Київстар

Сервіс просто жахливий!!! За кожне запитання щодо налаштування телефона кажуть треба платити гроші, бо що вони нас там вчити будуть? Так вередливо і роздратовано запитувала жіночка брюнетка. Для чого таких працівників тримати? Не хочеться більше до них звертатись!!!

Жахливо!!! Тільки недавно взнала, що з моєї мами за так звані послуги стягнули 5000 тис гривень, не розумію тільки за що? Вона звернулася з проханням допомогти телефон налаштувати, також треба було подати заяву на проведення домашнього інтернету - її я так розумію просто розвела якась співробітниця, моя мама пенсіонерка, в мене не було можливості піти з нею, так як на даний момент я не проживаю в Хмельницькому але на рівному місці розводити людей- це дуже підло!!!!!!!

Доброго дня! Якість обслуговування жахлива. Ніхто не вникав у питання, для того щоб отримати відповідь доводилось перепитувати. Не забажали розібратись у питанні з яким звернулись, на відмашку надали інформацію, щоб просто « відстали». Якість привітності - мінус 100500. У нашій присутності почали сильно підвищувати голос на іншу клієнтку. Не давайте більше тій дівчині лимонів перед роботою, бо вираз обличчя виключно саме такий. Жах

Як компанія київстар -даремно потрачені гроші, так і працівники даного магазину, даремно потрачений час, консультації не отримати. Не рекомендую!

Сервіс 10/10.
Обслужили,запропонували.
Енергійні,уміхнені.
Люди на своїх місцях.
Звертався багато раз з різниии проблемами.
Вирішували чітко,зрозуміло.
Спеціалісти своєї справи.
Дякую

Консультант хороший, ніби питань немає.. АЛЕ, прийшла оновити сім карту. Послуга коштувала мені 299 гривень, щоб перенести номери.
Результат: приїхала додому, хотіла подзвонити до сина, а імена в номерах позрізало.. тепер не можу зрозуміти де чий номер...
НАГАДУЮ, ЦЕ МЕНІ КОШТУВАЛО 299 ГРИВЕНЬ. 🤦🏻‍♀️
Мій шок в шоці... коли у моєму місті ця послуга коштує в районі 100гривень
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Пані адміністраторка жахливо ставиться до клієнтів, хамить і зневажає. При мені говорила про мене в третій особі, що я щось наклацала і не вмію користуватись телефоном. Кричала на інших клієнтів. Атмосфера в офісі жахлива. Моє питання не було вирішене.

Я нещодавно відвідав магазин Київстар за адресою Хмельницький, вул. Кам'янецька 19/1А, і залишився дуже задоволений обслуговуванням. Персонал привітний, уважний і професійний – швидко допомогли вирішити всі питання, дали детальні консультації щодо тарифів та послуг.

Також приємно здивував широкий вибір мобільних пристроїв та аксесуарів за адекватними цінами. Атмосфера в магазині комфортна, не довелося довго чекати. Рекомендую цей магазин усім, хто шукає якісне обслуговування та надійний зв’язок!

Гарно порекомендують, хороші хлопці, допоможуть. Завжди до них звертаюсь

Жахливе обслуговування і сервіс. Зайшла з потребою поповнити рахунок мобільного. Надати доступ до Wi-Fi не можуть, роздати інтернет теж не можуть,щоб можна було поповнити онлайн чи через додаток. Ну ок, але коли я попросила розміняти гроші, щоб поповнити в них же через термінал, отримала відповідь: "Не можемо, щойно була інкасація"🤬 Я зайшла в магазин Київстар і просила їх допомогти поповнити рахунок Київстар і в цьому мені б мали допомогти. Для порівняння, в кафе, мені дали доступ до Wi-Fi, щоб я змогла поповнити моб і при цьому я не робила замовлення

Враження найгірше, я ходила до них підключити тариф для пенсіонерів, так як моя мама лежача, прийшла спочатку сказали що потрібно паспорт мій та мами й доручення, коли принесла сказали що потрібно ще телефон власника номера, на пропозицію що передзвоню й запитаю всі необхідні дані, мені було відмовлено, на наступний день поїхав батько з цим питанням, вже з паспортами з дорученням, телефоном, представляєте вони почали казати що потрібно ще індифікаційний код, та посвідчення пенсіонера.короче два дні ганяли за документами ніби ми не тариф підключаємо, а мільярдний кредит оформляємо в банку. Доречі обслуговував працівник з кодом 4036. Хто там працює мене зрозуміє. Покриття по проспекту миру жахливе. Ні в шоці , нікому ніколи не рекомендую магазин який знаходиться на зупинці Либідь Плаза м.Хмельницького

вул. Героїв Майдану (був.Театральна), 36, Хмельницький

Дівчина - ХАМЛО!!!!
Задаєш питання «каже я не Київстар зверніться до охоронця» - 😐
Підходжу до охоронця показую документ «відповідає вам до дівчини». Питаю знову «а в мене програма не робить».
Ви що там робите? За що вам платять гроші?

ТІЛЬКИ ЗВІЛЬНЕННЯ !!!
Буде працювати там хамло, клієнтів буде 0%

Персонал супер.
Завжди привітні,завжди допоможуть у вирішенні питання.
Зверталась неодноразово і лишалась задоволеною.
П'ять зірок за Мега Крутий і класний персонал

Не раджу. Наклеїли плівку яка через годину вся в бульбашках.Будьте готові що вам налаштують тепефон без вашої згоди і це обійдеться вам у 600 грн

Обслуговування жахливе адіміністратор Аліна нахамила ставлю одну зірку тому що вона не змогла допомогти пояснювала як для хворих, та не змогла правильно пояснити