Зодчий

Мені не сподобалось відвідування цього магазину. Шукали диван за конкретними параметрами. По-перше в залі немає вибору, стоїть , переважна більшість, рухлядь. По-друге. Як можна виставити товар в зал і не надати доступ до повної інформації консультанту? Не маю претензій до дівчини, вона чудова, але ж суть консультанта в чому? Можливо в консультації? А як вона може контролювати, якщо не знає бази? І це помилка керівництва. Я, як покупець, хочу принести вам свої три копійки. Але ж я хочу знати що я купую. Такий сервіс відштовхує, грамотної консультації не було надано.

Доброго дня .Хороший і великий магазин ,але ж є проблеми з замовленням та доставкою -вона дуууже довга. Не серьозний підхід до покупців ,обіцяне геть зовсім не виконується! Чекаємо свій товар 7 тижнів ,замість 3 обіцяних !

Все сподобалось. Якісне обслуговування. Особливо вразив професійний підхід та глибоке знання асортименту консультанта відділу фарб та лаків. Дякую. Однозначно рекомендую

Хочу виказати велику вдячність адміністратору Ользі , неймовірно кваліфікований спеціаліст , допомогла з замовленням меблів , люстри та дивану . Дуже ввічлива і одразу розумієш що дійсно профі і розбирається у всих деталях 👍🏻Цей відгук стосується тільки магазину Зодчий що на Героїв Рятувальників .Щиро рекомендую , завжди позитивні емоції від співпраці ❤️

Придбала диван ТМ “Blest” Баррі М. Дуже задоволена. Це навіть перевершило всі мої сподівання. Дякую магазину « Зодчий». А особлива подяка консультанту пані Ользі, яка допомогла мені з вибором моделі, тканини і навіть кольору. Дякую за Ваш професіоналізм, доброзичливість, уважне ставлення до покупців. Буду рекомендувати всім своїм друзям і знайомим.

Дуже непривітний персонал на касі. Не можуть спокійно роз’яснити новому клієнту інформацію.
До дівчат-консультанток питань немає — допомогли й підказали все, що потрібно.

Хочу порекомендувати дуже відповідального фахівця консультанта магазину "Зодчий" пана Олександра, що працює у відділі дзеркал та сантехніки. Має величезний такт, витримку і величезне бажання допомогти покупцеві.
Саме він допоміг мені обрати модель і замовити НЕСТАНДАРТНЕ дзеркало 80*80 Ліберта за моїми вимогами за ціною виробника.
Бажаю "Зодчому" процвітання з таким чудовим персоналом! Ще раз дякую Олександру за повний супровід замовлення👌

Обирали тут плитку, великий асортимент, але саме нашої з дизайн проекту не було в наявності, але менеджери все знайшли, спершу привезли 2 плитки, щоб ми подивилися(довелося почекати пару тижнів), нам сподобалося, тож ми замовили повний обʼєм (приїхала за декілька днів), нам зробили ціну кращу ніж в інтернеті, був приємно здивований цим моментом. Доставили все до мене на обʼєкт, всі плитки були цілі.

Купляли ламінат . Консультант Наталя відповіла на всі наші питання , підказала що і як краще зробити . Обслуговування на вищому рівні . Обов’язково будемо їздити в цей магазин і рекомендувати друзям і знайомим

Великий сучасний магазин.Біля магазина є не велика парковка.Асортимент просто вражає,від гвоздиків і шурупчиків до меблів .Гарний вибір сантехніки та аксесуарів для ванни.Керамічна плитка на любий смак.є можливість оформити доставку,привозять вчасно !Великий вибір шпалер на любий смак .Знаходитись у магазині дуже приємно,чисто,гарно,не має суєти .Є дисконтна прогамма що дуже вигідно при великих покупках.

Колега, сказав, що у Зодчому, купив ламінат, по знижці. Вирішили з дружиною зайти просто подивитися, до цього були в Епіцентрі, обрали підходящу модель, і, відповідно, думали зрівняти ціну. В "Зодчому", цієї моделі не було, і продавець Наталія, порадила іншу, схожу. Показа-розказала детально, допомогла порахувати кількість (ми зайшли просто подивитись, з собою була площа кімнат), з нею підібрали плінтус. Зайшли -зрівняти ціни, а купили, те що треба.

Доброго дня! Купували лінолеум - користувалися послугами консультанта Наталії! Все на вищому рівні! Професіоналізм, асортимент, ціна!

Дякую консультанту Наталії Грозан за те, що кожен раз, коли приходимо в «Зодчий», отримуємо не лише професійну консультацію, а й просто людяне відношення. Всім знайомим рекомендую в «Зодчому» одразу звертатися по консультацію саме до Наталії.

"+" великий магазин, великий вибір різних товарів.
"+" якщо ви кайфуєте від пригод у ремонтному процесі, якщо любите повертати чи дозамовляти товар, якщо любите тягатись з персоналом, бо вам скучно, тоді вам у Зодчий.
"-" обслуговування й тут маса нюансів

Обирали плитку для ванної кімнати, кухні.
Залишили у магазині велику суму грошей. Було таке відчуття, що продавці не зацікавлені продати, їх треба шукати, гукати, просити...таке обслуговування, що здавалось, що то я хочу продати.
Жалію, що не розвернулась і не пішла в інше місце. Поради якоїсь дати не можуть. Провели у магазині більше 2 годин. Порахували. Замовили.
В результаті: аванс треба дати, товар очікувати більше 2 тижнів (ладно, це не вина магазину). Найголовніше розрахунки продавцем зроблені не вірно, в процесі плитки не вистачило, що на кухню, що у ванну, що на стіни, що на підлогу. Докупити - не має в наявності - знову чекати 2 тижні. Майстри чекати не можуть. Пішли на інший об'єкт. Потім прийшла плитка, чекай майстрів. Я думаю всі розуміють, що таке ремонт і кожен день важливий. Ну і фінал. Сюрприз. Виявилось, що плитка у ванну не з тої колекції. Продавець нам її просто впарив. Коли ми замовляли плитку на стіни , він сказав, що на підлогу до цієї колекції йде ця плитка. І з впевненістю вписав її у замовлення. А коли почали класти підлогу, помітили, що вона не звідси родом, ба більше іншого виробника. І що то вони (продавці) так придумали комбінувати. А нас не попередили, а такий варіант нам не до смаку . Можливо ми б підібрали інший.
Короче, дякуємо за уроки життя.
Післясмак не приємний.

Продається майже все, що потрібно для ремонту. Ціни конкурентні. Гарний вибір і майже все у наявності, хоча може нам пощастило. Дотримуються гарантійних зобов'язань - лед лампочку замінили без питань, коли та зламалась у гарантійний період. Я задоволений і рекомендую.