Малятко Плюс приватна поліклініка

Була на консультації в Ангеліни Островської, і це однозначно мій найкомфортніший лікар-гінеколог. Огляд та спілкування пройшли максимально делікатно, жодних зайвих призначень. Лікар врахувала мої супутні захворювання та детально проконсультувала щодо вакцинації🫶🏻

Вакцину зробила в клініці, мене швидко записали та попередили, на який саме час краще прийти, щоб не довелося чекати в черзі.
Також відвідую лікарку Буздиган Г.В, яка теж врахувала інші захворювання та призначила лікування, і вже є позитивна динаміка.

Робила УЗД щитоподібної залози та черевної порожнини. Лікар Рослякова Анна уважно віднеслась до моїх скарг, проводила дослідження, проговорюючи та уточнюючи певні моменти, пов'язані з моїм самопочуттям. По закінченню дослідження, окрім його результатів в паперовому вигляді, усно прояснила мою ситуацію, дала мені рекомендації щодо подальших моїх дій в плані поліпшення стану здоров'я. Я залишилася задоволеною прийомом

Прийшли з дитиною на огляд до психіатра
Черковець Світлани ,не належно провела консультацію огляду дити взагалі не було.
Офіційних Рекомендацій не надано. Заключення лікаря немає,не зрозуміло за що взяли 600 грн.

Здавала аналізи в цій клініці вже двічі, і обидва рази ситуація з результатами однакова. Обіцяють термін «до 5 робочих днів», але за фактом чекати доводиться понад тиждень. Найбільше обурює відсутність зворотного зв’язку: на питання про готовність у месенджерах — повний ігнор. Доводиться буквально «вибивати» свої результати наполегливими повідомленнями і все одно адміністратор просто ігнорує і ви не отримуєте ні відповіді, ні аналізів. Першого разу чекала 8 днів і вже аж коли написали скинули, другого — на 7-й день знову довелося нагадувати про себе, а у відповідь просто ігнор. Не рекомендую, якщо вам важливо отримати результати вчасно та цінуєте сервіс.

Нам 1 рік і 3 місяці, двічі на прийомі ми були в лора Мусат Л.М зі скаргами на закладеність в носику і виділення великої кількості слизу. Огляди тривали максимум 5-7хв, виконувала все що лікар назначив, але краще дитині не ставало, на повторному огляді Мусат Л.М навіть не оглянула вушка і горло і через декілька днів ми потрапили в лікарню з гострим гнійним отитом в обох вушках. Зараз на антибіотиках. Тому питання до клініки хто буде відповідати за халатність і не якісний огляд лікаря???

Вже кілька разів була на прийомі в Ангеліни Олександрівної Островської.
Дуже спокійна, приємна лікарка, яка відповіла на всі питання (а в мене їх було багато). Також в кабінеті була модель (муляж) матки і яєчників, на якому мені прям докладно "показала" все , пояснила до найменних нюансів.
І ще сподобалось, що вона все озвучує в процесі, кожну маніпуляцію проговорює, щоб не було неочікуваності, і попереджає, коли може бути неприємно.

дуже рада, що, нарешті, знайшла свою лікарку.

Також в "Малятку Плюс" робила аналізи кілька разів, все дуже швидко і професійно. Кров беруть майже зовсім безболісно з вени. Результати мені приходили за два дні, що доволі швидко.
Заглом, враження лише приємні про клініку.

Запис на прийом був призначений на конкретний час. Я прийшла вчасно, але після попереднього пацієнта замість мене запросили іншого, який, як з’ясувалося, був записаний після мене.

Пізніше лікар написала, що не могла мене ідентифікувати, оскільки бачила мене вперше, і тому запросила того, кого першою побачила. Це означає, що будь-хто може зайти без черги, а черга пацієнтів фактично не контролюється (не викликають навіть за прізвищем того, хто записаний на конкретний час)

На ресепшені сказали, що пацієнт сам має заявити про себе, хоча контроль черги та ідентифікація пацієнтів мають бути відповідальністю клініки.

У результаті мій час був марно витрачений, а досвід залишив неприємний емоційний стан. Рекомендую клініці звернути увагу на організацію прийому, щоб подібне не повторювалося.

Повністю задоволена нашим педіатром (Кирилюк Олена) та сімейною лікаркою (Зозуля Лілія). Дуже привітні, завжди на звʼязку, все розкажуть і підкажуть що і де краще зробити. І загалом влаштовує персонал та сервіс в клініці на Панаса Мирного. Можу рекомендувати.

Були в 23 кабінеті, на жаль не памʼятаю лікаря. За нашим питанням не дуже хотіла говорити, а почала лише говорити не по ділу. То питала про пологи, потім причепилася до дитини, що вона нервує, начебто нам треба звернутися до їх невролога, але ми нещодавно були у нашого невролога і все добре. На що вона почала в нас дізнаватися що за невролог та ін. До чого взагалі все це, коли дитина просто не доспала вдома тому що ми її розбудили на прийом до лікаря та вона в нас не полюбляє зимній одяг. Лікар дуже дивна, що не розуміє цього. Потім вона сказала мені тримати дитину так як їй не подобається і через крик дивилася горло, не запропонувала іграшку ніяку, тоді я намагалася заспокоїти дитину телефоном і вона почала читати нам лекцію про телефони. Але ми взагалі прийшли подивитися губу малюка, вона майже не дивилася і нічого нам не сказала, діагнозу не було, лише вітаміни виписала і за це ми заплатили 600 грн! Не рекомендую.

Випадково обрала дитячого гінеколога для дочки-підлітка. Нічого не знала ні про клініку, ні про лікаря. Я мегазадоволена нашим лікарем Н.Ф. Карван. Це не той лікар, який йде по стандартних протоколах. Це потужний спеціаліст який підходить до гінекології не вузько, а широко. Лікар - для якого організм це загальна система, де одне впливає на інше. І якщо турбує гінекологія - варто дивитись і на інші органи, які мають вплив на гормональну систему. Отримали рекомендації і по харчуванню і по корекції способу життя. Дуже задоволена, що прийшовши на консультацію через болючі місячні та стриї лікар обстежила і прокоментувала ті аналізи, які здавалось би нормальні для людини без медосвіти… P.S. сама маю гінекологічні проблеми. обʼїздила спеціалістів і в Києві, і в Львові, і в Вінниці. Маю з чим порівнювати)) І можу сказати що нам, хмельничаннам дуже пощастило, що наших донечок є кому довірити:) дякую за сучасний підхід та професіоналізм❤️

Ще не бачила такого, щоб у дитячій поліклініці не мали підходу до дитини, брали кров з вени то в дитина рука досі болить.

Сьогодні відвідали лікаря-отоларинголога Аполонін Валерій Володимирович і, на жаль, залишилися вкрай розчаровані.
Перш за все хамовите та непрофесійне ставлення до пацієнта. У сучасній медицині така поведінка є абсолютно неприпустимою.
Окремо хочу звернути увагу на питання стерильності: лікар при нас підніс інструмент до лампи і одразу почав огляд ротової порожнини. Це викликає серйозні сумніви щодо дотримання елементарних санітарних норм.
Консультація тривала близько 10 хвилин і коштувала 500 грн, але її якість абсолютно не відповідала вартості. Жодних чітких рекомендацій або повноцінного огляду ми не отримали.
Натомість нам дали лише клаптик паперу, на якому був написаний діагноз. Для оформлення направлення на стаціонар нам довелося окремо їхати до сімейного лікаря, щоб він уже офіційно виписав направлення. При цьому на цьому папері навіть не було зазначено лікаря, який проводив огляд.
Окремо обурила реакція лікаря на причину звернення. Дослівно було сказано: «Чого ти прийшла сюди?» — що є абсолютно неприпустимим тоном спілкування з пацієнтом.
Після цього ми звернулися до іншого лікаря в міській лікарні, де отримали повноцінний огляд, правильне лікування і вже через пів години стан значно покращився.
Сама лікарня чиста та охайна, але подібний рівень обслуговування окремих лікарів суттєво псує загальне враження.
За консультацію вартістю 500 грн пацієнт має право розраховувати на професійне ставлення, безпечний огляд та якісну медичну допомогу.
Рекомендуємо керівництву більш ретельно контролювати роботу персоналу, адже саме лікарі формують репутацію закладу.

Хороша клініка. Ходимо з донечкою до педіатра - Кирилюк Олени Іванівни. Всім задоволені. Лікар компетентна та привітна, дитина із задоволенням йде на прийом без страху. Приємно, що є дитячий куточок, де моє чадо проводить час в очікуванні прийому. Та і загалом, увесь персонал зустрічає привітно і навіть вакцинація проходить у нас без сліз. Спасибі за працю!

Буда на консультації в Островської Ангеліни. Я вважаю що на 2700 мені не надали якісну консультацію, та просто спростували те що мене турбує.

Були з донечкою на прийомі у лікарів . Дуже сподобалось відношення з самого початку до кінця . Усі чемні , доступно пояснюють і ретельно оглядають. Дуже дякую!!