Китаєць

Користуюсь послугами магазину з 18року, як з'явився TIGGO. Останній раз вийшло непорозуміння і як вибачення набір автохімії, ще подяка магазину- що одного разу через непрофесійне с.т.о. я два місяці скуповував запчастини для ходовії але як виявилось з машиною все добре- то магазин забрав у мене їх (не 14 днів а аж 2 чи 3 місяці після покупки). До речі як купував собі CHERI то зять був проти й казав що й таку марку не знає але тепер і сам думає купувати електричний BID.

Ціни ніколи не відповідають дійсності.Цінник з однією ціною,а на касі пробивають іншу ціну.

Товар приїхав без належного пакування і інструкцій. Просто не працює, навіть фара перестала горіти. На мої питання продавець не зміг компетентно відповісти, хоча я надав всю інформацію про автомобіль. Обмінять чи повернуть кошти відмовився, мотивуючи це тим, що товар треба було ставити на СТО.
+зараз помітив, що інтерфейс сайту російський
+подав звернення в держпродспоживслужбу, принципово

Клієнтоорієнтованість просто 0!!!!!!
Тиджень годували сніданками, то на складі немає, то забули, то ви шось не так поняли, зробили дурочку. В результаті, замовила в інтернеті. Хочете клієнтів, то працюйте нормально, а не через Ж.

Робота менеджерів на низькому рівні, підібрали не той масляний фільтр на део сенс 1.3, помітили це вечері при заміні масла і діватись нікуди, от так і разраховуй на таких профі, гроші на вітер, в іншому магазині відразу підібрали такий як треба W914/2

Дуже гарний інтернет магазин. Обслуговування на вищому рівні. Консультації на рівні. Гарантія і це дуже важливо працює. Мені дуже подобається працювати з такими людьми зрозумінням як потрібно правильно відноситися до своєї роботи. Дякую!!!

Замовляв ремкомплекти задніх супортів в цієй канторі. Пообіцяли одне, домовились про ціну. Вислали посилку с затриманням. Відкриваю посилку і бачу що замість двох прислали один з меншою вартістю. Тобто вони не помилилися, а самостійно змінили замовлення на 1 замість 2, і зменшили ціну вдвічі. І почалося, ми знайдемо, ми відправимо. Тиждень з гаком очікував, бігав, телефонував. Працюють аби як. Замість одного відправлення і 2 днів очікування, грався з ними майже 2 тижня і було 3 відправлення. Це при тому, що тільки одна позиція в замовленні.

Робила замовлення не вперше, як завжди гарний сервіс! Забирала замовлення в м. Кропивницький на Клінцовському мосту. Гарний персонал. Особлива подяка продавцеві,який мене обслуговував, нажаль не знаю ім'я. Допоміг донести весь товар до автомобіля, незважаючи на те що, він був припаркований далеко від магазину! Рекомендую!

Гандони присилають не той товар і не повертають кошти. Не платять на перед тільки наложка, я заплатив наперед та відправив товар назад по домовленості сказали підберем щось інше або повернемо кошти. Минула неділя як товар прибув до них на склад та з їхньої сторони жодних рухів. Нагадував двічі.

Купував ремкомплек для ремонту вітрового скла на авто. Товар був в наявності, вічливі продавці, порадили що краще (навіть те що дешевше, а не навпаки), великий вибір асортименту, приємні ціни. Рекомендую👍

Рекомендую! Адекватні ціни, якісне обслуговування. Великий + що це єдиний автомагазин, який працює допізна і можна навіть в суботу в вечері швидко придбати потрібний товар для авто. Про сайт я взагалі мовчу, вибір товарів просто нереальний, а консультанти завжди допоможуть обрати потрібний товар! Китаєць, дякую, що ви є!

Я задоволена консультацією,а товаром ще не користувалася.

Швидко зв'язались, підібрати потрібні запчастини,гарне обслуговування ввічливі консультанти і продавці.Величезне дякую

Магазин хоча і новий але має свої плюси та мінуси. З +: 1. місцезнаходження (ринок автозапчастин)
2. Чемний персонал
На цьому + закінчилися.
- 1. Відсутність показань про місце знаходження деталі (на сайті).
2.при замовленні попередньому нема жодної гарантії що деталь буде в зазначеному магазині на той час який зазначив менеджер. Особисто в мене вже два рази подібна ситуація виникає. Замовив товар, дочекався дзвінка від менеджера уточнив час на який потрібно приїхати. Найняв авто для поїздки, приїхав а в магазині кажуть що деталей нема бо їх хтось зарезервував. Після сварки з'ясовується що саме я зарезервував данні деталі. Але їх не передали на магазин. Після чого я мусив їхати на центральний склад м. Кропивницького та забрати деталі.

Гарний магазин, привітні хлопці. Усе показали і роз'яснили. Є можливість заказати необхідний товар, якщо його немає в наявності. Усе Ок... Рекомендую.