Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Інколи тут заправляюся бо заправка поруч з місцем роботи. Найчарівніші дівчата-касири! І приємні! Всіх ще не знаю, згаю, що є Іринка, Алінка та Іванка! Працюють професійно! Всім удачі
Вітаємо на АЗК «ОККО»! Дякуємо вам за відгук. Раді, що у вас залишилися позитивні враження. Запрошуємо знову на АЗК нашої мережі.
Брешуть
На 900 гривнях недолили 3 літра дизеля
Обминайте цю фальшиву і брехливу завправку
Доброго дня! На нашому АЗК встановлено сертифіковане обладнання, яке проходить регулярні перевірки на точність наливу пального. Ви завжди можете перевірити точність наливу бензину чи дизелю за допомогою спеціального приладу – еталонного мірника, який є на кожному АЗК "ОККО". Усі мірники мають на собі пломбу уповноваженого державою органу. Наявність пломби свідчить про те, що прилад перевірений і справний. З повагою, команда ОККО.
Гарна заправка, є міні маркет. Де можна взяти усе що треба. Є місце де припаркуватись. В основному людей не багато, тому черги не великі
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Раді, що вам було зручно і комфортно під час візиту. Чекаємо вас знову! З повагою, команда ОККО.
08.09.2025 р. заїхав заправитися на ОККО пальним, бензином 95 Pulls. Поставив мотоцикл на колонці №5, підійшов до каси, сказав: "Бензин 95 Pulls до повного". Увідповідь почув претензії в свою сторону: "В нас один заправщик , він не вспіває і взагалі він на газові колонці заправляє газом". У відповідь я сказав, що я не маю відношення до ваших проблем і я не повинен страдати через ваші проблеми. Нащо на мене ще накинулася інша касирша, що я такий не сякий, словом "редиска". Заправщик під час всавлення заправного "пістолета" вилив з нього пальне на сидіння мотоцикла. Згорем пополам мене все ж таки заправили. Я розрахувався і вийшов щоб забрати свій ТЗ. В цей момент , від заправщика в мій адрес з криком і претензіями я почув: "Ти, що сам не міг заправити свій мотоцикол!!!". Про те, що він облив пальним мотоцикол я йому сказав і поросив витерти його, але він проігнорував моє прохання.
У вартості кожної літри пального закладена вартість зарплати заправщика і касира, який обслуговує споживачів. Тому, коли ми всі самі робимо їх роботу, ми їм заробляємо заробітну плату. А якщо ні, то ми вислуховуємо від них претензії.
Приїхавши додому я злив декілька літрів пального для мотокоси і здивувався. Завжди бензин 95 Pulls був червоного кольору, а тут білого з слабим відтінком жовтого. Я рухаючись додому відчув, що мій ТЗ не так розвиває швидкість, грішив на систему вприску. А тут ось яка ситуація. Не знаю, що то за таке пальне, але далеко не 95 Pulls.
Бажаю мережі заправок ОККО мати в своєму штаті вічливих працівників, які якісно виконують свої професійні обов'язки. Всіх не вічливих і незадоволених звільняти. Продавати якісне пальне, відповідно до марки, а не "ослину мочу" по ціні бензину 95 Pulls.
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такими неприємностями під час заправки.
Щодо якості пального, ми постійно перевіряємо всі партії пального, щоб забезпечити відповідність стандартам.
Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Не так давно заїжджав на дану АЗС, враження дуже погані. Замовив каву фермерський бургер і картоплю фрі, каву звичайно що зробив сам, бургер очікував хвилин 15, а коли забирав його запитав де моя картопля на що мені відповіли що її ще навіть не починали готувати сказали потрібно зачекати 6 хвилин але не так воно все відбулося, коли я вже з'їв бургер і випив каву мені принесли картоплю звичайно я її їсти не став, просто залишив, розвернувся і пішов. Персонал не навчений, а керівник хамло.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми вибачаємося за незручності, які ви зазнали. Будь ласка, зверніться до нас за номером телефону гарячої лінії ОККО 0800 501 101, і ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити це питання. Дякуємо за ваше розуміння! З повагою, команда ОККО
6 колонок гарна місцевість. Черги за паливом немає., тільки 2 авто. Але чому я чекаю 25 хвилин, поки хтось замовляє хот дог? А працює одна касса. Для чого я сюди заїхав, якщо поруч є інші?)
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви змушені були чекати 25 хвилин через замовлення хот-дога, особливо коли працює лише одна каса. Ми розуміємо, що це може бути незручно, і приносимо вибачення за затримку. Ваше зауваження буде передано нашому керівництву для розгляду. Також, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому, ми рекомендуємо використовувати сервіс OKKO PAY в мобільному додатку Fishka для швидшої заправки. З повагою, команда ОККО.
05.09.2024 у з'язку з ремонтом відливу на виїзді з АЗС, який повністю перекрито вже більше 4 год. зачинено. Працівники, які виконують ремонтні роботи повідомили, що буде зачинено до завтра.
Доброго дня! Дякуємо за ваше повідомлення. Ми щиро вибачаємося за незручності, які ви зазнали через закриття нашої АЗС. На даній заправці дійсно проходила реконструкція і вона була зачинена деякий період. Проте, ми раді повідомити, що АЗС була відкрита о 21:00 5 вересня. Ми цінуємо ваше терпіння та розуміння в цій ситуації. З повагою, команда ОККО.
АЗС м. Хмельницький вул. Красовського. Персонал на касі то просто треш!
Бігаю від однієї каси до іншої, а вони між собою базікають. Коли зробила зауваження і звернула на себе увагу ще і огризається.
Чомусь мені погрожують охороною і поліцією! Це як називається? Позаду мене черга, а замість обслуговувати касир зі мною свариться!
Таке обслуговування просто ненормальне!
Якщо каса не працює - там має бути табличка, а не клунок з речами! Я не розумію по такому признаку, яка каса працює, а яка ні!
Починайте вже трохи приймати міри, а не просто писати у відповідь, як вам шкода, що у нас склалось погане враження! Щоб такого не було - працюйте над персоналом!
Це не сервіс, це - хамло на касі!
Доброго дня, Юліє! Перепрошуємо за цю ситуацію. Ми обов'язково візьмемо до уваги ваше зауваження та проведемо додаткову бесіду з працівниками АЗК. Будемо раді бачити вас знову на ОККО!
Вдячний Ірині за оперативність та смачний бургер!😍
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені сервісом та смаком бургера. Обов’язково передамо слова вдячності Ірині – такі коментарі мотивують команду ставати ще кращими! Чекаємо на вас знову на ОККО! 😊
Хочу сказати що персонал то привітний АЛЕ хіба можливо на заправці ОККО заправитись і в той час незаправитись?((( А мені так пощастило вечері задув газу на 200 грн. а в ранці чомусь його там не було,авто справне ніде нічого не пускає,тож не розумію як так можливо, адміністрація говорить що у них теж усе працює добре,тоді куди подівся газ???((( Не рекомендую!
Касир Анна Біга безвідповідально ставиться до своєї роботи та обслуги клієнтів. На зауваження відсварюється. Що є неподобством.Відправила до іншої каси.Очікуючи на обслуговування там була затримка. Анна звільнившись навіть не запросила обслужити до своєї каси,а відпустила інших клієнтів. На це зауваження почала сперечатися. Прошу взяти це до уваги,касира покарати. І хотілося б побачити звіт покарання.
Доброго дня, Валерію! Вдячні за ваш відгук. Ми обов'язково візьмемо до уваги ваше зауваження та проведемо додаткову бесіду з працівниками АЗК. Будемо раді бачити вас знову на ОККО!
Заправка супер в плані топлива. Персонал вічливий, але є винятки, такі як Ангула Юлія(якщо не помиляюсь). Веде себе по хамськи, грубо відповідає людям ніби всі її бісять, в момент коли люди очікують біля каси може при них сидіти в телефоні.
Постійно доводиться довго чекати поки заправник підійде до колонки із газом. Часто заправник ходить між бензоколонками до авто, які приїхали після мене і тримає "пістолет", а до газової не підійде, не зважаючи на те, що бензином водій може заправитись сам.
Доброго дня, Юрію! Дякуємо за ваш відгук. Просимо вибачення за дану ситуацію. З допомогою гостей ми постійно удосконалюємо якість обслуговування на наших комплексах. Тож обов'язково проведемо роботу з операторами цього АЗК, щоб сервіс, який ви отримуєте, був на вищому рівні. Заїжджайте знову на ОККО. Сподіваємось, що наступного разу у вас залишаться виключно позитивні враження від візиту.
Намагайтесь оминати цю АЗС стороною, так як там обманюють при заправці.
І до речі одразу вам відповім на минуле питання.
Нажаль я звертався зі скаргою, а в кінцевому ваші колеги зробили вигляд, що все гаразд і ніби не було нічого, хоча я навів докази і докладно описав ситуацію при якій, в мій балон якимось чином заправили больше 50 літрів, хоча в балон вміщується лише 36 літрів.
Ви гарно себе позиціонуєте як чесна компанія з 20 літнім перебуванням на ринку, а по факту, це лише гарні слова і не більше.....
Дякую
Доброго дня, Дмитре! Дякуємо за ваше звернення. Нам шкода, що у вас склалось негативне враження про нашу мережу. Для нас на першому місці - довіра наших гостей, саме тому всі ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Хочемо звернути вашу увагу на те, що об'єм газу, яким можна заправити авто, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Просимо вибачення за те, що не відреагували одразу. Для нас важливо розібратися у всіх скаргах наших гостей. Повідомте, будь ласка, деталі на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, точну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
При залишку 10 літрів в 48 літровий бак заправили 44 літри. Мені за три роки при горящій лампочці жодного разу стільки не заливали. За два візити жодного разу не вдалося скористатися окко пей. Вайфай є інтернет не працює. А мобільний в тій зоні чомусь 3g
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця Гетьмана Мазепи, Старий Аеродром, Хмельницький.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 588 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
