Про заклад
Магазин електротранспорту "BIKE ua" — це магазин категорії «Спорт, туризм та хобі-товари» у Хмельницькому, район Поділ, на Подільській вулиці, 93. У відгуках згадують електросамокати, консультації, швидкість обслуговування, ввічливого продавця та вибір; покупці відзначають великий асортимент, доступні ціни й можливість оренди перед покупкою, а також якісний сервіс. Рейтинг — 3,7 із 47 відгуків. Графік: понеділок–п’ятниця 10:00–19:00, субота 10:00–18:00. Серед особливостей — самовивіз, швидкий візит, оплата кредитними й дебетовими картками та NFC.
Рейтинг
Відгуки
Дуже неприємні продавці! Не зацікавлений ,прогундосив щось під ніс влупившись в компʼютер. Коли перепитали почав возбухати і на наше «все з вами зрозуміло» сказало «можу ще послати на» 🤮
Суцільна брехня та знущання з клієнта!
Замовив електросамокат у bike.ua і пошкодував. П'ять днів поспіль менеджери просто вішали локшину на вуха. Щодня одна й та сама байка: «буде сьогодні ввечері або завтра зранку». Навіщо так нагло брехати? Скажіть правду, що товару немає, і не витрачайте чужий час! Сервіс на нулі, поваги до покупця жодної. Категорично не рекомендую цей магазин!
Шарашкина контора, яка не цінує час клієнтаНіколи нічого не купуйте в bike.ua. Оформив замовлення на електросамокат і потрапив у замкнене коло брехні. П'ять днів мене «годували сніданками». Кожен дзвінок — нова обіцянка: «приїде сьогодні ввечері або точно завтра зранку». Жодної відповідальності за свої слова. Тільки зіпсовані нерви та втрачений час. Ганьба за таке ставлення!
На передотні дзвонила вточнила інформацію ну і графіків роботи відповідно. Мені відповіли що з 10 , кажу ок , дякую під'їду з ранку .На наступний день я біля майстерні о 10:06 все зачинено .Прочекала більше ГОДИНИ, телефон звичайно не відповідає . Дякую у мене все
Прийшов проконсультуватись перед тим як привести електросамокат. Замість консультації отримав лише поливання брудом. Сервіс жахливий. Персонал ні в чому не зацікавлений.
Оцінка роботи даного магазину низька, закритий в робочий час, термін доставки змінювали 5 разів, в результаті і відсутній товар і втрачений час, сервіс нульовий,персонал в жодному випадку сам про це не повідомляв,хоча мав повідомити про виниклу проблему, не рекомендую,втратите час та нерви
покупки в магазині Bikeua! Придбав тут електросамокат і залишився повністю задоволений не лише товаром, а й сервісом.
Окрема подяка продавцю Аріану — дуже ввічливий, уважний і добре розбирається у техніці. Все чітко пояснив, допоміг обрати модель, яка підійде саме мені, а також дав багато корисних порад щодо експлуатації та догляду. Відчувалося, що йому справді важливо, щоб клієнт залишився задоволений.
Плюси:
-великий вибір
-доступні ціни
-можна орендувати (дуже зручно перед покупкою випробувати транспортний засіб )
-якісне обслуговування
Мінуси:
Не виявлені
Дуже задоволена , спочатку брала на прокат самокат, потім придбала (мені ще знижку зробили ) дуже задоволена , рекомендую всім!!!
Щиро дякуємо вам за ваш відгук. З повагою, Магазин електротранспорту "BIKE ua"!
Рекомендую цей магазин
Купив тут самокат і приблизно за півтора місяця з ним виникла проблема. Привіз його на сервіс і був приємно здивований. Вже за кілька годин його взяли в роботу замовили потрібну запчастину, швидко та якісно відремонтували. І найприємніше за роботу не взяли жодної копійки, усе покрила гарантія.
Ось це я розумію справжній сервіс! Професіоналізм, швидкість і турбота про клієнта на найвищому рівні. Рекомендую всім — тут вас точно не підведуть
Дуже рекомендую магазин та сервіс. Купував самокат для роботи в доставці. Вже майже рік ніяких серйозних пошкоджень, а ті мілкі, які були - недорого зремонтували на сервісі.
upd
Продавець бидло, не хоче йти зі мною на більярд і поїхати на рибалочку
Купувала самокат в цьому магазині, що стосується обслуговування, то продавці були дуже ввічливими і допомогли мені вибрати саме той самокат, який підходив мені за всіма характеристиками, покупкою задоволена!
Здав самокат 7 червня 2025 року і ніби його робили мені казали но вже 2 місяці він там просто стояв дуже поганий сервіс
ДУЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЇХНІ ПОСЛУГИ, ДУЖЕ НЕ ПРИЄМНІ ЛЮДИ. Гімном а не сервіс. Ми попросили просто поставити ніпель для безкамерки і нову покришку. Нам навішати "лапшу" на вуха розказали дуже що так ми все зробимо, ми все зробимо, В кінці вони поставили нам камеру хотіли взяти на 100грн більше і возмущалися, при тому що ми їм залишили номер для уточнення нюансів.
Приєдайш в сервіс ніколи не чого нема
Графіку не дотримуються.
Телефон не активний. Сервіс на низькому рівні. Продавець не вмотивований
Часті запитання
Який графік роботи Магазин електротранспорту "BIKE ua"?
Понеділок: 10:00–19:00; Вівторок: 10:00–19:00; Середа: 10:00–19:00; Четвер: 10:00–19:00; П'ятниця: 10:00–19:00; Субота: 10:00–18:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Магазин електротранспорту "BIKE ua"?
Адреса: Подільська вулиця, 93, Поділ, Хмельницький.
Як зв'язатися з Магазин електротранспорту "BIKE ua"?
Телефон: +380688552934. Сайт: bikeua.com.ua.
Який рейтинг у Магазин електротранспорту "BIKE ua"?
3.7 з 5 за 47 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Магазин електротранспорту "BIKE ua"?
Так: самовивіз.
Які способи оплати приймає Магазин електротранспорту "BIKE ua"?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.