Ін-Тайм (відділення № 2)

Нормальний сервіс . Дорого біля відділення розбита. Знайти не завжди просто, майже відсутні вказівники. Персонал в основному привітний, але бувають виключення.

Довго чекати видачі(((. Незручне місце розташування.

Так себе!!! Но стараються ;)

Добре!!!

Нормальный склад

Приємний персонал

Хороше відділення та служба кур'єрської доставки. Ціни на доставку помірні. Іноді посилки довго йдуть, особливо якщо з Харкова чи Закарпаття. Коробки приходять трохи запилені. Діти працюють добре, завжди уважні, стораються. Завжди ввічливі з клієнтами завжди допоможуть донести.

Жах. Замовляв адресну доставку. Повідомили, що посилка вже в місті. Весь наступний день намагався з'ясувати телефоном, час прибуття кур'єра. Наприкінці дня перестали брати слухавку. Намагався додзвонитися в Колл - центр, задовбали слухати тужливу музику, не дочекався. У чаті також ніхто не відповів. Увечері приїхав забрав посилку сам. Категорично не раджу цю доставку.

Жахливий склад та служба. Повільно, мляво та непрофесійно. За посилкою їздили два дні тому що вони її привезли частинами, замовили доставку додому і тут не вийшло, бо водій не зміг. Як це взагалі може бути-не зміг!! Вказівників немає де знаходиться склад, їздили колами. А там де висить так склада немає! ЖАХ

Оцінка, не безпосередньо відділенню, співробітники були привітні, а інтайму загалом. Чекав термінові документи з Одеси перед Великоднем, через свята посилка йшла 6 днів, 3 з яких були робітники. 200 км. Карл! 200. Коли вони отримали посилку в Одесі, на сайті була вказана дата доставки, у колцентрі сказали, що не можуть надати інформацію на питання, де забрати посилку в одеському відділенні, довелося чекати 6 днів.

Зараз тут не Інтайм, а Delivery. Не раджу користуватися цією доставкою. Особливо, якщо стоїть «заборона на видачу».
На гарячу лінію не додзвонитися.
Не у всіх відділеннях можна відправити післяплатою. Тому ставитися «заборона видачу». Що знімається більше години.

Організація роботи дуже слабка, завжди необхідно чекати, працівників складу іноді доводиться шукати і кликати щоб видали мій вантаж, крім цього вони на очах у клієнтів з'ясовують чия черга видавати, одним словом дитячий садок. Але є один плюс, це вартість доставки, порівняно не висока ціна серед інших поштових служб, великі чи важкі відправки з метою економії краще робити службою Ін-Тайм!

Чому одне відправлення йде різними машинами? Як? Ще й не вчасно! На відділенні трубку не беруть! З'ясувати в підтримці нічого неможливо, відповідають за шаблоном і нічого розумного! Щоразу сподіваюся на покращення якості послуг, але ні. Востаннє користуюся цим перевізником!

Зателефонувала до складу, щоб замовити адресну доставку. У відповідь дівчина так уважно слухала, що аж тричі перепитувала адресу і продовжувала "за кадром" сміятися і розмовляти з кимось. Почала розповідати, що відправник мав вказати адресну доставку, але таки адресу взяла. Згодом повідомила, що вони не доставляють на поверх. Згодом згадала, що це не до них, а "офіційно" через сайт. Обіцяла передзвонити і так і не передзвонила. В результаті маємо - абсолютно непотрібну службу доставки, і хамство при роботі з клієнтами. Молодці, то тримати!

Другого дня чекаю на доставку. Вчора вранці посилка вже була на відділенні, Трубку ніхто не бере! Повинен прийти товар на магазин!! Дуже погане ставлення до клієнтів! головне, що вартість збільшилася! А сервіс зачекає!