Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Пробив колесо, неподалік від АЗС, зайшов щоб купити ключ для відкручування коліс, купивши ключ, я не зміг навіть відкрутити ним жодного болта, він жахливої якості, він зігнувся, грані злизалися, просто «желейний» не рекомендую нікому купувати, коштує аж 550 грн, повернути гроші вони не змогли, бо сказали що не несуть відповідальність за товар який продають…. Але ж продають, нажаль гроші на вітер…. Дуже шкода, обирав Окко як щось якісне, але моя думка змінилася за одну таку неприємну ситуацію
Доброго дня. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Щоб ми могли детально розібратися та передати інформацію постачальнику, просимо вас надати деталі покупки (дата, АЗК, товар, виробник).
Будь ласка, напишіть нам або зателефонуйте у зручний для вас спосіб:
📞 Гаряча лінія ОККО: 0 800 501 101
💬 Telegram-бот: t.me/OKKOhelpbot
Ми цінуємо вашу довіру та зробимо все можливе, щоб подібне більше не повторювалося. З повагою, команда ОККО.
Сьогодні в черговий раз заїхав ЗАПРАВИТИСЯ паливом. В цій столовці Велика черга, дві каси один оператор через одного беруть їжу, прочекав 20 хвилин та поїхав незаправивши авто. Є пропозиція пішить не заправка а ЇДАЛЬНЯ!!!
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми постійно працюємо над тим, щоб якість обслуговування на наших комплексах була якомога вищою. Нам шкода, що вам довелося чекати в черзі та не вдалося скористатися послугами АЗС. На жаль, у години пік дійсно можуть виникати черги. Щоб уникнути очікування та заправитися максимально швидко, рекомендуємо скористатися сервісом OKKO PAY у мобільному додатку Fishka — це дозволяє заправитися без черги та без зайвих затримок. Сподіваємось, що наступного разу ваш досвід буде значно кращим. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Іван дуже обізнаний хлопець .
Дуже розуміє людей військових
Класний пацан
Вітаємо на АЗК «ОККО»! Дякуємо вам за відгук. Раді, що у вас залишилися позитивні враження. Запрошуємо знову на АЗК нашої мережі.
Заправляв бензин для генератора в каністру. На каністрі є мітка. Не доливає. З 10 літрів орієнтовно 8,5 виходить. Уже 2 рази така ситуація. На наступний день на іншій заправці ОККО заправив 10 літрів уже по мітці. Проблема існує. Бачив попередній коментар 7 місяців тому. Проблему так і не вирішили.
Зробили не правильний ходдог
Доброго дня. Дякуємо вам за візит та відгук. Перепрошуємо за цю ситуацію. Нам прикро, що замовлення було виконано некоректно. Інформацію обов’язково передамо для розбору, щоб уникнути подібних випадків надалі. З повагою, команда ОККО.
Ужас. Я приїхав на заправку за бензином. Хто мені пояснить чому я маю чекати , поки зроблять 10 гамбургерів? 25 хвилин на 3 людини. Якби не талони поїхав би далі. Це бензин. А на солярку я перейшов вже на іншу заправку... Не тягне... Сьогодні відмовили в заправці!! Бо ДОЩ!!!
10 хв чекати на приготування бургеру, то трошки довго🤷
Я розумію, що це не заклад швидкого харчування але колись я перестав заправлятись у вас, залишилися лише кава і бургер,але з таким обслуговуванням і мова не про сьогоднішній день я забуду про ваш бренд взагалі.
Вітаємо, Олександре. Перепрошуємо за довге очікування. Ми постійно працюємо над покращенням наших страв і сервісу. Сподіваємося, що ви зміните свою думку та наступного разу будете задоволені візитом на ОККО.
Прекрасні працівники, гарне обслуговування!
Працівники, які допомагають заправляти машини дуже приємні. Додайте їм якийсь відсоток до зарплати за хорошу роботу😄
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Наші працівники дуже раді, що у вас залишилися такі позитивні враження. Ми постійно удосконалюємо якість роботи, щоб ви були задоволені нашим сервісом. Заїхати на ОККО - завжди гарна ідея. Тож чекаємо вас знову на АЗК мережі.
Дивна заправка. Мабуть відчувається вплив карантину на роботу заправки. Явно не вистачає персоналу. Дівчина касир, вона і приймальний бензину (робила заміри на машині, що привезла бензин) . Через це була черга. Заправника не було. Самообслуговування.
Раз заправився і через день до мене зателефонував аферист який приставився працівником ОККО і сказав що я вчора заправлявся в них на заправці і запропонував ДП в талонах по 14 гривень. ОККО зливає номери тел. Аферистам. Це розвод не ведіться.
Жахливе обслуговування! ЦЕ СТОСУЄТЬСЯ ЗАПРАВЩИКІВ-ПЕНСІОНЕРІВ,- ХАМОВИТІ. НЕВВІЧЛИВІ. КЛІЄНТУ ХАМЛЯТЬ ІЗ-ЗА ДРІБНИЦЬ. НЕПРИЄМНИЙ ОСАДОК. ЗАПРАВЛЯЮСЬ В ІНШОМУ МІСЦІ.
Доброго дня! Щиро вибачаємося за неприємний досвід, який ви отримали під час візиту на нашу заправку. Ми цінуємо ваші зауваження і обов’язково врахуємо їх для покращення нашого сервісу. Ваші коментарі будуть опрацьовані з колективом АЗК, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Ми прагнемо забезпечити високий рівень обслуговування для всіх наших клієнтів, і ваш відгук допоможе нам у цьому. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Найдорожча і несмачна кава
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що кава не виправдала ваших очікувань. Ми готуємо її із зерен 100% арабіки та прагнемо, щоб вона була стабільно високої якості. Зі свого боку додатково перевіримо налаштування кавової машини, щоб під час наступного візиту ви були повністю задоволені. З повагою, команда ОККО.
Не працювала заправка в 23.45 , хотів заправити авто
Добрий день. Дякуємо за Ваше звернення. Ми цінуємо кожного нашого клієнта і завжди прагнемо забезпечити високий рівень обслуговування. На момент Вашого візиту відбувалася перезмінка, під час якої каса була тимчасово заблокована. Наші працівники не мали можливості обслуговувати клієнтів у цей час. Ми розуміємо, що це могло спричинити непорозуміння, вибачте за будь які незручності, які Ви відчули на АЗК. Ми завжди готові допомогти Вам і надати необхідну інформацію або послуги у відповідний час. Сподіваємося на Ваше розуміння та співпрацю. З повагою, команда ОККО
Нова, дуже гарна заправка. Можна перекусити і попити кави. Але каву пити не рекомендую, не смачна! Хоч і написано 100% арабіка але вона неприємно гірка на смак. Брала амерікано з молоком але навіть молоко гіркоту не перебило.
Радує те, що можна придбати будь-що. Є вибір іграшок для дитини, подушок, подарунків. Перекуси на будь-який смак. Смачна кава. Такий асортимент цукерок та печива навіть у великому супермаркеті не зустрінеш. Обслуговування авто теж подобається, персонал привітній.
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: Львівське шосе, Південно-Західний, Хмельницький.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 1087 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
