СПА-ЦЕНТР « ТЕРМИ » | Хмельницький

Дуже крутий заклад, залишив реально приємне враження після відвідування. Тут одразу відчувається атмосфера відпочинку все чисто, акуратно, затишно, нічого не дратує, можна нормально розслабитися і відключитися від буденних справ.
Але найбільше сподобався саме персонал. Дуже приємні, ввічливі і прості в спілкуванні люди. Немає цього натягнутого сервісу — все якось по-людськи. Завжди вітаються, посміхаються, уважні до дрібниць. Якщо щось потрібно — без проблем допоможуть, підкажуть, і при цьому не нав’язуються. Відчувається, що їм не все одно на гостей.
Окремо плюс за те, що навіть коли є багато людей, персонал не губиться і тримає рівень — все швидко, організовано і спокійно. Це реально додає комфорту, бо не виникає ніякого напрягу чи хаосу.
В цілому місце дуже сподобалося. Гарний сервіс, приємні люди і атмосфера, куди хочеться повернутися ще раз. Однозначно рекомендую, особливо якщо хочете нормально відпочити і щоб до вас ставились по-людськи😁

Були в Термах вперше, але точно не востаннє. Дуже сподобалася атмосфера — спокійно, затишно і справді можна відпочити від щоденної метушні. Територія доглянута, всюди чисто, а в банях та саунах комфортно перебувати. Водночас помітно, що деякі зони вже потребують невеликого оновлення та косметичного ремонту, але загального позитивного враження це не псує.

Окремо хочеться відзначити персонал. Усі працівники ввічливі, привітні та уважні до гостей. Приємно, коли тебе зустрічають з посмішкою і допомагають, якщо виникають якісь питання.

Кілька годин пролетіли непомітно. Вийшли звідти повністю відпочилими та з гарним настроєм. Дуже приємне місце для відпочинку як удвох, так і компанією. Обов’язково повернемося ще.

Неймовірне місце для перезавантаження!
Відвідали цей комплекс нещодавно і залишилися в повному захваті. Чани Офуро просто супер — вода ідеальної температури, чудово розслабляє м'язи та знімає напругу. Сама територія дуже чиста, доглянута, всюди панує приємна атмосфера спокою.
Окремо хочеться відзначити персонал: усі дуже привітні, ввічливі та готові допомогти. Чудово облаштовані лаунж-зони та сауни, де можна повністю відключитися від щоденної метушні. Це саме те, що було потрібно для повноцінного відновлення сил. Обов'язково повернемося сюди ще не один раз. Дуже дякуємо за чудовий сервіс та гостинність!

Заклад не є новим у м.Хмельницький,міняються лише власники,в середині все залишається на рівні першого відкриття!є речі та місця які потребують ремонту або заміни!до прикладу халати,рушники!
Отримала подаруноковий сертифікат на апельсиновий хамам!
Робила майстер Яна,дуже все сподобалося,чай,водичка,печиво,чудова розслабляюча атмосфера,саме те що треба!
Отримала задоволення та дуже приємно відпочила!
Послуги однозначно рекомендую!
А от все інше потребує змін та більш сучасних рішень!

Чудове місце для відпочинку, одне з найкращих спа центрів де ми відпочивали.
Подобається велике джакузі, чани Офуро та лазні. Гарна атмосфера, особливо комфортно в будні дні, коли менше людей і спа лише для вас👍🥰 також раджу піти до них на масаж, майстри тут просто супер
Обовʼязково приїдемо ще

Чудовий СПА-центр, де я провів незабутній час. Обслуговування було на найвищому рівні, персонал дуже уважний та привітний. Відчуття повного релаксу та оновлення гарантовані. Рекомендую всім, хто шукає якісний відпочинок. Обов'язково повернуся сюди знову!

У четвер відвідав терми й залишився дуже задоволений!Атмосфера надзвичайно приємна та затишна, всюди чисто й доглянуто. Особливо хочеться відзначити персонал — привітний, уважний і завжди готовий піти назустріч гостям. Завдяки їхньому професіоналізму та турботі відпочинок був максимально комфортним і приємним. Чудове місце для релаксу та відновлення сил. Обов’язково повернуся ще раз і щиро рекомендую всім!

Відвідала спа-центр «Терми» і залишилась дуже задоволена. Персонал ввічливий та уважний, адміністратори все детально пояснили, а обслуговування було на хорошому рівні. Особливо сподобалась чистота в зонах відпочинку та басейнах, видно що за цим слідкують. Також приємно здивували сауни та джакузі, все працювало добре, вода комфортної температури. Єдиний мінус місцями помітно, що приміщенню потрібен невеликий ремонт. Але в цілому це не сильно вплинуло на відпочинок. Місце хороше, із задоволенням прийдемо ще раз.

Відвідував цей заклад разом із батьками залишилися приємні враження. Атмосфера затишна та спокійна, персонал ввічливий і уважний. Страви подали швидко, все було смачне та свіже. Особливо сподобалося, що врахували наші побажання щодо замовлення. Гарне місце для сімейного відпочинку, обов’язково завітаємо ще раз.

«Вчора чудово відпочили у цьому закладі і залишилися у повному захваті! Одразу помітно, що тут дбають про комфорт гостей: всюди ідеальна чистота, зроблено свіжий ремонт, а аквазона працює бездоганно — джакузі з потужним гідромасажем та чани з ідеально підібраною температурою дозволяють розслабитися на всі 100%.
Окремо хочу відзначити персонал. Це справжні професіонали: ввічливі, уважні та чудово знають меню. Отримав грамотну пораду щодо вибору страв, а салат «Цезарь» був приготований за класичним рецептом і виявився неймовірно смачним. Дуже приємно, що офіціанти самі цікавляться, чи не потрібно чогось ще, створюючи атмосферу гостинності.
Дякую власнику за такий високий рівень сервісу, увагу до деталей та підбір чудової команди. Тепер це наше улюблене місце для відпочинку, обов'язково повернемося ще!»

Все чудово! Комфортно, все дуже сподобалось, особливо кімнати для відпочинку. Також хотілось би зазначити роботу персоналу, не завжди зустрінеш таких приємних людей. Але що до ремонту,потрібно оновити(

Останній раз відвідував декілька місяців тому. Сервіз був на вищому рівні.
Відпочивав сьогодні - просто жах!!!
Персонал занадто гучно спілкується нецензурною лексикою за баром. Повна байдужість на клієнтів (вирішують між собою свої справи)
Їжу винесли вже холодною (напевно були зайняті діалогом)
Сам комплекс потребує ремонту, басейни брудні
Прошу вирішити ці питання.

Цьому закладу сьогодні бракує господаря і це моя оцінка на сьогодні. На жаль. Четвер 12:00.
Чому заклад о 12:00 не готовий до прийому відвідувачів?
« офуро ще не нагрілися і волога сауна поки не працює» - повідомляють з ходу на рецепції але оплату беруть повністю …
Під час відпочинку між басейнами ходить команда знімаюча рекламу халатів і робочі, що ремонтують сайну і не працюючі ліхтарики в куртках і вуличному взутті.
На зауваження працівниця поживає плечима.
Щодо душу, я просто залишу фотографію.
Сподіваюсь приймете до уваги. І будь ласка, чи можна в саунах мати термометри і пісочні годинки? В двох є, будь ласка.

Завжди були вашими постійними гостями та залишалися задоволеними, але сьогоднішній візит став повним розчаруванням. Замість відпочинку ми отримали порцію хамства та абсолютно неповажне ставлення.
Що саме сталося:
Перший-момент
За 40 хвилин до закриття нас почали наполегливо «просити» піти. При цьому друзі персоналу спокійно залишалися та відпочивали.А працівники стояли біля них та сміялись,розважались

Другий-моменти:Коли ми йшли до роздягальні, адміністраторка побігла за нами, вимагаючи оплату негайно. На моє зауваження, що ми завжди скільки років оплачували на рецепції.Потім таке питання «чи ви не будете перевдягатися?».
Це було сказано в той момент, коли ми стояли перед нею в халатах Терм! Як ми могли не перевдягатися, якщо ми в одязі закладу і нам потрібно забрати свої речі?Ми зайшли в роздягальню за готовікою,дівчина почала кричати на весь комплекс «Дівчата оплачуємо!»

Третій-момент щодо оплати: Коли ми прийшли до каси, дівчина на рецепції висловила своє незадоволення тим, що ми платимо готівкою, а не як всі картою карткою.З яких пір готівковий розрахунок став проблемою у сфері обслуговування?

Адміністраціє, зверніть увагу на професійність ваших співробітників, бо такий «сервіс»
Ми приходимо до вас відпочивати, а не вислуховувати крики в спину

Це просто дивовижно чудове місце на найвищому рівні!!! Рекомендую усім там побувати. Є 4-5 різних видів саун, релакс зони, кімнати відпочинку, джакузі. Можна замовити їжу і напої. Доречі, піцца тут дуже смачна!!!!! Після відвідування Терми почуваєш себе неймовірно прекрасно, наче літаєш. Знаходиться місце зручно і недалеко - на сілістрі в св. Працюють до 00:00, як мені відомо. Платиш одну ціну і після 12 чи 13 заходиш і хоч до 00:00. Доплачувати тільки окремо за їжу і напої. Є платні послуги масажів і можна замовити хамам. В роздягальні є фени. Єдине що, потрібно попередньо бронювати місце. Рекомендую!!!!!