Про заклад
Фудлайф — заклад у категорії кейтерингу та доставки, розташований у районі Новоолексіївка в Кропивницькому на вулиці Межовий Бульвар, 8. У відгуках відзначають піцу, зокрема варіанти з беконом, а також суші та роли й широкий вибір сетів; згадують смачну їжу, приємну атмосферу та швидку видачу замовлень. Рейтинг закладу — 4,3 на основі 191 відгуку. Графік роботи щодня з 10:30 до 21:30. Серед особливостей — доставка, їжа з собою та оплата кредитними й дебетовими картками, зокрема NFC-оплата.
Рейтинг
Відгуки
Дуже смачна піца, гарне обслуговування та швидка видача замовлень!
Дякуємо, що ви є!
Дякуємо за такі теплі слова! Нам дуже приємно, що вам сподобалися піца, обслуговування та швидкість видачі замовлення. Чекаємо на вас знову! ❤️
фудлайф на 5 зірочок ⭐️
смачна піца, особисто мені подобається фріман та дон бекон 🍕
також великий вибір сетів 🍣
Дякуємо за 5 зірочок і теплі слова! ⭐️ Дуже раді, що вам смакують «Фріман» і «Дон Бекон», а серед наших сетів є з чого обрати. Чекаємо на вас знову! 🍕🍣
Піца🔥 суші❤️ Все дуже смачно 🤤
Дякуємо за 5 зірочок і такий чудовий відгук! Дуже раді, що вам смакують і піца, і суші. Чекаємо на вас знову! 🍕🍣❤️
Раніше замовляла були ідеальні суші. Вчора привезли одне розчарування рису багато замовляли сет 69 кляр не прожарений було сире
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Будь ласка, напишіть нам у Telegram, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації. З вами зв’яжеться оператор та допоможе вирішити це питання.
Піца смачна, але додзвонитись ну просто нереально
Дякуємо за відгук і за те, що відзначили нашу піцу! Перепрошуємо, що вам не вдалося додзвонитися — розуміємо, як це незручно. Перевіримо, чому не змогли відповісти, і попрацюємо над цим.
Замовляв піцу і суші тільки тут , бо кращої в місті на мою думку не було , але останнім часом піца холодна , кур'єри не можуть знайти адреси ніби немає навігатора, один кур'єр взагалі втратив субординацію та начав зі мною спілкуватись на ти і з претензіями . Сервіс зіпсувався .
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Будь ласка, напишіть нам у Telegram, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації. З вами зв’яжеться оператор та допоможе вирішити це питання.
Смачно. В день не людно. Приємна атмосфера. Є вайфай.
Чудовий заклад, смачно, ціни приємні, рекомендую! Особливо палла з вугрем!
Дякуємо за рекомендацію та теплі слова! Дуже раді, що вам сподобалися наші страви й ціни. Палла з вугрем — чудовий вибір! Чекаємо на вас знову 😊
Після багатьох замовлень. Сьогодні буда просто "вбита". Те, що доставка до під'їзду знаємо, і погоджувався з цим. Та завжди є людський фактор. Дитина мала забрати піцу, суші, та воду. Замовляв чоловік , який червертий рік в ЗСУ, хотів сім'ї зробити приємний сюрприз на останній звоник, та річницю весілля. Дитина не встигла добратися додому щоб забрати замовлення, дівчину чоловік кілька разів по людськи просив занести, так як є маленька дитина, немовля. Дівчина відмовляла, бо такі правила. Чекала біля під'їзду 10 хвилин, поки я вдягну немовля та вийду. Коли я вийшла, вона наклала все замовлення мені на руки, на дитину, і зверху дитині на ножки поклала 2 пляшки води. Я спитала чи це по людяному, по жіночому, вона не розуміє що робить. Відповідь " я не встигаю, у нас багато замовлень".
Тобто чекати 10 хвилин вона могла. А допомогти, ні.
На питання ,, як мені викликати ліфт і відкрити двері" вона просто подивилась на мене і пішла.
Я не могла ні викликати ліфт ні відкрити двері. Добре сусіди виходили та допомогли.
Ніхто не винен в тому що моя дитина запізнилась, але факт людяності у вашій службі відсутні, ні поваги до людини, ні до немовляти. Бажаю цій жіночі, щоб вона ніколи не була з дитиною сама через війну, і її не обслуговували такі люди як вона.
Доброго дня. Нам щиро прикро, що у важливий для вашої родини день виникла така ситуація. Розуміємо, наскільки це могло бути неприємно та складно, особливо коли ви були з немовлям на руках.
У нас дійсно діє правило доставки до під’їзду, проте ми завжди наголошуємо на коректному та людяному спілкуванні з клієнтами. Описана вами поведінка є для нас неприйнятною.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або в Telegram із деталями замовлення — ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку та надамо вам зворотний зв’язок.
Дякуємо, що повідомили про цю ситуацію.
Робили сьогодні замовлення на піцу й суши.
Піцу беремо постійно, а от суші давно не замовляли. Замовили улюблений хто сет, який раніше замовляли.
1. На фото на сайті старий сет, а отримали зовсім інший.
2. Роли пересмажені в старій олії. Її на стільки багато що смаку суші не відчуваєш. Їсти не можливо аж нудить!
3. Дуже солоно!
І на сам кінець. Сума до розрахунку на 15 грн більше ніж при замовленні на сайті. До слова, минулого разу із замовленням на піцу було так само чомусь +15
А цього разу до замовлення чек навіть не поклали !!!!
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або в Telegram — ми обов’язково розберемося в ситуації та запропонуємо рішення.
Не поклали соус до картоплі
Перепрошуємо, що не поклали соус до картоплі. Розуміємо, що така дрібниця може зіпсувати враження від замовлення. Напишіть нам, будь ласка, у приватні повідомлення дату замовлення та номер телефону — хочемо розібратися й виправити ситуацію.
Сподобались суші. Співвідношення рису до начинки - явно в сторону начинки. І все збалансовано, смачно та яскраво.
Також дуже порадувала клієнтоорієнтованість - під час першої спроби замовлення вони попросили допомоги у доставці від сторонньої служби... Але то була жесть - кур"єр - хам і я взагалі відмовився...
Foodlife не тільки вибачились, а й запропонували приємну знижку, яку надали без нагадування.
Короткий висновок: Foodlife, напевно, очолив мій рейтинг суші по смаку та якості обслуговування.
ДЯКУЮ!!!
Суші несмачні, смак був неприємним, наче напхала рису до рота тижневої давнини. Ціна середня, як і в основному по місту, піцу не пробувала, але й не буду, адже суші жахливі, найвірогідніше, що й все інше в меню також несмачне! Абсолютно НЕ рекомендую! Також на пакеті кацапська мова, бридко було отримувати доставку, а потім і суші гидкі. Не витрачайте гроші на це, по місту є багато інших, насправді хороших кафешок.
Замовляли тут піцу багато разів і щось з кожним разом все гірше, забагато тіста, воно тверде, смак на трієчку. Але вчора прям вишенька на торті - в одному з шматочків виявився вкатаний в тісто клапоть чорної гуми (схоже що від перчатки чи чогось такого), емоції словами не передати просто. Більше тут щось замовляти бажання немає.
Доброго дня. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Те, що ви описали, є абсолютно неприпустимим для нашого закладу.
Ми негайно проведемо внутрішню перевірку виробничого процесу та роботи зміни, щоб з’ясувати, як це могло статися.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або в Telegram деталі замовлення — для нас вкрай важливо розібратися та особисто вибачитися перед вами.
Дякуємо, що повідомили про це.
Замовила лате і піцу у закладі. Кава з автомату, таке відчуття, що молоко розбавлене водою (з автомату в кавовий напій лилась вода). Піца на вигляд гарна, але тісто в бортиках сирувате було. Піца відправилась у смітник. Не раджу замовляти тут, якщо не хочете мати зіпсований вечір і викинуті на вітер гроші.
Доброго дня. Нам щиро прикро, що замовлення залишило у вас такі враження. Описана ситуація щодо якості кави та тіста є для нас неприйнятною.
Ми обов’язково перевіримо налаштування кавового обладнання та дотримання стандартів випікання.
Часті запитання
Який графік роботи Фудлайф?
Понеділок: 10:30–21:30; Вівторок: 10:30–21:30; Середа: 10:30–21:30; Четвер: 10:30–21:30; П'ятниця: 10:30–21:30; Субота: 10:30–21:30; Неділя: 10:30–21:30.
Де знаходиться Фудлайф?
Адреса: вулиця Межовий Бульвар, 8, Новоолексіївка, Кропивницький.
Як зв'язатися з Фудлайф?
Телефон: +380661169915. Сайт: foodlife.kr.ua.
Який рейтинг у Фудлайф?
4.3 з 5 за 191 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Фудлайф?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Фудлайф?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
