Ольга

Забронювала квиток, прибула з дитиною на місце виїзду о 12.00 ночі, а нас не має в списку. Проблему не вирішили, хамили, кидали слухавку. На всі питання, відповідь, я вам нічого не зобов'язана.
Зіпсовані нерви, плани і втрачені кошти. Ця компанія не має майбутнього, сервіс рівня "руской глубинки". Спілкуються виключно безграмотною, кацапською мовою.

Дівчата уважні, водій (2105 фольцваген) привітний,допомагає з багажем, вчасно приїздить за адресою. Все сподобалось.

Рекомендую.

Продуктовий склад, по Гугл забивайте "Золота Миля" одна територія.

Подорожуємо з OlgaTravel не вперше, дуже подобається, дякуємо))

Відповідальні працівники

Поездка на море

Дякуємо величезній компанії "Ольга Тревел" за організацію такого шикарного відпочинку. Літали до Єгипту і залишилися дуже задоволені поїздкою. Тур підібрали з огляду на всі побажання. Надалі також плануємо звертатися до цієї компанії.

Протягом попереднього відгуку...
Де Ви побачили у моєму відгуку скарги на дорогу, спеку та відмову водія зупинити нам на сел. Гірський? Водій бреше та розповідає так як йому вигідно. Ми сиділи за водієм та спілкувалися між собою, фрази "вирвані" з контексту.
А тепер по порядку:
1. Я питала у дитини чи не жарко їй і те, що її захитало, не означає, що це були скарги на водія.
2. Скарг на дорогу не було, те, що йде ремонт, ми самі бачили і знали перед поїздкою. А ось чому в Лазурному возив по полях цілу годину питання було у всіх пасажирів.
3. Після зупинки у Восіятському було питання - чому зупинка була біля кіоску з пиріжками, що погано пахли, і відсутністю туалету, на сонці при 40 градусній спеці, якщо через 500 метрів є заправка. У водія геніальна відповідь - "бо там є туалет і пасажири довго ходитимуть."
4. Щодо висадки мені не важливо, але не приємно було, коли водій робив зупинку для інших пасажирів.
До кінцевого результату водій сказав: "Мені байдуже, їду як хочу і зупиняюся кому хочу."
До речі, до водія, з яким їхали з Кропивницького до Залізного Порту претензій не було ні в нас, ні в інших пасажирів.
Професіонали своєї справи критику приймають гідно, і від того стають ще кращими, але до Вас це не стосується.
Всім гарного настрою та приємних подорожей!!!

Не рекомендую вдаватися до послуг цієї компанії. Ольга Тревел надає послуги транспортних перевезень дуже низької якості. Замість обіцяного транспорту з кондиціонером була звичайна маршрутка, в якій немає навіть люка, і вікна не відчиняються. Замість зупинки на заправці, вас привозять до магазину-халабуди з туалетом на вулиці, з такою смердючкою, що туди навіть зайти страшно. При цьому в 500 метрах є хороша заправка. Переносять час відправлень. Замість 5 30 ранку, ми виїжджали о 4 ранку. На зворотному шляху, нас за день повідомили, що автобус приїде за нами в 15:00 замість 12:00, в результаті він приїхав о 18:00, ми просто втратили день, і квитки в інше місто. На дорозі з Кропивницького до Одеси, йдуть ремонтні дороги, про які нічого не попереджають, замість 4 годин на дорозі, ми їхали 8!!! Годин, тому що 4 години стояли на узбіччі. При цьому в агенції м, Ольга менеджер страшенно хамить.
Про сервіс і нормальне обслуговування тут нічого не знають. Жахлива компанія, сервіс просто нуль, а ставлення до клієнтів як до дивних
Просто кошмар

Вперше звернулися в дане турагентство ще в 2018 році суто випадково, але настільки сподобалася робота з клієнтами співробітників фірми, що вирішили планувати поїздки тільки з цією компанією. Таким чином ми неодноразово виїжджали на пляжний відпочинок, абсолютно впевнені в тому, що нас відвезуть і заберуть у чітко обумовлений час.
Цього року ми вперше зважилися на подальшу подорож і питання в яке турагентство звертатися, на щастя, не стояло. Туроператор, дуже приємна у спілкуванні та компетентна, підібрала тур, враховуючи наші переваги та можливості, оформила все оперативно, чітко без жодної затримки. Більше того, знаючи, що ми вперше летимо за межі країни, весь час була на зв'язку, завдяки чому наше хвилювання зводилося до мінімуму.
Турфірма Olga Travel подобається за всіма аспектами, ми рекомендуватимемо її нашим друзям та знайомим.

Ротга, смішно читати як ви намагаєтеся виправдатися і стверджувати, що таких рейсів у вас немає, і ви не хамите клієнтам. Ми зафіксували всі дані та порушення, і спільно з юристом, склали заяву, яку вже направили до відповідного органу. У нас зафіксовано все, аж до запису розмови з вами та до дзвінків до поліції. Так що і вам "щасливої ​​дороги" (с)

Не рекомендую це агентство. Їхали до Залізного порту, купивши квитки через Ольга Тревел. Водій хамською відноситься до пасажирів, постійно розмовляє по телефону, клацає насіння і т.д. Бережіть нерви та найголовніше життя. По відношенню до менеджерів в агентстві нічого поганого сказати не можу, але це одна компанія, така низька оцінка.

Добрий день.Вже кілька років користуємося послугами вашої агенції і завжди були в захваті від сервісу. Але сьогоднішня поїздка з Ж.П залишила дуже неприємний осад. Як жаль, що у вас працюють такі водії, які не люблять свою роботу і їм це в напруження (їхали синій фольцфаген 2105).

Вперше користувався послугами цієї компанії! Все чудово. Ольга підібрала тур з урахуванням усіх наших побажань!
Дякую!
Рекомендую.

Вже третій сезон їздимо з Ольга-Тревел, завжди все на найвищому рівні, навіть якщо потрібно перенести дату завжди йдуть на поступки, ціни теж дуже тішать!