилися, але, щоправда, прибрали.

Після демонстрації роботи домофона взяли гроші та поїхали. Відразу після їхнього відходу я виявив що вони зняли домофон і залишили його в коробці. Тобто, монтаж полягав у просто скручуваннях на ізоленті без монтажу самого домофону. Я подзвонив менеджеру і поцікавився що має на увазі "установка домофону", на що він сказав що зараз приїдуть та поставлять. Повернулися, поставили, якість установки кронштейна можна оцінити на прикладеному фото. Банально було ліньки навіть поставити нормальний анкер. Просто вкрутили шурупи по дереву в штукатурку. Я вже вирішив третій раз не дзвонити, а закріпити все самостійно.

За кілька днів домофон перестав працювати. Причому не тільки в мене, а ще й у сусідів на майданчику. Я подзвонив менеджеру, на що він сказав, що приїде подивиться. Приїхав. Подивився. Сказав, що потрібно викликати фахівців. Але якщо це поломка адаптера, його замінять безкоштовно, а якщо щось у системі, то потрібно буде заплатити за виклик. Я погодився, але треба було почекати кілька днів, поки приїде майстер. Зрештою подумавши, вирішив звернутися до іншого майстра, оскільки не хотів знову платити гроші за халтуру і створювати незручності сусідам. Попередив менеджера, на що він сказав – без проблем, якщо проблема в адаптері – звертайтеся, за гарантією полагодимо.

В результаті виявилося, що проблема була в адаптері. Я вирішив взяти новий, щоб уже користуватися робочим домофоном, і не платити більше нікому за жодні виклики.

Зателефонував менеджеру, з проханням повернути адаптер у магазин за гроші. На що він сказав, що передзвонить і не передзвонив.

Підсумок. Чому зламався адаптер не зрозуміло. Може тому, що він був "надійно" закріплений у кабель-каналі і хтось все ж таки намагався просунути туди ще один кабель? Але 900 грн витрачено, обіцяне відео з під'їзного домофону не зроблено, проблему не усунуто, кронштейн кріплення домофону просто вивалювався зі стіни. Чи можна було б зробити нормально? Можна, адже інша людина прийшла і зробила все без розмов за плату вдвічі меншу. У залишку, даремно витрачені гроші та час.

Дмитрий Калайда LG★★★★★9 років тому

Є все. Не просто домофон чи система охорони, а навіть кріплення, кронштейни, кабелі. Якщо немає можливості зробити монтаж самотужки, "Домофон" допоможе Вам у цьому.

Александр Колесников LG★★★★☆5 років тому

Рекомендую цей магазин тільки готуйте гроші краще без здачі. Також із мінусів проблема з паркуванням біля магазину.

Відповідь власника · 5 років тому

Дякую за рекомендацію. Момент зі здаванням врахуємо 👍

Puhachov Serhii LG★★★★★6 років тому

Адекватні ціни, зрозумілі консультації, добрий вибір товарів. Раджу.

Відповідь власника · 6 років тому

Дякую Sergey, за гарний відгук! Будемо раді бачити Вас у наших магазинах;)

Сергей Чумак LG★★★★★7 років тому

Привітний балакучий консультант. Непоганий вибір комплектів відеодомофонів. Надали розгорнуту консультацію.

Виталий Кузьменко LG★★★★★Змінено 6 років тому

Все чудово! Працюють професіонали своєї справи!

Evgeny Izotov★★★★★6 років тому

Роки співробітництва залишають за собою лише добрі враження.
Дякую, що ви є!

Відповідь власника · 6 років тому

Раді співпраці! Дякую за відгук.

Андрей LG★★★★★8 років тому

Відмінний магазин, ввічливі продавці, і кращі ціни.

Сергей Пугачев LG★★★★☆Змінено 8 років тому

Нормальні ціни за наявності індивідуальних знижок.

Часті запитання

Який графік роботи Домофон?

Понеділок: 10:00–17:00; Вівторок: 10:00–17:00; Середа: 10:00–17:00; Четвер: 10:00–17:00; П'ятниця: 10:00–17:00. Вихідні: Субота, Неділя.

Де знаходиться Домофон?

Адреса: Літературна вулиця, 8 (п1-п4), Шевченківський район, Харків.

Як зв'язатися з Домофон?

Телефон: +380503640040. Сайт: ts-domofon.com.ua.

Який рейтинг у Домофон?

4.6 з 5 за 143 відгуками користувачів Google.

Інші охорона та безпека у місті Харків