Про заклад
«Аптека низьких цін» - лідер фармацевтичного ринку України. Аптечний холдинг Аптека АНЦ стрімко розвивається та впроваджує сучасні технології, що допомагають покупцям отримувати якісне обслуговування, широкий асортимент ліків та товарів для здоров'я, вигідні пропозиції та безліч знижок кожного місяця. Тут ви знайдете: противірусні, заспокійливі та знеболювальні препарати, ліки для серця та судин, вітаміни, косметичні та дитячі товари, та багато іншого! Купуйте все необхідне в цій аптеці в м. Харків, площа Захистників України, 7/8 або онлайн на наших інтернет сервісах: сайті anc.ua, мобільному додатку (IOS, Android) та ботах (Viber, Telegram). Чекаємо на вас в аптеці або онлайн!
Рейтинг
Відгуки
Мені сьогодні в вашій аптеці відверто нахамили. Я думала, хамство залишилося в минулому столітті, а у вас воно процвітає завдяки деяким горе провізорам. Імені вона свого не назвала і бейджика у неї не було, сказала, що злетів. У понеділок зранку! Сподіваюсь, камери у вас працюють і ви все зможете перевірити. Раніше в цій аптеці ніколи такого не було і я з задоволенням користувалась її послугами. Або навчіть персонал спілкуватися з покупцями, або женіть таких провізорів, бо вони псують ваш авторитет.
Дружу з Аптекою низьких цен давно. Сервіс - відмінний! Персонал - ввічливий, турботливий та уважний. Дякую!
Дякуємо вам за лояльність, високу оцінку обслуговування наших фармацевтів та 5 зірочок! Нам дуже приємно і цінно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів.
Мирного неба та бережіть себе!
Дуже вдячна дівчатам консультантам! Гарні манери спілкування, швидкості обслуговування.
Дякуємо вам за цей позитивний відгук, 5 зірочок та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!
Дуже уважнi дiвчата.Цiни нижчi чiм у найближчiх аптеках.
Дякуємо вам за цей позитивний відгук та високу оцінку нашого обслуговування!
як завжди - швидко, професійно
Дякуємо вам за цей позитивний відгук, лояльність та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!
Ціни насправді низькі)))
Добре обслуговування
Дякуємо вам за цей позитивний відгук, 5 зірочок та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!
Гарного дня та бережіть себе!
Найдоступніші ціни
Жахливий сервіс та абсолютна неповага до клієнтів!
Зробила замовлення через сайт 18.07.2026, отримала підтвердження. Коли прийшла в аптеку за адресою м. Харків, майдан Захисників 7/8, фармацевт спочатку розгубилася, не змогла знайти замовлення в базі, хоча сам товар стояв прямо у неї за спиною.
Замість того, щоб допомогти розібратися, вона просто розвернулася посеред розмови і мовчки почала обслуговувати іншого покупця, який стояв за мною. Я вже приготувала гроші без решти, але мене просто проігнорували!
Коли вийшла друга співробітниця, замість вибачень за збій системи та очікування, вона почала звинувачувати мене та повчати.
Повна відсутність клієнтоорієнтованості та професійної етики. Більше сюди ні ногою і нікому не рекомендую цю точку!
Всі гарні відгуки явно написані працівниками цієї ж аптеки.
Світлано, дякуємо, що описали ситуацію детально — це важливо для нас. Те, що сталося 18.07 в аптеці на майдані Захисників, 7/8, є неприйнятним: залишити клієнта посеред розмови та переключитися на іншого покупця, а потім ще й звинувачувати вас замість вибачень — це грубе порушення стандартів обслуговування.
Зверніться будь ласка з чеком або номером замовлення на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші фахівці уважно вислухають та нададуть розгорнутий зворотний зв'язок по ситуації. Ми розберемося з цим конкретним випадком, проведемо перевірку і допоможемо.
Хороша аптека, дівчинки красуні тільки ось по них видно, що дуже втомлюються. Завжди чисто, і ціни нижчі ніж у 911, яка по сусідству.
Щиро дякуємо вам за цю оцінку! Дуже раді, що змогли бути корисними для вас
Швидке обслуговування. За кожною касою завжди бачиш фармацепт. З видачею препаратів не тягнуть. Деякі дівчата-фармацевти настільки молоді, що й не повіриш, що вони щось уже закінчували, проте свою справу знають - знаходять необхідні препарати швидко. За цінами з іншими аптеками не порівнював.
Нормально тому, що мені не дуже сподобалося, як аптекарі ставляться до покупців. Усі продавці грубіянили мені і не тільки мені. Я бачила багато ситуацій не лише зі мною. Приклад:
Покупець: А від чого ця таблетка?
Аптекар: ..... Це, що ви мене питаєте?!
Покупець: Ну, так.
Аптекар: Я не знаю, звідки я можу знати!
Ну ось не дуже приємно покупцю. Були й не такі випадки.
Продали мені препарат із дозуванням, яке в 2 рази перевищує призначену мені. Вони перед продажем не уточнили, яке дозування мені потрібне. Я, у свою чергу, не знала, що буває інше дозування, бо я не фармацевт, на відміну від продавців аптеки. Гроші мені відмовилися повернути, бо вони не хочуть втрачати свої, а я через їхню некомпетентність втратила більше 600 грн. Я вкрай незадоволена рівнем обслуговування. Фармацевти повинні знати, в якому дозуванні бувають препарати, навіть якщо в аптеці такого дозування немає.
Дуже гідне обслуговування, корисні поради. Залишилась задоволена. Часто ходжу, іноді за невеликими медикаментами, іноді за дорогими ліками. І завжди отримую те, що хочу.
Дякуємо за вашу лояльність, цей позитивний відгук та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!
Мирного неба та бережіть себе!
Жахливі три провізори, та обслуговування. Скільки не зайду, так постійно провізора з незадоволеним обличчям, і відповідають грубо, і дівчинка за мною, теж почула на свою адресу їхню хамську відповідь, жах
Нам прикро, що ви отримали неякісне обслуговування, і це вплинуло на ваше враження. Ми цінуємо вашу відвертість і прагнемо покращити сервіс.
Будь ласка, зв’яжіться з нами за номером 5900 — наші фахівці уважно вислухають і допоможуть розв’язати ситуацію якнайшвидше.
Часті запитання
Який графік роботи Аптека АНЦ?
Понеділок: 07:30–20:00; Вівторок: 07:30–20:00; Середа: 07:30–20:00; Четвер: 07:30–20:00; П'ятниця: 07:30–20:00; Субота: 07:30–20:00; Неділя: 07:30–20:00.
Де знаходиться Аптека АНЦ?
Адреса: майдан Захисників України, 7/8, Основ’янський район, Харків.
Як зв'язатися з Аптека АНЦ?
Телефон: +380930005900. Сайт: anc.ua.
Який рейтинг у Аптека АНЦ?
4.3 з 5 за 91 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Аптека АНЦ?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Аптека АНЦ?
Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
